to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Sneakersepeti.com tarafında iletişim eksikliği sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden yaptıkları başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor. Bunu %30 payla görsellerle uyuşmayan ürünlerin gönderildiği bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca iade taleplerinin reddedildiğini, yanlış ürün gönderimi sonrası engellendiklerini ve ücret iadelerinin yapılmadığını aktarıyor.
Sneakersepeti.com’dan 13 Ekim’de Puma Speedcat model ayakkabı aldım. Gelen ürün, sitedeki görselle renk ve kalite açısın...dan hiçbir şekilde uyuşmuyor, son derece kalitesiz bir ürün gönderildi. İade için 3 gündür WhatsApp’tan yazmama ve 6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün
Sneaker Sepeti üzerinden 40700 numaralı siparişimle Puma Speedcat model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü bugün teslim ald...ığımda, sitedeki görsellerle gelen ürün arasında belirgin renk farkı olduğunu gördüm. Fotoğraflarda ayakkabının bir kısmı toz pembe tonundayken, elime ulaşan ürün turuncuya dönük p
13.10.2026 tarihinde Sneakersepeti üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi olu...şturduktan kısa süre sonra teslimat adresini yanlış yazdığımı fark ettim ve adresi düzeltmek için satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Önce site üzerinden talep açt
10.10.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Sneakersepeticom sayfasından Shopier altyapısıyla Adidas Spezial kırmı...zı model bir ayakkabı siparişi verdim. 1.266,16 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekildi, Shopier ekranında da #239796725 numaralı sipariş oluşturulmuş görünüyor ancak ne siparişle
5 Ekim 2026 tarihinde Sneakersepeti üzerinden Adidas Spezial model spor ayakkabı satın aldım ve ürün aynı gün elime ulaş...tı. Kargo paketi sağlam değildi, kutu ezilmiş ve hasarlı bir şekilde teslim edildi. Kutu içindeki ayakkabının numarası da ayağıma uymadı ve ayrıca sipariş verdiğim renkten farklı b
Sneaker Sepeti isimli siteden, satıcı olarak görünen A****** T****’dan 23.09.2026 tarihinde iki adet spor ayakkabı sipar...iş ettim. Ürünler 25.09.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünler, sitede gördüğüm ve orijinale yakın vaat edilen ayakkabılarla hiçbir şekilde aynı değildi. Gönderilen spor a
Sneakersepeti üzerinden New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 40011. Ayakkabı elime bugün ula...ştı ancak ürünün hem iç astarında hemen kalkmalar oldu hem de dil kısmında hafif bir yırtık mevcut. Ayrıca ayakkabı ayağıma büyük geldi. Ürünü bu haliyle kullanmak istemiyorum. Sa
Sneaker Sepeti uygulaması üzerinden Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinin rengi yanlış geldiği iç...in iade etmek istedim. Uygulamada üç gün içinde iade edebilirsiniz ibaresi yer alıyor, bu süre içinde işlem yapmak üzere uygulamaya girdiğimde ise kendi üyeliğime erişemedim ve üye
Instagram üzerinden satış yapan sneakersepeticom adlı sayfadan 21 Eylül 2026 tarihinde Puma Speedcat siyah siyah pembe (...ithal kalite) model bir ayakkabı satın aldım. Ürün için 1.299 TL ödeme yaptım ve siparişim Aras Kargo ile M******* F**** K**** adına teslim edildi. Sayfanın paylaşmış olduğu görse
Sneakers Sepeti internet sitesinden Adidas marka mavi ayakkabı siparişi verdim. Ürün sayfasındaki görselde mavi beyaz bi...r model gösteriliyordu ancak gelen ürün hem görseldekiyle alakası olmayan farklı bir model hem de kutusuyla birlikte bambaşka bir ürün çıktı. Yani sipariş ettiğim ayakkabıyla gönde
Sneaker Sepeti adlı firmanın internet sitesinden New Balance 536 model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 8 Eylül tarihinde ...elime ulaştı, birkaç dakika ev ortamında sadece deneme amaçlı giydim ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Teslimden iki gün sonra hem WhatsApp hattı üzerinden hem de web sitel
Instagram’da “Sneakersepeti” adlı hesaptan yönlendirildiğim web sitesi üzerinden kahverengi adidas Spezial bir ayakkabı ...siparişi verdim. 08.09.2026 tarihinde verdiğim sipariş 11.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kutudan çıkardığımda ayakkabının ön kısmının açılmış ve kusurlu olduğunu fark ettim.
