whatsapp hattı

EasyCep'e bilgisayarımı sattım. İşlemim EC26012600101 numarasıyla kayıt altında olmasına ve aradan 52 gün geçmesine karşın hala ödeme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca WhatsApp hattı ve telefon üzerinden EasyCep ile görüştüm. Her seferinde sistem arızası olduğu, bu nedenle ödemenin yapılamadığı ...

28.02.2026 tarihinde saat 03:44:52’de Köstebek’in kendi internet sitesi üzerinden 171DA7776J kodlu bir sipariş verdik. Siparişimizde 1 gömlek, 1 küpe, 1 kolye, 1 kemer ve 3 t-shirt bulunuyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumumuz hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve ürünler bir...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk uygulamasına giriş yaparken cep telefonu numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen numaramı tanımıyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen kendi hesabıma erişememek ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu süre içinde çağrı merkezi, WhatsApp h...

13 Mart’ta Decorya Tekstil’den WhatsApp hattı üzerinden 8 parça koltuk kılıfı siparişi verdim. Aynı gün TEB bankası üzerinden 1.250 TL ödemeyi, Paytr üzerinden verilen TR79**************************03 IBAN hesabına yaparak dekontu WhatsApp hattına ilettim ve bana “siparişiniz alındı” bilgisi verildi...

Gymreywear’den yaklaşık 800 TL tutarında, 90 TL de kargo ödemesi yaparak 1 adet XL Toji Bol Eşofman satın aldım. Sitedeki beden tablosunda XL beden için 1.90–1.99 boy aralığı yazmasına rağmen, boyum 1.90 olmasına karşın ürün bende bariz şekilde kısa kaldı. Beden tablosunun yanlış yönlendirdiğini ve ...

Manuka’dan almış olduğum bir gömleği iade etmek için 14 Mart’ta kargoya verip, firma tarafından bana verilen 1733844311334 müşteri numarası ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ürün iade olarak kendilerine ulaşmasına rağmen 800 TL tutarındaki ödemenin geri ödemesi yapılmadı. İlk başta bu müşteri numa...

Yaklaşık bir ay önce BYD Seal’ümün DMİ aracımın sağ ayna ve depo kapağı değişimi için Antalya BYD Yazıcı Servisi üzerinden süreç başlattım. Aracımı servise bırakmadım, eksper gelip aracı inceledi ve parça değişimi için onay verdi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanma...

16 Mart tarihinde Mieko isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile bir ürün satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen, siparişimin alındığına dair ne bir onay maili ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine firmayı müşteri hizmetleri hattı üzerinden topl...

22 Mart saat 14.00 Gemlik seferi için Obilet.com üzerinden internetten kart ile bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık bir saat kala Metro Turizm tarafından sefer iptal bilgisi gönderildi. Bayram yoğunluğu nedeniyle diğer tüm seferler dolu olduğu için ciddi anlamda mağdur oldum ve Gemlik’e gitmek...

14.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Tatilsim üzerinden “Rent Connect” isimli firmadan Balkanlar için 10 günlük esim hizmeti satın aldım. Ancak teknik nedenlerle esim telefonlarımızda hiç çalışmadı ve sunulan hizmetten hiçbir şekilde yararlanamadık. Aynı gün, 14.03.2026 tarihinde fi...

04.03.2026 tarihinde Shopier platformu üzerinden deklara Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne ait “deklaraco” mağazasından 2599,90 TL bedelle bir kadın elbise satın aldım. Sipariş numaram 328167966, fatura numaram ise YEA2026000000945’tir. 09.03.2026 tarihinde tarafıma e-posta ile siparişime a...

Belli Scarf’tan internet üzerinden 4224 kodlu ipek eşarp siparişi verdim; ancak elime tamamen yanlış ürün ulaştı. Ürünü iade etmek istiyorum fakat sistemde iade kargo koduna bir türlü ulaşamıyorum. Firma ile WhatsApp hattı gibi bir kanaldan iletişim kurma imkanı da bulamadım. Site üzerinden iade ta...

Paytr sanal pos altyapısını kullanan bir işletme olarak 21–22 Mart gece saatlerinden itibaren ciddi bir kesinti yaşıyoruz. Sanal pos sistemi çökmüş durumda, panele giriş yapılamıyor, sistem sürekli hata veriyor ve sayfa giriş ekranında takılı kalıyor. Bu nedenle müşterilerimiz ödemelerini gerçekleşt...

Golegol isimli sitede yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu sitede oyun oynuyordum. Hesap adı ve şifre yenileme işlemlerinden sonra kazanç sağladım ve hesabımda 75.000 TL bakiye oluştu. Ancak bu bakiyenin ödemesini talep ettiğimde, sadece 5.000 TL ödeme yapıldı, kalan tutar ise ...

21 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo marka 5 in 1 üflemeli saç şekillendirici, kullanım sırasında alt ızgara kısmından alev çıkararak aniden çalışmayı durdurdu ve o andan sonra bir daha hiç çalışmadı. Ürün hâlâ 2 yıl garanti süresi içinde olduğundan destek almak istedim anc...

Turkcell’den aldığım ve sadece çocuğumun akıllı saatinde kullandığımız “çocuk akıllı saat tarifesi” hattı, meğer başkası tarafından da kullanılıyormuş. Yaklaşık iki senedir bu hattı kullanıyoruz; 27 Şubat’ta hatta gelen uygunsuz aramalar ve WhatsApp yazışmalarını fark eder etmez müşteri hizmetlerini...

Eyyo Atalıer’den almak istediğim siyah Destiny uzun yırtmaçlı elbisenin fiyatında bayrama özel kampanya olduğu belirtilmesine rağmen, ürün sayfası ile sepet fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Ürün sayfasında 720 TL olarak görünen elbise, sepete eklendiğinde 800 TL olarak yansıyor. Bu durumu 20.04...

21.03.2026 tarihinde süpürge. İndirimli sepet. Store adresli internet sitesinden şarjlı oto süpürge siparişi verdim. Siparişi oluştururken kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim, herhangi bir ön ödeme yapmadım. Siparişi verdikten sonra, internet sitesinde siparişimi iptal edebileceğim hiçbir seçenek ...

Ö* S******’dan 20 Şubat’ta ekru scuba Arya model etek satın aldım. Ürünü 25 Şubat’ta iade ettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yaklaşık 450 TL olan ürün bedelimin iadesi yapılmadı. İade sonrası WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, mesajlar...

Pelin Şenoğlu internet sitesinden mart ayı başında 1.340 TL bedelle bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıbı uymadığı için iade etmek istedim. Site ilk bakışta kurumsal ve güvenilir görünüyor, iade ve değişim yapılabileceği açıkça belirtiliyor ancak süreç hiç de bu şekilde ilerlemedi. Ça...