to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim İade Edilmedi
Watsons mobil uygulaması üzerinden online olarak verdiğim ve mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturduğum 0388952416 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünler mağazaya yaklaşık 10 gün önce gelmesine rağmen o tarihte bulunduğum konumda olmadığımdan mağazaya gidemediğim için siparişin mağazaya iade edilmesi ve ardından ücretimin tarafıma geri ödenmesi gerektiğini düşünüyordum.
Ancak siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor ve beklerken para iadesi yapılmadığını görüp büyük bir şaşkınlık yaşadım. Ürünleri fiilen hiç teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi görünmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum.
Watsons ile iletişime geçtiğim halde şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi. Ürünleri hiç teslim almadığım için, bu siparişe ait ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sistemdeki “teslim edildi” kaydının da düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Huda A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Huda A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
