Watsons Van AVM’de Üyelik Açılmıyor, İndirim Kaybı Yaşıyorum
Watsons Van AVM mağazasında uzun süredir üyelikle ilgili sürekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. Mağazaya her gidişimde tarafıma daha önce üyelik açıldığını söylüyorlar, ancak kasada numaramı verip indirimlerden yararlanmak istediğimde sistemde üyeliğimin görünmediğini belirtiyorlar. Bu nedenle hiçbir kampanya veya üyelik indiriminden faydalanamıyorum.
Kasadaki çalışanlara üyelik açılması için özellikle ısrar etmeme rağmen, herhangi bir üyelik açılmıyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum artık sürekli hale geldi ve mağazadan yaptığım alışverişlerde haksız bir şekilde indirim kaybı yaşamama neden oluyor.
Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmak için web sitelerindeki telefon numarasını denediğimde de müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir hat bulunmadığını gördüm, bu yüzden sorunu mağaza dışından da çözemiyorum.
Üyeliğimin bir an önce aktif olarak açılmasını, bugüne kadar bu sorun nedeniyle faydalanamadığım indirimlerin geçmiş alışverişlerim üzerinden hesaplanarak tarafıma tanımlanmasını ve ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zeynep E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zeynep E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi












