to read complaints and reviews, or file yours.
Xenon Smart markasından 2025 yılının sonunda doğrudan kendi sitelerinden Xenon Smart Tan X8624 akıllı kedi tuvaleti, mama kabı ve bataryalı su pınarı satın aldık. Ürünleri kullandığımız süre içinde özellikle akıllı tuvalet ve mama kabı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Akıllı kedi tuvaleti k...
Xenon Smart markasına ait Kedi Su Pınarı | 5200Mah, 2.5 litre, kablosuz, sensörlü, çelik su tepsili, şarjlı, su çeşmesi (X8652) model ürünümü Turkcell Pasaj üzerinden 20256673216 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün bir süre sorunsuz çalıştı ancak yaklaşık 2 hafta önce cihaz prizde olmasına rağmen...
Xenon Smart Kedi Su Pınarı Ultra Sessiz Wi-Fi Akıllı Otomatik Su Çeşmesi (Beyaz - X8650) modelini temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün herhangi bir darbe, kırık veya fiziksel hasar olmamasına rağmen yaklaşık üç gündür normalden çok yüksek ses çıkarmaya başladı ve “Ultra sessiz” olar...
15.01.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm’den Xenon X8653 akıllı su pınarını diğer setlerle birlikte satın aldık. Cihazı kullanmaya başladığımızda Wi-Fi bağlantı sorunu, normal Moda geçmeme ve bataryanın hiçbir zaman %100 şarj olmaması gibi problemler yaşadık. Uzak mesafede oturmamıza rağmen, sadece ...
11 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xenon Smart akıllı Wi-Fi bağlantılı su pınarı X8780 (X8650 uyumlu) ürünü satın aldım. Ürünün temizliğini her ay düzenli ve talimatlara uygun şekilde yapmama rağmen, daha 9 ay dolmadan motoru bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Patili çocuğum bu su pınarını sade...
Xenon Smart firmasından bir akıllı su pınarı aldım. Ürün geldi, kendi kendine duruyor düğmeye tekrar basınca bazen çalışıyor bazen çalışmıyordu. Trendyol'la iletişime geçtim, satıcı değişim yapamayacaklarını ama teknik destekle görüşmemi söyledi. Teknik destek de Wi-Fi parolası 10hanenin altında ols...
12.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından aldığım akıllı kedi su pınarım, 12 Kasım’da “pompa tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Ürünü aldığım günden beri düzenli olarak temizlememe rağmen yaklaşık 2,5 aydır su pınarı aralıklı olarak duruyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu ...
Xenon Smart aldığım her şey ama her şey bozuk. Xenon Smart internet sitesinden aldığım otomatik kedi tuvaleti, su pınarı, hava temizleyici ve otomatik mama kabı, üzerinden fazla zaman bile geçmeden, yaklaşık iki aydır ciddi şekilde sorun çıkarıyor. Otomatik kedi tuvaletinin pedi sürekli yerinden dü...
"Teşekkürler sorunumla hızlıca ilgilenildi. Ve ivedilikle tamir edilip tarafıma gönderim sağlanmıştır."
Xenon Smart X8650_M0 kedi su pınarını 31.01.2025 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Motordan ses gelmesi ve su akışının yavaş...
19 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xenon Smart markalı bataryalı otomatik su pınarı aldım. Ürünü ilk aldığımda bir süre normal çalıştı ancak yaklaşık 1 aydır şarjı çok hızlı bitiyor. Tam olarak şarj etmeme rağmen en fazla 1 gün dayanıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...
21.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xenon Smart satıcısından satın aldığım Akıllı Su Pınarı X8650 model cihazı ilk kullanımda, su haznesine su doldurduğumda ürünün alt kısmından su sızdırdığını fark ettim. Ürün herhangi bir yere çarpma, düşme veya yanlış kullanım olmaksızın, sadece normal kullan...
Xenon’ın kendi online sitesi üzerinden bugün akıllı çiftli kedi maması kabı ve akıllı su pınarı siparişi verdim. Siparişten hemen sonra XS-5798XENON numaralı bu siparişi iptal etmek istedim, ancak online sistemde herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu ya da iptal seçeneği bulamadım. İletişim kura...
Xenon Smart kedi su pınarı çalışmıyor! Hepsiburada üzerinden kendi mağazasından aldığım xenon Smart marka kedi su pınarı çalışmıyor. Su yukarıya çıkmıyor ve kullanılabilir durumda değil. Kendilerine ulaştığımda video ve fotoğraf istediler. Motorun çalışmasını çekin dediler, gönderdim. Saçma sapan m...
12.09 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden xenon satıcı hesabından üçlü paket halinde xenon xn8650 akıllı su pınarı satın aldım. Ürünü aldıktan beri cihaz durarak çalışıyordu, yani düzenli bir performans göstermedi, kabloda temassızlık sorunu vardı ve en sonunda tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün, ...
"Teşekkürler"
Metropol İstanbul Xenon Smart firmasından bataryalı su pınarı satın aldım. Satış sırasında tarafıma, ürünün tek şarj ile 45 gün bataryayla çalıştığı bilgisi verilmiştir. Ancak ürün, hiçbir zaman bu süreye yaklaşmamış, belirtilen avantajı sağlamamıştır. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hak...
Xenon Smart satıcısından 13.06.2025 tarihinde, akıllı su pınarı, akıllı mama kabı ve akıllı kedi tuvaleti siparişi verdim. Akıllı kedi tuvaletinin 19.06.25 tarihinde kargo işlemleri yapılacağını söylediler. Dün siparişlerimin durumunu sorduğumda gümrükteki sorunlar nedeniyle kedi tuvaletinin 26sı gö...
Hepsiburada sitesinden Xenon Smart satıcısından 04.06.2025 tarihinde, sipariş numarası 477 705 199 9 olan Xenon Smart akıllı su pınarını aldım. Ürün 10.06.2025 tarihinde elime geçti. Kedilerimin bir iki gün kullanmasının ardından iade kargo talebinde bulundum ve 16.06.2025 tarihinde ürünü iade ettim...
Xenon Smart 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
