Watsons whatsapp hattı

Watsons online mağazasından 9 Kasım tarihinde sipariş numarası 0307106591 ile Watsons Milk Series saç köpüğü aldım. Ürünü teslim aldığımda ambalajında herhangi bir hasar yoktu, ancak ürünü kullandığımda köpük formunda çıkmadığını, su gibi aktığını fark ettim. Ürünü defalarca çalkalamama rağmen sonuç...

11 Kasım’da Watsons’un Axis Kağıthane mağazasından Revolution Pink Seduction Highlighter ürünümü online siparişim kapsamında teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve mağaza personeline durumu ilettim, ancak herhangi bir tutanak tutulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

6 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 775₺ tutarında erkek bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 0307628937). Ancak 11 Kasım 2025’te hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi, fakat ...

6 Kasım’da Watsons’ın online mağazasından İstanbul adresine verdiğim 0307668255 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için Watsons’ın hem WhatsApp hattı hem de kendi internet sitesi üzerinden müşt...

2 Kasım 2025’te 0306801613 numaralı, 7 Kasım 2025’te ise 0307707771 numaralı iki ayrı siparişimi Ankara Kentpark Watsons mağazasına teslimat seçeneğiyle verdim. Siparişlerim mağazaya ulaşmasına rağmen teslimat kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Kodun gelmemesi nedeniyle ürünlerimi teslim alamı...

06.11.2025 tarihinde Watsons’tan aldığım Nyx Bare With Me Kapatıcı ürününü iade ettim. Sipariş numaram 0306400463, iade kodum ise 99910235712’dir. İade işlemini İstanbul/Tuzla’dan DHL Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecim sistemde güncellenmedi ve ücret iade...

08.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasında Flormar oje için geçerli olan "1 alana 1 bedava" kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak iki ürünü sepete eklememe rağmen kampanya fiyatı yansımadı ve her iki ürünün de ücreti sepette tam olarak göründü. Ödeme tutarı 89,95 ₺ olması gerekirken 179,90...

30 Ekim’de Watsons’ın online mağazasından 4 farklı üründen toplam 80 adet sipariş verdim (sipariş no: 0306160462). Siparişimin teslimat noktası olarak Novada Urfa 264 şubesini seçtim ve ödemeyi kredi kartı ile 11.318 TL olarak gerçekleştirdim. 7 Kasım’da sistem tarafından ürünlerimin mağazaya tesli...

3 Kasım’da Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Watsons mağazasından Avon True Nourishing Dudak Yağı satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, şişenin dibinde simlerin biriktiğini ve eşit şekilde yayılmadığını fark ettim. Şişeyi defalarca çalkalamama rağmen simler sadece bir kenarda toplanıyor, ür...

2 Kasım 2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 0306923640 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim birkaç dakika sonra iptal edildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen, 1.268,40 ₺ tutarındaki iade bankama hâlâ bildirilmedi. Bankamla görüştüm, herhangi bir iade işlemi başlatılmadığını söylediler ve Wat...

03.11.2025 tarihinde İzmir Point Whatson mağazasından 429 TL ödeyerek bir krem satın aldım. Ürünü aldığımda ambalajı ezilmişti. Kasadaki görevliye sorduğumda sorun olmayacağını söyledi. Ancak eve gelip ürünü açtığımda, kapağının kırık olduğunu ve ürünü hiç kullanamadığımı fark ettim. Durumu mağazay...

Watsons Club üyeliğimle mağazalardan sorunsuzca alışveriş yapabiliyorum, ancak online alışverişlerde sistem beni üye olarak tanımıyor ve Club üyelerine özel indirimlerden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu problem yaklaşık 2 haftadır (15 gündür) devam ediyor. Sorunu çözmek için hem canlı destek h...

31 Ekim’de Watsons’ın online mağazasından 250 TL tutarında bir sipariş verdim ve mağazadan teslim seçeneğini kullandım. Sipariş numaram: 0306478357. Teslimat noktası olarak Alanya Alanyum AVM şubesini seçtim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Mağazaya ...

31 Ekim’de Watsons online uygulaması üzerinden 0306192956 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 ürün bulunuyordu; ancak 2 Kasım ya da 3 Kasım’da teslim edilen kargoda yalnızca 2 ürün vardı. Eksik olan ürün, Nyx markasına ait 1 adet kapatıcı fondötendir. Ayrıca gelen kargo paketinin bantlarında da ...

15 Ekim 2025 tarihinde Watsons’tan wt0304350477 numaralı online sipariş verdim. Siparişim teslim edilmeden 22 Ekim’de iade edildi ve üç üründen sadece birinin ücreti banka kartıma iade edildi. Urban Care Style Guide Saç Köpüğü 200 ml (210,77 TL) ve The Pursest Solutions Toz Peeling 55 gr (327,91 TL)...

2 Kasım tarihinde Watsons’ın internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Antalya 5m şubesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Ancak hiçbir sebep belirtilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili olarak WhatsApp, telefon ve destek hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ...

Watsons’un online mağazasında “mağazadan gel al” seçeneğini kullanarak ürün almak istediğimde, daha önce ücretsiz olan bu hizmet için bugün kargo ücreti yansıtıldığını fark ettim. Gaziantep m1 Gaziantep şubesinden teslim almak istiyordum ve bu sorunla ilk kez bugün karşılaştım. Önceden böyle bir ücr...

31.10.2025 tarihinden itibaren Watsons'un online alışveriş sitesinde makyaj malzemesi almak isterken “Tıkla Gel” seçeneğine uygun değildir uyarısı alıyorum ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Ankara'da yaşıyorum ve kampanyadan faydalanmak istedim fakat sistemsel hata nedeniyle alışveriş yap...

Watsons web sitesi ve mobil uygulamasında daha önceki üyeliğimi sildiğim için aynı telefon numaramla tekrar hesap oluşturamıyorum. Kayıt olmaya çalıştığımda “bu numara ile hesap oluşturamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek ise neredeyse imkansız; WhatsApp hat...

18/10/2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0304803709 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Yenidoğan Mahallesi Demirkapı Caddesi No:74 adresindeki mağazadan teslim almam gerekiyordu. Ancak mağazaya hiç gitmedim ve siparişimi teslim almadım. Buna rağmen sistemde siparişim teslim alınmış ...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 16:32’de Van’daki Watsons mağazasından “Watsons” markasına ait “Organik İçerikli Micellar Makyaj Temizleme Suyu-tüm ciltler için uygundur” adlı ürünü satın aldım. Akşam makyajımı temizlemek için ürünü ilk kez kullandım; pamuğa döküp yüzüme sürdükten 3-4 dakika sonra cildi...