Xenon Smart çalışan
161 şikayet
Xenon Akıllı Su Pınarı Su Akışı Kesildi Ve Yardım Yok
28 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Xenon Smart evcil hayvan akıllı su pınarı satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz ...kullandıktan sonra su akışı bir anda tamamen kesildi ve yaklaşık iki aydır su hiç akmıyor, sebebini de anlayamıyorum. Bu nedenle ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda ve ödediğim

Video Şikayetler
Uzaktan Erişim Çalışmayan Akıllı Kilit: Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Xenon Smart’ın resmi internet sitesi üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde X8052 akıllı kilit ve ağ geçidi satın aldım. Si...pariş numaram Shopity-XS-20524XENON. Ürünleri Ankara Çankaya’daki evime, profesyonel kurulum hizmeti alarak taktırdım. Bu ürünleri tercih etme sebebim, özellikle uzaktan erişim sağ

Xenon Smart Vantilatör Çalışmıyor, N11 Üzerinden Değişim Talebi Ve İletişim Sorunu
Kurulumda QR Kod Okunamıyor Ve Teknik Destek Ulaşılamıyor
Trendyol üzerinden Xenon Smart satıcısından Xenon Smart X 7202 model ürünü yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü öz...ellikle mobil uygulama desteği ve telefondan kontrol imkanı için, benzer ürünlere göre daha yüksek bir fiyat ödeyerek tercih ettim. Cihazı kurarken modemin 2.4 ghz bandına bağlanm

Xenon Akıllı Kilidi Şikayeti
Xenon markasından Anneler Günü indiriminde Akıllı Kapı Kilidi | Gümüş Seri, 5'li Giriş, Parmak İzli, Mobil, Şifre, Kart,... Smartlock (X8052) model akıllı kilidi yaklaşık 4000 TL civarına satın aldım. Kilidi evimdeki tahta kapıya taktık, birkaç gün kartla giriş çıkış yaptık. Kısa süre sonra kilidin kap
Xenon Kedi Tuvaleti Sızıntı Sorunu Ve Satıcı Cevapsızlığı
Xenon Smart Kedi Tuvaletinde Pedin Yerinden Çıkması Ve Kum Kaçması Sorunu
Xenon Smart X8620 akıllı kedi tuvaletini yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Son iki haftadır ürünün iç pedi sürekli yerin...den çıkıyor ve bu nedenle cihazın içine kum kaçıyor. Bu durum hem cihazın çalışma düzenini bozuyor hem de ürünün uzun vadede arızalanmasından endişe duymama neden oluyor. 24.600 TL

Ayıplı Ürün: İdrar Sızıntısı Ve Tekrarlayan Elektronik Arızalar
Xenon Smart markasına ait kameralı akıllı kedi tuvaletini Pazarama üzerinden 15.188 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldık...tan kısa süre sonra, Aralık 2025 başında elektronik kartı bozuldu. Aynı sorun Şubat ayında ikinci kez tekrar etti. Ürünü toplamda iki kez servise göndermemize rağmen asıl temel pro




Xenon Smart Ürünün Hatalı Olması
Xenon Online üzerinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaş...ık iki ay sonra çıkarılabilir taban kısmı sürekli deforme olmaya başladı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu durumdan dolayı ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum.

Yanıltıcı Algılama Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle İade Reddi
30.06.2026 tarihinde İstanbul’daki Moi mağazasından Xenon Smart X8623 model akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün için ...17.500 TL ödeme yaptım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri ciddi sensör ve güvenlik problemleri ile karşılaşıyorum. Cihaz, içerisinde hiçbir canlı bulunmamasına rağmen ked
Xenon Titan Çift Araç Kamerası 2K Modelinde Isınma Nedeniyle SD Kart Hatası Ve İlgisiz Destek
Xenon firmasının kendi internet sitesi üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan ...Titan Çift Araç Kamerası 2k ürünü, çalışıp ısındıktan yaklaşık yarım saat sonra ekranda sürekli olarak “Lütfen bir SD kart takın” uyarısı vererek kaydı durdurmaktadır. Sorunun kay

