to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL’in adresten iade alım sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İki gündür kargolarımı iade edebilmek için uğraşıyorum ancak doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Bu kadar kurumsal bir firmada bu kadar amatör bir iletişim süreciyle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı. Web sit...
"Aynı gün çözüldü. Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum."
DHL e-Commerce ile teslim alacağım gönderimin adresini, kargoya verildiği ilk günden beri yeni adresime yönlendirmeye çalışıyorum. Ne web sitesi ne de...
Uzun süredir Pinco Casino adlı yasa dışı kumar sitesine web üzerinden giriş yapıyorum. Yaklaşık 6 yıldır bu siteyi kullanıyorum ve eski yıllardan beri hesabımı tamamen sildirmek istememe rağmen bunu yapmıyorlar. Destekle her görüştüğümde hesabınız kapatılır, doldurulur ama silmiyoruz şeklinde cevap ...
9 Mart tarihinde İdil Mulhan Butik’in web sitesi üzerinden iki adet zra pantolon satın aldım ve toplam 2.600 TL ödeme yaptım. Ürünler ön sipariş olduğu için sadece kahverengi olan Ramazan Bayramı’na yetişti, siyah olan hiç gönderilmedi. Gelen kahverengi pantolon büyük geldiği için iade talep ettiğim...
15.04.2026 tarihinde Feniks Otel Alanya’nın kendi web sitesinden konaklama fiyatlarına baktığımda 22.800 TL olarak görünen bir fiyatla karşılaştım. Online rezervasyon işlemi yapılamadığı için oteli telefonla aradım ve sitede gördüğüm fiyat üzerinden rezervasyon yapmak istediğimi belirttim. Telefon ...
Sayın Emaylab Yetkilisi, 23 Ocak 2026 tarihinde web siteniz üzerinden sipariş No: 28111 / 1.671,92 ₺ ödeyerek satın almış olduğum kırmızı kalp desenli çaydanlığın alt su haznesinde, kullanımın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen nokta nokta paslanmalar meydana gelmiştir. Üründe oluşan bu ür...
16.04.2026 tarihinde Bubilet web sitesi üzerinden O. M. G. O*** G**** etkinliği için bilet almak üzere üye olmaya çalışırken KVKK açık rızasının üyelik için zorunlu tutulduğunu fark ettim. Üyelik ekranında aydınlatma metnini onayladım; ancak açık rıza ve elektronik ileti onaylarının hukuken opsiyone...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Sneaksnet üzerinden sipariş ettiğim Sneaksnet marka siyah spor ayakkabı için iade talebi oluşturdum ancak süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme alam...
17 Nisan saat 03.02 sularında Bitexen mobil uygulaması üzerinden ada işlemimde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ada fiyatı 18 TL’ye çıktığında satış yapmak istedim, o anda yaklaşık 520 bin tl tutarında bir satış gerçekleştirebilecekken sistem buna izin vermedi. Fiyat alarmım çalıştıktan sonra satı...
11.04.2026 tarihinde Sütaş Market web sitesinden satın aldığım Sütaş tereyağının kokusu resmen margarin gibi geldi. Ürünü açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir margarin kokusu aldım, bu nedenle gerçek tereyağı tükettiğimi düşünmüyorum ve ürüne güvenim tamamen sarsıldı. Bu durum üzerine Sütaş ile...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde faturam İş Bankası Maximum kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı ile sabah saatlerinde ödenmiş olmasına rağmen, aynı gün içinde “faturanız ödenmemiştir” denilerek internetim kesildi. Ödemem zamanında ve otomatik olarak yapıldığı halde hizmetimin durdurulmas...
Exxen’de sadece deneme amaçlı bir ürün aldım, YouTube’da daha az reklam çıkması için kayıt olmuştum ve aslında hizmeti düzenli olarak kullanmadım. Buna rağmen abonelik iptal seçeneği sunulmadığı için hesabımdan iznim olmadan para çekilmeye devam edilmesini kabul edemiyorum. Web üzerinden ve tek tuş...
"İlginiz için teşekkürler"
5 Nisan tarihinde Sezgi Tekin web sitesi üzerinden Mediha B******** Sayın adına, st2673961779 numaralı siparişi 1.514,84 TL tutarında, Yapı Kredi kredi kartımla verdim. 13 Nisan olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmediği için siparişi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana para iademin 3 iş...
"Kısa sürede ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
11 Nisan’da A101 Ekstra online üzerinden 18.999 TL bedelle Altus al 609 nfe no frost 220 l derin dondurucu siparişi verdim. Ürün kargoya verildi ve be...
"Teşekkür ederim sorunsuz kargolama"
Reyonplus web sitesi üzerinden bugün 1498 TL tutarında taraklı saç düzleştiricisi siparişi verdim. Ödemeyi Multinet yemek kartımla gerçekleştirdim ve ...
Koray Spor’dan Algida uygulaması üzerinden aldığım indirim kodunu yaklaşık 29 Mart 2026 tarihinden beri kullanmaya çalışıyorum ancak ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Web sitesi, mobil uygulama ve diğer tüm kanallardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunu ilk etapta canlı desteğe y...
BTCTURK uygulamasına ve web sitesine yaklaşık bir saatten fazla süredir giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web üzerinden giriş denemelerimde sürekli “sunucu hatası” alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Platformun tamamı çökmüş durumda görünüyor. Bu sırada hesabımda 320 bin ...
10 Nisan 2026 tarihinde Mordepom web sitesi üzerinden yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 409,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 16 Nisan 2026 olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme görünmüyor, sistemde sadece “sipariş alındı” ifadesi yer alıyor ve başka bi...
Oyku Wear markasının web sitesinden 4 Nisan tarihinde yaklaşık 1000 TL ödeyerek iki adet eşofman altı satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğim için 9 Nisan’da site üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen talebime hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Durumu iletmek ve süre...
PDF Guru isimli web sitesi üzerinden tek seferlik PDF dönüştürme hizmeti satın aldığımı düşünerek işlem yaptım. Ancak site, beni net bir şekilde bilgilendirmeden ve açık onayımı almadan bu işlemi yıllık abonelik olarak tanımlamış. 15 Nisan 2026 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ederken, tesadüfen...
Son Şikayetler