to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Online Mağazasından Açıklamasız Sipariş İptali Ve Tekrar Gönderim İsteği
Watsons online mağazadan yaklaşık 5 gün önce 460 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir stok sorunu, sistem hatası ya da benzeri bir açıklama tarafıma yapılmadı.
Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yapmıştım ve günlerce siparişimin gelmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Siparişimin, aynı fiyat ve koşullarla yeniden oluşturularak tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu iptalle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merve A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merve A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Bana ulaşıp sistemsel sorun olduğunu iptal edilen siparişin tekrar gönderimi olmadığını söylediler üstelik ilk de değil insanlara indirim adı altında bir şeyler satıp kendi kafalarına göre iptal eden bir firma üstelik yaşadığım ilk sorun da değil