Sneakersepeti üzerinden satın aldığım kırmızı renkli Puma ayakkabı dün Aras Kargo ile Düzce Merkez adresime teslim edild...i. Kutuyu açtığımda ayakkabının topuk kısmının yırtık olduğunu gördüm. Ayrıca gönderilen ayakkabı, satış sayfasındaki ilan görsellerindeki ürünle birebir aynı değil. Bu durum üzer
Sneakersepeti.com üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime dün ulaştı ancak ayakkabının topuk kısmında ...yırtık bulunuyor ve gelen ürün, satışta gösterilen görsellerle aynı değil. Yani hem kusurlu hem de ilan görselinden farklı bir ürün gönderildi. Bu durumu fark eder etmez firma ile
Sneaker Sepeti adlı siteden 13 Eylül’de toplam 2.199 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. Amacım indirim kodu... kullanmaktı ancak sistem indirim uygulanmadan siparişi onayladı. Bunun üzerine Instagram ve WhatsApp üzerinden hemen iletişime geçerek siparişin iptal edilmesini talep ettim, karş
Sahtekarlık - Cevapsızlık iade işlemi için 12 Eylül 2026 Cumartesi günü Sneaker Sepeti adlı web sitesi üzerinden 2 çif...t spor ayakkabı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 38426 numaralı siparişim için 1.149,99 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra iade talebimi iletmek için hem telefo
Instagram üzerinden “Sneaker Sepeti” adlı siteden 10.09.2026 tarihinde biri Puma Speedcat, diğeri beyaz Nike Air Force o...lmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım ve toplam 2100 TL ödedim. Ürünler elime ulaştığında numaralarının küçük olduğunu gördüğüm için iade hakkımı kullanmak istedim. 12.09.2026
Sneakersepeti.com adlı internet sitesinde üyelik oluşturarak Adidas Samba ve Adidas Spezial model ayakkabı siparişi verd...im. Siparişim pazar günü oluşturuldu, pazartesi günü de Aras Kargo ile kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Daha sonra kargo durumunu kontrol etmek için siteye tekrar giri
Sneakersepeti internet sitesinden biri kırmızı Adidas Spezial, diğeri beyaz Samba olmak üzere iki adet spor ayakkabı sat...ın aldım. Sitedeki görsellerde kırmızı olarak görünen ayakkabının bağcıkları da kırmızı görünmesine rağmen ürün elime dün ulaştığında bağcıkların beyaz olduğunu gördüm. Buna ek ola
09.09.2026 tarihinde Shopier üzerinden Sneaker Sepeti adlı satıcıdan Puma Speedcat Pink model bir ayakkabıyı 38 numara o...larak 1299 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ayakkabının rengi, satış sayfasında ve satıcıyla yazışmalarımızda paylaşılan görsellerdeki pembeden belirgin şekilde fa
Sneakersepeticom internet sitesinden 28 Ağustos tarihinde Puma kırmızı Speedcat model bir ayakkabı satın aldım. Gelen ür...ün kusurlu olmasına rağmen firma üründe kusur olmadığını iddia ederek ne değişim ne de iade talebimi kabul etmedi. Ürünü geri göndermek için benden 400 TL kargo ücreti talep ettikl
Sneakersepeti isimli siteden 37463 numaralı siparişimle yaklaşık 1.200 TL tutarında Puma spor ayakkabı aldım. Ürünü iade... etmek istediğimde firma benden iade kodu ile göndermemi istedi ancak ne yaptıysam iade kodu alamıyorum. Site ve mesajlar üzerinden defalarca iade kodu talep etmeme rağmen tarafım
Sneaker Sepeti internet sitesinden 15.08.2026 tarihinde Puma Speedcat model ayakkabı satın aldım. Ürün, belirtilen süred...en oldukça geç bir şekilde 29.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Geç teslimata rağmen ürünü iade etmek istediğimde ise asıl sorunlar başladı. Sipariş numaram 865880389 ve ürün için k
Sneakersepeti.com üzerinden kahverengi tabanlı Puma spor ayakkabı siparişi verdim ancak bana siyah tabanlı ürün gönderil...di. Ürünü pazartesi günü teslim aldım ve farkı hemen gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya sadece Instagram üzerinden defalarca yazdım. Sipariş verirken çok hızlı cevap
