to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart markasına ait akıllı evcil hayvan su pınarı cihazımı cep telefonumdan kontrol edemiyorum, Bluetooth bağlantı...sı tamamen koptuğu için yaklaşık 20 gündür ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle uzun uğraşlar sonucunda me
18.06.2026 tarihinde Xenon Smart’tan sipariş verdiğim akıllı kedi ürünleri setinde yanlış ürün gönderimi yaşadım. Sipari...ş numaram 11328683137 olan 3’lü setin yalnızca akıllı kedi tuvaleti X8623 ve filtreleri doğru geldi, diğer iki üründe ise hata var. Mama makinesi olarak kameralı X8605 modelini sip
28.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Xenon Smart mağazasından akıllı su pınarı ve filtre seti satın aldım. Ürün bana ma...ğazada son derece övülerek, kaliteli ve sorunsuz olduğu söylenerek satıldı. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra ise cihazı neredeyse hiç tam verimli kullanamadım. İçinde yeterli mik
"Şikayetimin ardından firma benimle iletişime geçerek yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle özür diledi ve süreci yeniden değerlendirdi. Yapılan görüşmeler sonucunda akıllı kedi tuvaleti ve akıllı su pınarı ürünlerinin ücret iadesi tarafıma gerçekleştirildi. İlk aşamada yaşadığım sorunlara çözüm bulamamak ve tatmin edici geri dönüş alamamak beni hayal kırıklığına uğratmıştı. Ancak sonrasında müşteri memnuniyetini gözeterek iade sürecini tamamlamaları olumlu bir yaklaşım oldu. Süreçte emeği geçen yetkililere teşekkür eder, benzer durumlarda kullanıcı odaklı ve çözüm odaklı yaklaşımın ilk andan itibaren benimsenmesini temenni ederim."
"Aycan hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Xenon Smart X8651 model evcil hayvan su pınarını 2025 Nisan ayında Amazon ü...zerinden satın aldım. Kısa süre önce ürünün devirdaim motoru arızalandı ve
Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden 19 Mayıs 2026 tarihinde “Otomatik Kedi Tuvaleti 72l, Otomatik Mama Kabı, Kedi S...u Pınarı (Şeffaf) ve Filtre – 4’lü Set” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 19.599 TL olarak yaptım. Siparişime ait verilen 1Z660YA36800260195 numaralı gönderi için ile
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından X8653 su pınarı satın aldım ...ve 13 Mayıs’ta kurulumunu yaptık. Ürün geldiği günden beri Wi-Fi özelliği h
Xenon Smart’ın kendi web sitesinden 9 Mayıs’ta sipariş verip 12 Mayıs’ta teslim aldığım akıllı su pınarı ve çift hazneli... mama kabından çift hazneli mama kabında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü tercih etme sebebim iki hazneli olmasıydı; ancak ilk kurulumdan itibaren mama haznesine mama döküldüğünde
Xenon Smart Maltepe Piazza mağazasından Ersin Ş** adına mpz2026000001294 fatura numarasıyla X8651 akıllı çelik su pınarı... satın aldım. Ürünü alalı henüz on gün olmasına rağmen daha en başından tüm parçalarının oynak ve güvensiz olduğunu fark ettim. Kedilerim dağıtmasın diye mecburen parçaları bantlay
"Teşekkür ilginiz için"
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından 4 Kasım tarihinde Xenon Smart Akıllı Otomatik Şarj Edilebilir Bataryalı P...et Su Sebili Kablosuz Su Şelalesi Ultra Sessiz Çelik Su Pınarı X8653 Beyaz ürününü satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay önce suyu çok az akıtmaya başladı, şu anda ise neredeyse hiç su a
"Teşekkürler"
10.05.2026 tarihinde Xenon Smart firmasının kendi internet sitesi üzerinden 72l kameralı kedi tuvaleti, 4l kameralı mama... kabı ve su pınarı satın aldım. Sipariş numaram #XS-16503XENON, tarafıma verilen kargo takip numarası ise 1z660ya36800249565 olarak iletildi. Ancak verilen kargo takip numarasının
