Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Online Mağazasından Açıklamasız Sipariş İptali Ve Tekrar Gönderim İsteği

48

Watsons online mağazadan yaklaşık 5 gün önce 460 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir stok sorunu, sistem hatası ya da benzeri bir açıklama tarafıma yapılmadı.

Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yapmıştım ve günlerce siparişimin gelmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Siparişimin, aynı fiyat ve koşullarla yeniden oluşturularak tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu iptalle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Haziran 12:15 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merve A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

24 Haziran 13:10

Değerli Müşterimiz Merve A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Merve
25 Haziran 01:46

Bana ulaşıp sistemsel sorun olduğunu iptal edilen siparişin tekrar gönderimi olmadığını söylediler üstelik ilk de değil insanlara indirim adı altında bir şeyler satıp kendi kafalarına göre iptal eden bir firma üstelik yaşadığım ilk sorun da değil

28 Ağustos 15:27

Değerli Müşterimiz Merve A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Bilgi Verilmedi!

6 Kasım 2025 05:28794

31 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından toplam 1565 TL tutarında, kredi kartı ile makyaj ürünleri siparişi verdim....

2 Destek3 Yorum

Watsons’ta Siparişler Keyfi İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Kasım 2025 17:02371

Watsons’tan online olarak 0308232522 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin du...

İki Ayrı Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Telafi Talebi

162

Watsons online mağazadan 20.04.2026 ve 27.04.2026 tarihlerinde sepetimde makyaj fırçası ve farklı ürünlerin de bulunduğu...

Çözüldü

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

15 Ağustos 2025 20:53522

Bugün Watsons Online üzerinden mağazadan teslim almak üzere 0281994515 numa...

Video Şikayetler

Watsons Eksik Ürün Gönderimi

Watsons EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sevan
Watsons Taklit Ürün Gönderdi

Watsons TaklitÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nursel
Watsons Açılmış Ürün Gönderilmiş

Watsons AçılmışÜrün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri