to read complaints and reviews, or file yours.Kodland Ücretsiz Deneme Dersinde Ses Kesintisi Ve Öğretmen Ayrılığı
6 Ekim 2026 tarihinde saat 16.30’da çocuğum için Kodland üzerinden ücretsiz deneme dersine katıldık. Derse bilgisayarımızdan, web sitesi üzerinden, WhatsApp’tan gönderilen link ve giriş kodu ile erişim sağladık. Derse girdiğimiz anda sesle ilgili teknik bir sorun yaşadık ve bunu çözmeye çalışırken derste bulunan hocamız bağlantıdan çıktı.
Yeni hocanın bağlanacağı söylendiği için bekledik ancak yaklaşık yarım saat boyunca kimse derse katılmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu sırada telefonla aradım, açan olmadı; WhatsApp üzerinden yazdım, geri dönüş yapılmadı; site üzerinden de yazılı olarak ulaştım ama yine cevap verilmedi.
Ücretsiz bir deneme dersi olmasına rağmen bu kadar ilgisiz ve iletişimsiz bir süreç yaşamak güvenimi tamamen sarstı. Artık Kodland ile çalışmak istemiyorum, sadece bu yaşadığım tecrübenin diğer veliler ve yetkililer tarafından bilinmesini istiyorum.
Sevgili Keriman Ö., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
