Watsons whatsapp hattı

İstanbul Kağıthane’den yazıyorum. 5 Ocak’ta saat 21:13’te Watsons üzerinden 0311852900 numaralı online siparişi verdim. Ertesi gün iptal etmek için aradım ancak telefonla iptal süreci olmadığı, paketin kargoya verilmesini beklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 9 Ocak’ta kargoya verilir verilmez ...

24 Kasım’da Watsons online üzerinden 0308984488 numaralı siparişimle Cosmed marka göz serumu satın aldım ve ürün için 479 TL ödedim. O dönemde elimde kullandığım serum henüz bitmediği için bu ürünü ancak bugün açma ihtiyacı duydum. Dış karton ambalajda herhangi bir sorun yoktu ancak kutuyu açtığımda...

Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma dünden beri erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında sürekli “You don't have permission to access this resource” hatası alıyorum, bazı denemelerde ise şifre yenileme e-postası hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Canlı desteğe bağlanamıyo...

Watsons online alışverişimde bir ay içerisinde defalarca kez sebep belirtilmeden sipariş iptali yaşadım. 10.12.2025, 24.12.2025, 10.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerimin hepsi iptal edildi. İptal edilen siparişlerime ait ücret iadeleri hesabıma yansıdı, ancak aynı ürünleri tekra...

Watsons uygulaması üzerinden 18.12.2025 tarihinde 0310314734 numaralı siparişimle 2 adet Sebamed yüz ve vücut temizleyici likit ürününü indirimli fiyatla toplam 398 TL’ye, “mağazadan hızlı teslimat” yöntemiyle satın aldım. Seçtiğim mağaza bana uzak olmasına rağmen, stokta 11 adet ürün göründüğü için...

13 Aralık Cumartesi günü Watsons mobil uygulamasından “1 saat içinde mağazadan teslim al” seçeneğiyle sıp0399933919 numaralı siparişi verdim. Ancak kısa süre içinde mağazadan alım yerine kargo ile gönderim gözüktü. Ben de 14 Aralık Pazar günü, yani ertesi gün, ürünleri hiç almadan siparişi iptal etm...

13 Aralık 2025 tarihinde Watsons online alışveriş üzerinden kartımdan 397,60 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürün tarafıma hiç gönderilmedi, kargolanmadı. Buna rağmen iade sürecinde hesabıma sadece 337,70 TL geri yatırıldı. Herhangi bir ürün teslimi olmamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılm...

Watsons online üzerinden 0310990316 numaralı siparişim ile 5 adet cilt bakım ürünü satın aldım. Ürünler 29 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki adresime teslim edildi. Teslimat sonrası ürünleri iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. İade sürecini başlat...

3 Kasım’da Watsons web sitesi üzerinden 158 TL tutarında bir tıraş jeli siparişi verdim. Ürün küçük bir ürün olmasına rağmen, siparişi hiç teslim almadım, şubeden iade olacağı söylendi. Buna rağmen 3 Kasım’dan bu yana para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Watsons müşteri hizmetlerini ve WhatsA...

21.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Watsons WhatsApp destek hattı üzerinden stok görüntüleme sistemiyle ilgili yaşadığım bir sorun için destek almaya çalıştım. Ancak hem sorunum çözülmedi hem de görüşme sırasında kullanılan üsluptan dolayı kendimi ciddiye alınmamış hissettim. Görüşmede stok g...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 0309369797 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 901,75 TL olarak yaptım ancak kargo bana hiç teslim edilmeden doğrudan iade edildi. Ürünleri beklerken bir de üstüne bu sorunla uğraşmak zorunda kaldım. 3 Aralık’ta başlayan bu süreç 18 Aralık itibarıyla hâlâ düzgün b...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 0309739977 numaralı siparişimle toplamda yaklaşık 9.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan Flormar Stay Perfect kapatıcıdan 2 adet, Rexona Clinical roll-on 1 adet, Nyx Bare With Me kapatıcı 1 adet, Nyx The Face Glue baz 1 adet, Maybelline Sky High Co...

13 Aralık’ta Watsons Emaar AVM mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, 400 TL üzeri alışverişlere verilen 200 TL indirim kuponu tarafıma iletildi. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde, sistem kupon kodunu geçersiz olarak gördü ve kullanmama izin vermedi. Mağazada durumu kasadaki personele ilet...

Watsons’tan 0306609029 numaralı siparişim için mağazaya teslim seçeneğini kullandım ve 11 Kasım’da İstanbul Carousel Watsons mağazasına teslim almaya gittim. Mağaza çalışanları paketi ayırmış, paketin teslim edilebilecek durumda olmadığını söylediler. Watsons’ın yanlış ve özensiz paketleme yapması n...

11 Aralık 2025 tarihinde Watsons’un WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Siparişimle ilgili hem iptal mesajı aldığımı hem de sistemde siparişimin devam ettiğini gördüğümü, durumun ne olduğunu anlamak istediğimi belirttim. Ancak yaşadığım sorunu açıkça anlatmama rağmen her mesajı...

1 Kasım tarihinde Watsons online üzerinden Nyx Professional Makeup Bare With Me kapatıcı ve L’Oréal Paris Lumi Blush allık içeren bir sipariş verdim. Siparişim bir süre sonra kargo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle satıcıya geri gönderildi ve bununla ilgili tarafıma bilgi verildi. Bu s...

Watsons online üzerinden 0309165058 numaralı siparişimle aldığım far paletini iade etmek istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iade kodu oluşturamıyorum. Site ve uygulama sipariş numaramı kabul etmiyor, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. 30 Kasım 2025 tarihinden beri defalarca müşteri hi...

15.11.2025 tarihinde Watsons web sitesinden 0308543305 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte yer alan 3 adet Micellar su tarafıma ulaştı ancak aynı siparişte bulunan OGX şampuan, saç bakım yağı ve ruj gönderilmedi. Watsons WhatsApp hattı ile yaptığım yazışmalarda, eksik ürünlerin kargoya veri...

02.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0306778311 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum 6 Kasım’dan beri “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak Kolay Gelsin kargo şirketiyle görüştüğümde, bu sipariş numarasına ait Watsons tarafından hiçbir gönderi teslim edilmediğini söyl...

3 Kasım’da Watsons üzerinden online sipariş verdim, ürünüm kargo ile gönderildi ancak ben teslim almadan iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür ücret iadem kartıma yansımadı. Sipariş numaram 0307203952’dir. Bu süre boyunca WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca yazm...

13.11.2025 tarihinde Watsons’tan aldığım iki farklı online siparişe (Sipariş No: 0306177173 ve 0306249824) ait ürünleri, iade şartlarına ve süresine tamamen uyarak DHL Kargo (Takip No: 211017120097) ile gönderdim. Toplamda 785,45 TL tutarındaki ürünlerin iadesi için aradan günler geçmesine rağmen ta...

Watsons Türkiye’den 0307971816 numaralı online siparişim bugün tarafıma ulaştı. Siparişimde yer alan şampuan, hiçbir koruma bandı olmadan paketlenmişti ve şampuanın yaklaşık yarısı kutunun içine dökülmüştü. Dökülen ürün diğer siparişlerime de bulaşmış, ancak başka bir hasar oluşmamış. Toplamda 1200 ...

8 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından 0307204533 numaralı siparişimle hc Care Over marka saç bakım maskesi satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde saç bakım maskesi eksikti ve o tarihten bu yana eksik ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Watsons’ın destek hattını hem de WhatsA...