to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kampanya Hediyesi Eksik
25 Ağustos 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0390973048 numaralı siparişimle Gillette Venüs tıraş bıçağı satın aldım. Siparişi verirken Watsons mobil uygulamasının ana sayfasında yer alan kampanya görselinde “Online’dan yapacağın tüm siparişlerde orijinal boy Maybelline ürünü hediye” ifadesi açıkça yer alıyordu. Ancak siparişim teslim edildiğinde kampanya kapsamında taahhüt edilen Maybelline marka hediye ürün tarafıma gönderilmedi.
Konuyla ilgili olarak Watsons ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek durumu ilettim, kampanya görselini ve sipariş bilgilerimi de paylaştım. Buna rağmen talebimin net bir şekilde kayda alındığına ve çözüme yönelik bir işlem başlatıldığına dair tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı; hediye ürünüm gönderilmedi.
Watsons’ın kendi kampanya görselinde yer alan taahhüdünü yerine getirmesini, siparişimle birlikte gönderilmeyen orijinal boy Maybelline hediye ürünün tarafıma gönderilmesini veya mağduriyetimin telafisi adına bu ürünün değerine denk bir hediye/indirim çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sinem Nur A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sinem Nur A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
