to read complaints and reviews, or file yours.22 Nisan tarihinde Watsons üzerinden online olarak iki adet sipariş verdim (sipariş numaraları: 0373872854 ve 0373864646...). Bu siparişleri hiçbir şekilde teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Durumu Watsons WhatsApp hattı üzerinden ile
18/05/2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0384802254 numaralı siparişimde maskara, kaş sabitleyici ve m...akyaj temizleme mendili satın aldım. Aradan zaman geçmiş olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek i
Watsons sanal mağazacılıkta tarafıma 17 Mayıs tarihinde “bana özel tüm indirimlere ek sepette %40” kampanyası bildirildi... ve kampanyanın 7 gün süreyle geçerli olacağı ifade edildi. Ancak kampanyadan yararlanmak için sepetime ürün eklediğimde, açıklamada açıkça sepette uygulanacağı yazmasına rağmen bu
Watsons’un WhatsApp destek hattı ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...um. Özellikle öğlen saatlerinde iki farklı konuda destek almak için yazdım;
Watsons’tan 15 Mayıs 2026 tarihinde şampuan, oje ve kalemtıraş içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken, alışve...riş yapan herkese nyx marka hediye ürün gönderileceğinin belirtildiği bir kampanya vardı ve kampanya detaylarında “stoklarla sınırlıdır” şeklinde herhangi bir ifade yer almıyordu.
18.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden 0384697510 numaralı bir sipariş verdim ve 864,70 TL tutarında ödememi kartla gerç...ekleştirdim. Ancak daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim. Siparişimi iptal ettirmek ve bilgi almak için telefon numaralarını aradım, WhatsApp hattı dahil tüm kanallardan defa
9 Mayıs’ta Beyoğlu Watsons şubesinden Unfilter Beauty Makeup Lip & Cheek ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içinde yağ g...ibi duran turuncu turuncu lekeler olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu düşündüm. Destek almak için hem Watsons uygulaması üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalar
14 Mayıs tarihinde Watsons online üzerinden Taurus Avm mağazasına yanlışlıkla iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişleri v...erdikten sonra mağazayı yanlış seçtiğimi fark edip iptal etmek istedim; ancak sistem üzerinden iptal edemedim. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım v
"Kargoda çıkmayan ürünleri tekrar gönderdiler teşekkür ederim"
Watsons online mağazadan 5/9/2026 tarihinde Wts0380298713 numaralı siparişi...mle toplam 8 adet ürün satın aldım ancak paketten sadece 5 adet ürün çıktı.
09.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Anneler Günü indirimi kapsamında çeşitli ürünler satın aldım. Ürü...nleri seçmek için yaklaşık bir saat harcadım, sepetimi oluşturup ödememi yaptım ve siparişim onaylandı. Ancak 11.05.2026 tarihinde hiçbir iptal talebim olmadığı halde “siparişiniz
Watsons online mağazadan indirimdeyken Lancome Midnight Rose parfümünü satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartımla topla...m 1.950 TL olarak yaptım, ancak sistemde herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Buna rağmen siparişimi mağazadan teslim almak istediğimde, mağaza çalışanları kargomun görünmedi
"Sorunumu ilettim. Teşekkürler"
Yıllardır Watsons Online üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bu...güne kadar siparişlerim her zaman açılmamış karton kutu içinde, özenli bir
Watsons tarafından tarafıma önce 19 Nisan 2026 tarihinde kupon tanımlandığına dair bir SMS gönderildi. Ancak bu kuponla ...ilgili herhangi bir kod yoktu, web sitesinde ya da uygulamada da otomatik olarak görünmedi, bu nedenle kuponu kullanamadım. Bunun üzerine yaşadığım sorunu iki kez WhatsApp hattı üz
23 Nisan’da Watsons mobil uygulaması üzerinden ekstra %23 indirim kampanyasıyla toplam 2.422 TL tutarında bir alışveriş ...yaptım. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm siparişim toplu şekilde iptal edildi. Sipariş numaram 0374142526’dır. WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştığım
25 Nisan’da Gaziantep İbn-i Sina Watsons şubesinden Good Sense Ceramide Sheet Face Mask adlı ürünü yaklaşık 40 TL ödeyer...ek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda, Tavşanlı kağıt maskenin içinin tamamen boş olduğunu, yalnızca serum basılmış halde bulunduğunu gördüm. Yani ürünün ka
Watsons Atlantis şubesinden satın aldığım Otacı yüz ve boyun nemlendirici krem, eve geldiğimde incelediğimde bozuk çıktı.... Ürünün kıvamı pütürlüydü, ekşi bir koku vardı, kremi karıştırınca doku bir miktar düzelse de normal bir üründe olmaması gereken bir görünüm ve koku vardı. Ürün için yaklaşık 439
Watsons mobil uygulaması üzerinden 28.03.2026 tarihinde 0364289519 sipariş numarası ile Agora İzmir şubesine, 02.04.2026... tarihinde ise 0365856661 sipariş numarası ile İzmir Park şubesine mağazadan hızlı teslim seçeneği ile iki ayrı sipariş verdim. İlk sipariş için 79,95 TL, ikinci sipariş için ise 1
Watsons mobil uygulaması üzerinden iki gündür üst üste defalarca kez (onlar...ca kez) sipariş oluşturmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata
05 Mart tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0351137674 numaralı siparişimdeki yaklaşık 59 adet ürünüm eksik geld...i. Kargo hasarlı ürünler hariç Siparişlerimden oluşan kolilerden biri kargo sırasında hasar gördüğü için bu kolinin bana hiç ulaşmadığını, defalarca aramam sonucu sonradan öğrendim
02.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi üzerindeki Watsons Maltepe Cadde mağazasından, kredi kartı ile 3.49...3,17 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında sepetimde bulunan oje ile ilgili kasada ödeme esnasında bana hiçbir şekilde “Bu ürün hijyen grubundadır, iadesi ya da deği
27 Mart saat 10.00 civarında Watsons Türkiye uygulaması üzerinden Maybelline New York Super Lock Brow Glue Kaş Sabitleyi...ci Maskara satın almak isterken ciddi bir fiyat ve kampanya sorunu yaşadım. Uygulamada paylaşılan kampanya görselinde ürünün fiyatı 389,90 TL olarak yer alıyordu ve kampanya tarihl
Watsons online üzerinden Elite üyelikle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır Elite... üyeliğe erişebilmek için benden istenen harcama tutarı ve koşullar hakkında net bir bilgi almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş yapılmıyor. Ocak ayında taraf
"İlgilenildi, ücret iadem sağlandı."
22.02.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim online sip...arişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Ancak kargo firması kapımıza
11.01.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0312515044 numaralı siparişim, 14.01.2026 tarihinde eli...me ulaştı. Siparişimde yer alan Kylie Jenner Cosmic 2.0 EDP Kadın Parfüm 100 ml şişesi kırık şekilde geldi ve parfüm tamamen akarak paket içindeki diğer tüm ürünlere de zarar verdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
