to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart marka akıllı kedi tuvaletini firmanın resmi internet sitesinden Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürün hâlâ ...garanti süresi içerisindeyken tabanda bulunan ped yamuldu, kumlar pedin altına girerek hem çöp haznesine gidiyor hem de kedinin tuvaletini dışarı taşıyor. Yaklaşık bir ay bu sorun
Xenon Smart’tan 20 Ocak 2026 onay tarihli, 22 Ocak 2026 teslimatlı XS-8558XENON numaralı siparişimle birlikte akıllı ked...i tuvaleti ve kamera seti satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri kullanım talimatlarına birebir uymama rağmen akıllı kedi tuvaletinde sürekli ve rahatsız edici bir koku prob
Xenon Smart marka akıllı kedi tuvaletimin kum pedi esnedi ve bu yüzden ürün... tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 40 gündür kedim için aldığım bu
"Marka kısa sürede sorunlarıma dönüş yaptı ve mağduriyetimi gidermeyi kabul etti bu konuda zorlamayıp müşteri memnuniyeti oluşturdukları için teşekkür ederim."
"Geri dönüş için teşekkürler, takip edeceğiz."
Xenon’un resmi internet sitesinden almış olduğum Xenon Akıllı Kedi Tuvaleti...’ni yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürün ilk günden beri doğru şekilde çalış
"Ürünün değiştirilmesi gereken, pet kısmının yenisi gönderildi, teşekkürler"
Xenon firmasının ürünü olan Xenon Smart Akıllı Otomatik Kameralı X8623 kedi tuvaletini 15.12.2025 tarihinde Hepsiburada ...üzerinden, 402 805 458 7 numaralı siparişimle satın aldım ve yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünü özellikle rahat etmek için, günlük temizlikle uğraşmamak amacıyla tercih etmeme ra
"2 gün içinde istediğim parça tarafıma iletildi. Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart kameralı akıllı kedi tuvaleti satın aldım ve ürünü dün teslim alıp kurulum yapmaya çal...ıştım. Ancak uygulama üzerinden bir türlü bağlantı sağlanamadı. Hem Wi-Fi hem Bluetooth üzerinden denedim, defalarca kurup kaldırdım fakat cihaz ile telefon arasında asla bağlantı
Xenon Smart markasına ait kameralı akıllı kedi tuvaleti, Wi-Fi bağlantılı su pınarı ve kameralı kedi mama kabını aldıkta...n sonra hiçbirini kullanamadım. Ürünler uygulamaya bağlanmıyor, Wi-Fi üzerinden kesinlikle bağlantı sağlanamıyor ve cihaz ekleme işlemi sürekli hata veriyor. Farklı modem ayarları
"Bugün firma tarafından iletişime geçildi. Özenle yardımcı olunuldu. Sorunum güncelleme yönlendirilerek çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim."
Xenon Smart X8623 kameralı akıllı kedi tuvaletini yaklaşık 6 aydır kullanıy...orum ve bu süre boyunca evde her elektrik kesildiğinde aynı sorunla karşıla
Hepsiburada üzerinden geçen yıl satın aldığım Xenon Smart X8620 akıllı kedi tuvaletini yaklaşık bir ay kullandıktan sonr...a altındaki pet kısmı yerinden çıktı. Firma yeni bir pet gönderdi ve aynı sorunu yaşamayacağımı belirtti, ancak kısa bir kullanımdan sonra bu parça yine yamuldu ve tekrar yerine ta
"Şikayetim çözüldü, Xenon firmasının geri dönüşü için teşekkürler."
Xenon Smart akıllı kedi tuvaletini AVM’deki stantlarından satın aldım. 22 Temmuz’dan bu yana ürünün hem üzerindeki ekran...da hem de mobil uygulamada saat senkronizasyonu düzgün çalışmıyor, cihazın ve uygulamanın gösterdiği saat sürekli hatalı görünüyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra telefon ve WhatsAp
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
"Yaşadığım sorun ile ilgili marka iletişime geçti daha sonrasında da tuvaletin pedini tarafıma gönderim sağladılar. Şu anlık sorunumuz çözüldü umarım tekrardan aynı veya farklı bir sorun yaşamayız."
Ocak ayında Xenonsmart firmasından akıllı kedi tuvaleti ile birlikte su ve ...mama kabı satın aldım. Kısa süre sonra kedi tuvaletinin ağırlık algılama ve
"Ertesi gün hemen dönüş yapıldı ve sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Bana destek sağlayan Aycan Hanıma çok teşekkür ederim. İyi ki bu markayı seçmişim."
Kasım/Aralık döneminde Xenon Smart internet sitenizden Xenon Smart Otomatik Kedi Tuvaleti | 72 l, 7 l atık hazneli, UV, ...Wi‑Fi, mobil kontrollü akıllı kedi tuvaleti (X8624) ürününü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 3–4 aydır idrar sızıntısı sorunu yaşıyorum ve bu sorun bir türlü çözülem
"Ücretsiz olarak yeni ped gönderildi ve bir süre sonra bir adet daha gönderileceği bildirildi."
11 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Xenon Smart X8623 kameralı akıllı kedi tuvaletinde ciddi bir bağlantı soru...nu yaşıyorum. Evde elektrik her kesilip geldikten sonra ürünün internet bağlantısı tamamen sıfırlanıyor ve cihaz “çevrimdışı” görünüyor. Her elektrik kesintisi sonrası cihazı tekr
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim. Emeklerinize sağlık..."
13.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Xenon Smart mağ...azasından, arkadaşım ile birlikte toplam 16.000 TL ödeyerek 2 adet kameralı
"Yardım ve desteğiniz için teşekkür ederim problemim hızlı bir şekilde çözümlendi elinize sağlık."
13.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Xenon Smart mağ...azasından yaklaşık 16.000 TL ödeyerek kameralı akıllı kedi tuvaleti satın a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