Xenon Smart X8620 Pişmanlıktır: 4 Kez Aynı Arıza, Sıfır Çözüm! 08.12.2024 tarihinde Xenon Smart’tan Iyzico üzerinden, ü...çlü set olarak (akıllı kedi tuvaleti, su pınarı, mama kabı) satın aldığım Xenon Smart X8620 akıllı kedi tuvaleti, ilk günden beri kronik ped çıkma sorunu nedeniyle kullanılamaz dur
Geçen sene Ümraniye Meydan AVM’den Xenon X8653 kedi su pınarı aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce, motor arızası nedeniyle s...ervise götürdük. Yaklaşık bir hafta sonra arayıp ürünü teslim almamız için çağırdılar, motorunun arızalı olduğunu ve değiştirdiklerini söylediler. Eve geldiğimizde ürünü çalıştırma
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart marka, Xenon X8650 akıllı su pınarı ve mama kabı seti satın aldım. Ürün 9 Mayıs’ta eli...me ulaştı. Mama kabında hiçbir sıkıntı yok, uygulamaya da sorunsuz bağlandı ve memnunum. Ancak aynı setin içindeki Xenon X8650 akıllı su pınarını bir türlü telefona bağlayamıyorum.
16.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Xenon Smart satıcısından Xenon Smart X8652 model otomatik su pınarı satın aldım. C...ihazı ilk günden bu yana düzenli olarak kullandım, bakım ve temizlik kurallarına harfiyen uydum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ürün performansından oldukça memnundum. Ürün
Xenon Smart markasının Trendyol üzerinden Xenon Smart satıcısından 3 Mayıs 2025 tarihinde yaklaşık 7.955 TL ödeyerek ked...i su pınarı ve mama kabından oluşan ikili seti satın aldım. Ürünün modeli otomatik bataryalı su pınarı. Aldığımdan beri sorunsuz kullanıyordum; normalde çanak kısmında bir miktar s
16 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xenon Smart Akıllı Otomatik Ultra Sessiz Çelik Su Pınarı Geniş Hazneli Mob...il Uygulama Kontrollü Evcil Hayvan Su Şelalesi X8651 - Gri ürününü sipariş ettim, ürün 17 Nisan 2026 tarihinde İzmir’de tarafıma teslim edildi. Ancak üzerinden henüz 15 gün bile ge
Xenon Smart’ın kendi internet sitesi üzerinden XS-15154XENON numaralı siparişimle satın aldığım Kedi Su Pınarı | Mobil K...ontrol, Kablosuz, Çelik Tepsi, Sensörlü, 5200 mah, 2,5 litre, Su Çeşmesi (X8653) ürünü dün teslim edildi. Ürünü fişe takmama rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, elektrik aksamında he
Xenon Smart’ın Kedi Su Pınarı Kablosuz, 5200 Mah, çelik su tepsili, sensörlü 2.5 litre su çeşmesi (X8652) modelini 19.04....2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Xenon Smart mağazasından satın aldım. Ürünün kablosuz su pompasına bağlı olan su yolu parçasıyla ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Kedi
Xenon Smart X8653 model kedi su pınarını 28 Ekim 2025’te kullanmaya başladım. Malzeme kalitesinden memnunum ancak tasarı...mı yaramaz ve iri kediler için uygun değil. Kedimiz tek pati darbesiyle cihazı kolayca deviriyor, bu yüzden özellikle geceleri sürekli kontrol etmek zorunda kaldık ve 2 Şubat 2026
"Instagram hattı üzerinden çok yardımcı oldular aynı hafta içinde sebili garantiye gönderdim ve toplamda aşağı yukarı 1 hafta 10 gün içerisinde süresinde arıza tespiti sağlanıp parçalar değiştirilmiş bugün adres bilgimi istediler yine bugün içinde de kargoya verilmiş 1-3 iş günü teslim süresi bulunuyor cumaya kadar teslim alırım diye düşünüyorum."
Xenon Smart firmasından 18.04.2025 tarihinde X8652 kodlu otomatik çelik su ...pınarı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmamıza rağmen daha 1 yıl bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