Xenon Akıllı Vantilatörünün Kusurlu Çıkması Ve İade Sürecindeki Gecikme
Xenon marka akıllı vantilatörü 01.07.2026 tarihinde Citys AVM Kozyatağı’ndaki mağazadan satın aldım. Ürünü eve getirip k...urulumu yaptığımızda, ilk çalıştırmada birinci kademede sağ tarafa dönerken belirgin bir tıkırtı sesi olduğunu fark ettik. Aynı ses ikinci ve üçüncü kademelerde çıkmadığı için ürün
Xenon Otomatik Kedi Tuvaleti Çöktü, Su Pınarı Bağlanmıyor: Satış Sonrası Destek Almıyoruz
Xenon marka X8620 model otomatik kedi tuvaleti, X8650 model su pınarı ve mama kabını 20.05.2025 tarihinde N11 üzerinden ...satın aldık. Kısa süre içerisinde her iki üründe de ciddi sorunlar ortaya çıktı ve yaklaşık 4 aydır bu ürünleri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Otomatik kedi tuvaletinin içinde b
Koku Ve Sızdırma Sorunu Yaşadığım Xenon Smart Kedi Tuvaleti Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
07 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 448 231 698 8 olan Xenon Smart akıllı kedi tuvaletini sa...tın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren yoğun bir koku problemi yaşamaya başladım. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun kumdan kaynaklandığı ve kumu değiştir




Wi-Fi Bağlantısı Ve QR Kodu Tanıma Sorunu, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Xenon Smart 360 derece akıllı kameramı yaklaşık 3 gündür Wi-Fi’ye bağlayamıyorum. Uygulamada kurulum aşamasına geldiğimd...e kamera QR kodunu bir türlü görmüyor ve bu nedenle işlemi devam ettiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak dünden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sadece
Xenon Su Çeşmesi Çalışmıyor, Trendyol Ve Üreticiden Yanıt Gelmedi
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve ürünüm tamir edildi"
Xenon marka su çeşmesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadı...r ürün tamamen çalışmıyor ve su akışı hiç olmuyor, bu nedenle ürünü kullana
Xenon Smart Görüntülü Diyafon Sisteminde Sürekli Arıza Ve Güvenlik Sorunu
Xenonsmart görüntülü diyafon sistemi binamıza kurulduğu günden bu yana, 2022 yılından itibaren bir kez bile düzgün çalış...mamıştır. Ne dairelerimizden kapı otomatiğine basıp kapıyı açabildik ne de ana kapı girişinden kapı otomatiği sorunsuz bir şekilde çalışmıştır. Tüm apartman sakinleri olarak defala
Bluetooth Bağlantısı Kopan Akıllı Su Pınarı Garanti Dışı Değişim Talebi
"Kargom 120 km uzakta ki bir ilçeye yollansa da müşteri olarak bunu görmezden geliyorum."
Xenon Smart markasına ait akıllı evcil hayvan su pınarı cihazımı cep telefo...numdan kontrol edemiyorum, Bluetooth bağlantısı tamamen koptuğu için yaklaş
Xenon Smart X8652 Şarj Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Kullanılamıyor
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Xenon Smart X8652 su sebilimi birkaç haftadır şarj olmadığı ve musluktan su... akıtmadığı için hiç kullanamıyorum. Cihazı internet üzerinden satın aldım
Kayıt Sorunu Ve Cevapsız Destek Hattı
Xenon Smart araç kamerasını aldıktan sonra iki gündür platforma kesinlikle kayıt yaptıramıyorum. Defalarca denememe rağm...en sistem kayıt işlemimi tamamlamıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için teknik servis ve destek hattına birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar ço
Fan Gürültüsü Devam Ediyor, Motor Değişimi Çözüm Getirmedi Ve Servis İletişimsiz
"İkinci kez servise göndermek zorunda kaldım ama şimdi sorun giderilmiş görünüyor. Aycan Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."



Xenon Smart Akıllı Su Pınarı Arızalı, İade Talebi Reddedildi
28.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Xenon Smart mağazasından akıllı su pınarı ve filtre seti satın aldım. Ürün bana ma...ğazada son derece övülerek, kaliteli ve sorunsuz olduğu söylenerek satıldı. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra ise cihazı neredeyse hiç tam verimli kullanamadım. İçinde yeterli mik
Xenon Smart Kapı Modülü Açılmıyor Ve Destek Hattı Yanıt Vermiyor
"Geç de olsa sorunumuz çözüldü, çözüm için arayan arkadaş ne yaptığını biliyordu kendisine teşekkürler"
Xenon Smart markasına ait QR okuyuculu kapı modülümüzle bir sabah iş yerine... geldiğimizde, cihaz aktif görünmesine rağmen otelimizin kapısını açamadık.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
















