to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Maskara Ve Yetersiz Destek
Watsons online mağazadan yaklaşık bir hafta önce toplam 450 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, indirimli olarak aldığım maskara paket içinden eksik çıktı.
Durumu fark eder etmez Watsons destek hattına ulaştım. Görüşmemizde, ürünlerin depolarından eksiksiz çıktığını, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ben de, sorun çalıştıkları kargo firmasıyla ilgiliyse kargo takibinin yapılmasını istedim ancak buna rağmen “maalesef” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse konuyla doğru düzgün ilgilenmedi.
Eksik gelen maskaranın tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Hayriye D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hayriye D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
