
Gündemdeki Şikayetler
Toprak Kurumsal AYT Matematik Soru Bankası Video Çözümlerine Erişemiyorum

Final Özel tarafından yaklaşık üç ay önce verilen Toprak Kurumsal AYT Matematik Soru Bankası’nı kullanarak video çözümlere erişmek istedim. Kitabın üzerindeki yönlendirmelere göre hem Toprak Kurumsal mobil uygulamasından hem de web sitesinden giriş yaptım, ancak sistem benden 'anahtar kodu' istedi. ...
Dalkılıç Spor Kargo Takip Bilgisi ve SMS Bildirimi Sağlanmıyor
Kablo TV İade Edilen Cihazlar Sisteme İşlenmedi, Haksız Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Kablo Net abonesiyim ve müşteri numaram 5835628’dir. Önceki hizmetimden kalan cihazları şahsen iade etmek yerine, müşteri hizmetlerini aradığımda bana...
Bisiklet360 Sitesine Erişimde Güvenlik Ve Protokol Sorunu

Bisiklet360 internet sitesine iki gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Android işletim sistemli iki farklı cihazdan siteye girmeyi denediğimde tarayıcı 'desteklenmeyen protokol' uyarısı veriyor ve site açılmıyor. Başka bir cihaz ile deneme yaptığımda ise 'bu site kredi kartlarını korumuyor olabilir' ...
Aldığım Altınkılıç Peynir Küflü Çıktı, Fotoğraf İle Şikayetimi İletemedim
Altınkılıç marka peynir ürününü yaklaşık 1 hafta önce Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Bugün ürünü açtığımda peynirin küflendiğini fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından beni oldukça rahatsız etti. Durumu firmaya iletmek için Altınkılıç’ın web sitesine g...
Talebim Dışında Tüm Ticari Sitem Ve Müşteri Verilerim Silindi, Zararım Karşılanmıyor!

Turkticaret.net üzerinden paylaşımlı hosting kullanarak kayarender.com adlı ticari sitemi barındırıyordum. Bu sitede müşterilerimin panelleri, siparişleri, yazışmaları, ödeme/abonelik bilgileri ve özel yazılımım bulunuyordu. Ayrıca yalnızca tanıtım amaçlı kullandığım kayaunreal.com adlı başka bir si...
Asus Dizüstü Bilgisayarım İçin Orijinal Şarj Adaptörü Bulamıyorum

Asus VivoBook 15 X1504V model dizüstü bilgisayarımı 30.09.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve şarj adaptörünün kablosu yaklaşık 2 ay önce koptu. Önce bantlayarak kullanmaya devam ettim ancak şu an adaptör tamamen kullanılamaz durumda. Vatan ile ...
Exxen Hediye Üyelik Kodu Aktifleştirilemiyor, Sürekli Hata Alıyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım Exxen 3 aylık hediye/promosyon üyelik kodunu kullanmaya çalışırken, aboneliğimi bir türlü başlatamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen, kredi kartı bilgisi girme aşamasından sonra sistem 'Bir şeyler ters gitti' şeklinde ...
Yanlış Paket Ve Fazla Ücretlendirme: Maça Erişim Yok, İptal Seçeneği Yok!
01.12.2025 tarihinde saat 19:16’da Tod TV web sitesi üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlemek için taraftar paketi satın almak istedim. Ekranda paket ücretinin aylık 279 TL ve 8 taksit şeklinde olduğu belirtiliyordu; ancak işlem sonrasında hesabımdan tek seferde 1.272 TL çekildi. İşlem son...
Telnetfaturaborcodeme.com Beklenmedik Yüksek İşlem Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı1

01.12.2025 tarihinde saat 13:02:53’te Telnetfaturaborcodeme.com web sitesi üzerinden YEPAŞ’a ait 1.867,00 TL tutarında elektrik faturası ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında benden 1.213,55 TL gibi son derece yüksek bir işlem ücreti tahsil edildi. İşlem sonrası iade ve koşullarını okumama ra...
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

4 Kasım’da Lobbeco’nun web sitesi üzerinden 899537595 numaralı siparişi verdim ve 3.496 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 1,5–2 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir takip numarası, SMS ya da e-posta bildirimi aldım. Bu süreçte firmaya...
Siparişimin İki Aydır Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden 20 Eylül 2025 tarihinde bir termos siparişi verdim. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Siparişe ait 33 479 numaralı takip numarası verildi; ancak bu numaraya rağmen ürünün nerede...
Gülcan Hanımın Çiftliği Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor

Gülcan Hanımın Çiftliği’nin web sitesi üzerinden zeytin, peynir ve salçadan oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi 25 Kasım tarihinde EFT ile toplam 2.642 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir kargo takip numarası veya gönderim bilgisi pa...
Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Nedeniyle Hediye Yetişmedi
Konyalı Saat’in web sitesi üzerinden Quantum bayan kol saati siparişi verdim. Ürün doğum günü hediyesi olacağı için özellikle zamanında gelsin diye er...
Aynı Üyelikte İkinci Maç Paketiyle İki Yayın İzlenemiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

Digiturk’e bağlı Tod web sitesi üzerinden mevcut maç paketimin yanına ek olarak, aynı üyelik üzerinden ikinci bir maç paketi daha satın aldım. 1 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 1090 TL ödeyerek aldığım bu ikinci paketle, aynı üyelik üzerinden iki farklı profilden maç yayını izleyebilmem gerektiğini dü...
Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmıyor

Solidstep firmasının kendi web sitesi üzerinden çelik burunlu iş ayakkabısı siparişi verdim, üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numaram 4PX3002172700655CN olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. ...
Arak Lojistik Kimlik Bilgilerim Alındı!

30.11.2025 tarihinde Arak Lojistik’in web sitesi üzerinden evden paketleme işi için iletişime geçtim. Görüşme sırasında benden adres bilgilerim, T. C. Kimlik numaram ve e-posta adresim istendi ve ben de bu kişisel verilerimi firma ile paylaştım. Ancak bu süreçte firma ile herhangi bir sözleşme imzal...
Modasportive İade Talebimi Keyfi Olarak Reddetti

Kampanya Hediyesi Vantilatörüm Teslim Edilmedi, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum
Web Sitesindeki Fiyat Farkı Ve Keyfi Hat Kapatma Mağduriyeti

30.11.2025 tarihinde, saat 12.00 – 13.30 arasında abonesi olduğum 0543*****91 numaralı Vodafone hattım için resmi Vodafone internet sitesi üzerinden 'Aylık Fırsatım 15 GB' isimli ek internet paketini satın aldım. Sitede paketin ücreti 379 TL olarak görünmesine rağmen, kısa süre sonra tarafıma gelen ...
Twitter Mobil Uygulamada Giriş Sorunu Ve Mavi Tik Abonelik Ücreti İade Talebi

Yaklaşık 5 gündür Twitter mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Mavi tik için aktif bir aboneliğim bulunuyor; buna rağmen kullanamadığım günler için ücret iadesi talep ediyorum. Aynı hesapla web sitesi üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, mobil uygulamadan giriş yapmaya ...
Siparişim Yanlış Ürün Ve Gizli Ücretlerle Teslim Edildi İletişim Kuramıyorum

Mia Dora isimli markanın kendi web sitelerinden 23 Ekim’de Duston ceket olarak gördüğüm bir ürünü bordo, kalın kot bir ceket olduğunu düşünerek 1.600 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün görselinin aslında Carhartt markasının Active Jacket modeline ait olduğunu sonradan fark ettim. Sipariş...








web