Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Van AVM’de Üyelik Açılmıyor, İndirim Kaybı Yaşıyorum

22 Haziran 15:424

Watsons Van AVM mağazasında uzun süredir üyelikle ilgili sürekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. Mağazaya her gidişimde tarafıma daha önce üyelik açıldığını söylüyorlar, ancak kasada numaramı verip indirimlerden yararlanmak istediğimde sistemde üyeliğimin görünmediğini belirtiyorlar. Bu nedenle hiçbir kampanya veya üyelik indiriminden faydalanamıyorum.

Kasadaki çalışanlara üyelik açılması için özellikle ısrar etmeme rağmen, herhangi bir üyelik açılmıyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum artık sürekli hale geldi ve mağazadan yaptığım alışverişlerde haksız bir şekilde indirim kaybı yaşamama neden oluyor.

Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmak için web sitelerindeki telefon numarasını denediğimde de müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir hat bulunmadığını gördüm, bu yüzden sorunu mağaza dışından da çözemiyorum.

Üyeliğimin bir an önce aktif olarak açılmasını, bugüne kadar bu sorun nedeniyle faydalanamadığım indirimlerin geçmiş alışverişlerim üzerinden hesaplanarak tarafıma tanımlanmasını ve ödenmesini talep ediyorum.

24 Haziran 12:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Zeynep E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

24 Haziran 16:33

Değerli Müşterimiz Zeynep E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Üyeliği Ve Kartı Mobil Uygulamada Çalışmıyor

8 Nisan 11:15440

Watsons kartım ve aktif bir üyeliğim olmasına rağmen hem mağazada hem de mobil uygulamada üyeliğimle ilgili sorun yaşıyo...

5
Çözüldü

Kampanya Puanım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin

11 Eylül 2025 12:13240

"Bir sürü teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Alışveriş Sonrası Kazanılan Puanlar Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

24 Ağustos 2025 19:49299

"Bilgilendirme yapıldı, mağazadan yanlış bilgi verilmesine istinaden şikayette bulunmuştum ama puanlarım 26 ağustosta yatacakmış, bilgilendirme için teşekkür ederim, iyi çalışmalar"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons DerhalDönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Personeli Yanılttı!

Watsons PersoneliYanılttı!

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons YüzYıkama Jeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri