to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde İzmir Point Whatson mağazasından 429 TL ödeyerek bir krem satın aldım. Ürünü aldığımda ambalajı ezilmişti. Kasadaki görevliye sorduğumda sorun olmayacağını söyledi. Ancak eve gelip ürünü açtığımda, kapağının kırık olduğunu ve ürünü hiç kullanamadığımı fark ettim. Durumu mağazay...
"Teşekkür ederim yardımınız için"
31 Ekim tarihinde Watsons uygulamasından yaptığım alışverişte Cosrx Aha 7 Whitehead Power Liquid cilt bakım ürünü sipariş ettim. Siparişim 6 Kasım’da ...
"Teşekkürler"
30.10.2025 tarihinde Watsons Online üzerinden 0306122233 numaralı siparişi verdim. Siparişim 04.11.2025’te elime ulaştı. Siparişimde 1 adet Elensilia %80 Fransız kolajeni ve Haloxyl içeren kırışıklık karşıtı göz kremi bulunuyordu. Ancak bunun yerine Elensilia CPP+ Collagen Peptide Eye Cream gönderil...
30 Ekim tarihinde Watsons online mağazadan sipariş verdiğim far paletinin iptalini, ürün elime ulaşmadan gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 0306481331. İptal işleminden sonra tarafıma e-posta ile 3 gün içinde iade tutarının hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün 5 Kasım olmasına rağmen, 261 TL...
"Gayet ilgili davrandılar puan verdiler onu da harcadım nakit gibi WhatsApp dan daha hızlı sonuç alınıyor"
1 Kasım’da Watsons internet sitesinden Watsons markalı duş jeli siparişi verdim (Sipariş No: 0306653244). 5 Kasım’da kargom elime ulaştı fakat ürünler...
Watsons’tan 26.10.2025 tarihinde verdiğim online siparişim, sipariş numaramı kaydetmediğim ve hesabım silindiği için şu an elimde sipariş numarası olmadan işlem yapamıyorum. Siparişimde Urban marka şampuan, Dove deodorant ve birkaç farklı ürün bulunuyordu. Ancak siparişim bana ulaşmadan, herhangi bi...
Watsons Erzincan Park AVM şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle Avon dudak yağı siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda ambalajının açık olduğunu fark ettim. Bu durumu Watsons online destek hattına ilettim, bana mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak şehir dışında olmam nedeniyle mağazaya g...
Watsons üzerinden sipariş ettiğim Nyx Buttermelt allık, dün tarafıma ulaştı. Siparişim elime geçtiğinde kargo kutusunun ezilmiş olduğunu fark ettim ve paketi açtığımda allığın tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 0306399227, ürün kodu: 1406335, iade kodu: 99910234859, müşteri kodu: 828...
31 Ekim’de Watsons online uygulaması üzerinden 0306192956 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 ürün bulunuyordu; ancak 2 Kasım ya da 3 Kasım’da teslim edilen kargoda yalnızca 2 ürün vardı. Eksik olan ürün, Nyx markasına ait 1 adet kapatıcı fondötendir. Ayrıca gelen kargo paketinin bantlarında da ...
"Merhaba, Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Müşteri temsilciniz benimle iletişime geçerek sürece dair bilgilendirme yaptı. Paylaşılan bilgiler için teşekkür ederim, sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Markanızı uzun zamandır severek tercih eden bir müşterinizim ve bu sürecin kısa zamanda çözüleceğine inanıyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Watsons Club hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve mobil uygulamayı birkaç gün önce yüklediğimde, puanlarımın bilgim dı...
31 Ekim tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden indirim kuponu kullanarak 276 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak siparişim uygulama tarafından iptal edildi ve günlerdir ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram: 0306435129. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedi...
01.11.2025 tarihinde Watsons'un online platformu üzerinden İzmir Park mağazasından 1 saat içinde teslim seçeneğiyle 3916,20 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişlerim (Sipariş No: 0306719535 ve 0306719533) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ayrıca, bilgim dı...
Watsons’tan 0306473552 numaralı siparişimle aldığım highlighter allık bugün elime ulaştı. Ürünü açtığımda tamamen kırılmış, dağılmış ve kullanılmayacak halde olduğunu gördüm. 530 TL gibi yüksek bir ücret ödedim ve böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı. Konu hakkında Watsons müşte...
13 Ekim 2025 tarihinde Watsons Rize şimal AVM şubesinden nyx bare with me concealer kapatıcı satın aldım. Ürünü mağaza çalışanının önerisiyle aldım fakat cildimle uyumsuz bir renk seçilmiş. Kapatıcıyı göz altlarıma sürdüğümde kireç gibi bir görüntü oluşuyor ve kapatıcılık özelliğinden hiç memnun kal...
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Hercesel body mist siparişi verdim. Ürün stokta görünmesine rağmen siparişim iki kez iptal edildi. Ödemesini yaptığım ürünün ücretinin iade edileceği söylendi; ancak yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu süreçte Watso...
3 Kasım 2025 tarihinde Adana-Turgut Özal Watsons şubesinden satış danışmanının önerisiyle Nyx marka fondöten ve bir tonik satın aldım. Fondöten almak için gittiğimde, istediğim ürün dışında bana Nyx marka bir fondöten önerildi. Özellikle kapatıcılığı yüksek ve ışıltısız bir ürün istediğimi defalarca...
"Uzun uğraşlar sonucu size ulaşabildim, teşekkürler sorunum halledildi ama tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum maalesef."
26/10/2025 tarihinde Trabzon’daki Watsons mağazasından Flormar Longer Than Ever rimel satın aldım. Ürünü ilk açtığımda çok az ürün geldiğini ve kirpik...
31.10.2025 tarihinde Watsons’tan 0306176767 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan, diş macunu, saç kremi gibi ürünler bulunuyordu ve toplam tutar 5.038,20 TL’dir. Teslimat adresim Haydarbey Mahallesi 32082. Sokak, Gümüşpark Sitesi, b Blok, Kat 1, No:3, Onikişubat/Kahramanmaraş’tır. Herhangi...
Watsons Online üzerinden dün verdiğim 0306834208 numaralı siparişimi, Niğde/Merkez Sami Yağız Caddesi’indeki mağazadan teslim aldım. Maybelline Instant Eraser 00 Ivory tonunda bir adet ürün sipariş etmiştim, ancak poşetten iki adet aynı ürün çıktı. Fazladan gelen ürünü iade etmek ve hakkımda yanlış ...
31 Ekim’de Watsons mağazasından “Tıkla Gel Al Hemen” seçeneğiyle oluşturduğum 0306087314 numaralı siparişimi teslim almaya gittiğimde, siparişimde 4 ürün olmasına rağmen bana 3 ürün verildi. Ürün sayısının eksik olduğunu belirttiğimde, mağaza çalışanları ısrarla siparişte 3 ürün olduğunu söylediler....
15 Ekim 2025 tarihinde Watsons’tan wt0304350477 numaralı online sipariş verdim. Siparişim teslim edilmeden 22 Ekim’de iade edildi ve üç üründen sadece birinin ücreti banka kartıma iade edildi. Urban Care Style Guide Saç Köpüğü 200 ml (210,77 TL) ve The Pursest Solutions Toz Peeling 55 gr (327,91 TL)...
"Teşekkür ederim."
Watsons’un internet sitesi üzerinden 2 Kasım Cumartesi günü 0306651927 numaralı ana siparişimi ve iade işlemi için de 0306658840 numaralı siparişimi o...
Watsons First Avenue AVM İstanbul şubesinden aldığım L'Oreal Paris infallible 3-Second Setting Mist sabitleyici spreyi üç kez kullandım. Ürünü her kul...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
