Xenon X865 Kedi Su Pınarında Pompa Tıkanması Ve Sürekli Arıza

Xenon marka X865 model kedi su pınarım bir süredir “pompa tıkalı” uyarısı veriyor. Cihazı açıp pompayı ve pervaneyi her seferinde kontrol ediyorum, içinde tüy ya da başka bir yabancı madde kesinlikle yok, pervane tertemiz olmasına rağmen su akışı tamamen kesiliyor. Sadece ara ara yukarı doğru su kabarcıkları çıkıyor ama suyu yukarıya hiç ulaştıramıyor.

Ürünü yaklaşık 3–5 ay önce hediye olarak aldım, yani çok yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşamaya başladım. Bir süre kullanmayı bırakıp tekrar çalıştırdığımda birkaç gün sorunsuz çalıştı, ardından aynı problem yeniden ortaya çıktı. Şu ana kadar Xenon müşteri hizmetleri veya herhangi bir servisle görüşme yapmadım.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, kedi su pınarımın ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.