to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart X8652 model numaralı bataryalı su pınarını 2025 Ekim ayında, mama kabı, otomatik kedi tuvaleti ve su pınarın...dan oluşan set halinde toplam 27.700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandıktan sonra, fişe takmama rağmen sürekli ve düzenli su akışı sağl
Xenon Smart 360 derece akıllı kameramı yaklaşık 3 gündür Wi-Fi’ye bağlayamıyorum. Uygulamada kurulum aşamasına geldiğimd...e kamera QR kodunu bir türlü görmüyor ve bu nedenle işlemi devam ettiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak dünden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sadece
Xenon marka su çeşmesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ürün tamamen çalışmıyor ve su akışı hiç olm...uyor, bu nedenle ürünü kullanamaz durumdayım. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Hem Xenon firmasına hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım ancak tarafıma herhangi bir ge
Xenon Smart markasına ait akıllı evcil hayvan su pınarı cihazımı cep telefonumdan kontrol edemiyorum, Bluetooth bağlantı...sı tamamen koptuğu için yaklaşık 20 gündür ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle uzun uğraşlar sonucunda me
Xenon akıllı bebek kamerasını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün ekranı yaklaşık 10 gündür şarj almıyor. Garanti s...ürem devam ediyor olmasına rağmen cihazı kullanamıyorum. Bebeğim geceleri ayrı odada uyuduğu için bu ekran benim için hayati öneme sahip. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra
18.06.2026 tarihinde Xenon Smart’tan sipariş verdiğim akıllı kedi ürünleri setinde yanlış ürün gönderimi yaşadım. Sipari...ş numaram 11328683137 olan 3’lü setin yalnızca akıllı kedi tuvaleti X8623 ve filtreleri doğru geldi, diğer iki üründe ise hata var. Mama makinesi olarak kameralı X8605 modelini sip
Trendyol üzerinden satıcısı Xenon Smart olan “Xenon Smart Akıllı Kedi Tuvaleti Otomatik Temizleme 72 litre uv Sterilizas...yon Wi-fi Mobil Kontrol Cat Litter X8624” model otomatik kedi tuvaletini satın aldım. Sipariş numaram 11303068847’dir. Ürünü alalı 9 gün oldu ve aslında aldığımız günden beri alt k
"Ücret iadesi yapıldı ve ben iade tutarını aldım."
Xenon Smart internet sitesinden 13.06.2026 tarihinde saat 17.00’den sonra O...tomatik Kedi Tuvaleti | 72 l, 7 l Atık Hazneli, UV, Wi‑Fi, Mobil Kontrol, A
Xenon Smart resmi web sitesinden satın aldığım akıllı kedi tuvaletini, aldı...ktan yaklaşık bir hafta sonra kedi idrarı sızıntısı ve yoğun koku problemi
"Merhaba firma çalışanı Aycan Hanım bugün tarafıma ulaşıp mağduriyetimin giderileceğini belirterek ilgili parçanın tarafıma tekrardan gönderiminin sağlanacağı yönünde bilgi verdi. İlgisi için teşekkür ederim"
Xenon Smart markasına ait 2 adet Xenon Smart X7471 model akıllı hava temizleyiciyi Hepsiburada üzerinden Xenon Smart sat...ıcısından 4311302076 numaralı sipariş ile 11 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 5 aydır kullandığım cihazlardan birinde özellikle geceleri çok rahatsız edici, cızırtılı ve g
Xenom Smart uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim ancak 3 Haziran’dan bu yana tarafıma herhangi bir ücret ia...desi yapılmadı. Toplam 4.000 TL’lik bu iade işlemine rağmen hala param hesabıma geçmedi. Sipariş numaram XE22026000070139’dur. İade sürecinde benden istenen tüm belgeleri ve bilgi
"Çok memnun kaldım. İlgiliydiler. Ama buraya yazınca ilgilenildi. Öncesinde çözüm sunulmadı."
"Aycan hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Xenon Smart X8651 model evcil hayvan su pınarını 2025 Nisan ayında Amazon ü...zerinden satın aldım. Kısa süre önce ürünün devirdaim motoru arızalandı ve
"İlgilenildi cihazı servise gönderdim kısa sürede arıza giderildi,"
Xenon Smart akıllı termostatımı yaklaşık 1 yıldır evimde, Tekirdağ Süleyman...paşa’da sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 2026 yılının şubat ayından bu
"Aycan Hanıma çok teşekkür ediyorum. Süreç içinde işlemlerime çok yardımcı oldu. Yaşadığım sorunu çözüme ulaştırdı."
Xenonsmart’ın kendi internet sitesi üzerinden bugün toplam yaklaşık 28.000 ...TL tutarında akıllı pet ürünleri seti siparişi verdim. Siparişi oluştururke
"Yetkili bayan çok ilgili bir kişi teşekkür etmek isterim kendisine"
17.05.2026 tarihinde Xenon Smart internet sitesinden 6999 TL ödeyerek Xenon Smart bebek kamerası satın aldım. Sipariş nu...maram XS-17193XENON’dur. Ürünü 21.05.2026 tarihinde teslim aldım ve kurulumdan sonra kamerayı kullanmaya başladığımda, monitörün sürekli donduğunu fark ettim. Bu nedenle bebeği sağ
1 senedir kullandığım kedi tuvaletim bozuldu, WhatsApp üzerinden yapay zeka desteği ile yardımcı olacaklarını iddia ediy...orlar fakat yapay zeka sorun çözülmediği halde aynı şeyleri söylüyor. Arıyorum, biz sizi en yakın zamanda arayacağız diyorlar 3 gün oldu bozuk tuvalet ile bekliyoruz. 17k verdiğim
Hepsiburada üzerinden 16.10.2025 tarihinde satın aldığım Xenon Elo X8681 cam silme makinem son bir haftadır arızalı duru...mda. Cihaz son zamanlarda sadece vakum yapıyor, çok yavaş hareket ediyor ve silme görevini yerine getirmiyor. Camın köşesine gidip orada kalıyor, işlemine devam etmiyor. Ürün hâlâ
Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden 19 Mayıs 2026 tarihinde “Otomatik Kedi Tuvaleti 72l, Otomatik Mama Kabı, Kedi S...u Pınarı (Şeffaf) ve Filtre – 4’lü Set” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 19.599 TL olarak yaptım. Siparişime ait verilen 1Z660YA36800260195 numaralı gönderi için ile
Xenon markalı X7205 model Wi-Fi kamerayı Kozyatağı AVM’den yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımdan beri her kullanımda Wi-Fi bağlantısı kopuyor ve kameradan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Konuy
Xenon Smart’ın kendi web sitesinden 9 Mayıs’ta sipariş verip 12 Mayıs’ta teslim aldığım akıllı su pınarı ve çift hazneli... mama kabından çift hazneli mama kabında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü tercih etme sebebim iki hazneli olmasıydı; ancak ilk kurulumdan itibaren mama haznesine mama döküldüğünde
"İletişim sitelerinizde ai temsilcilere nazaran en azından bir yerde gerçek biriyle konuşup sorunu buraya taşımak istemezdim. Gönderimi sağladığınız için teşekkürler"
15 Mayıs 2026 tarihinde Xenon Smart internet sitesi üzerinden Xenon Smart 2...in1 kedi mama ve su kabı ürünü satın aldım. Ürüne ait 17062 kodlu siparişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
