to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürün Değişiminde 600 TL Fiyat Farkı İstendi
Mavibahçe Watsons mağazasından pazartesi günü bir ürünü 800 TL’ye indirimli olarak satın aldım. Kısa süre içinde bu ürünü değiştirmek istediğimde ise, ürünün fiyatı yükseldiği gerekçesiyle benden yaklaşık 600 TL fiyat farkı talep edildi. İndirimi kullanarak aldığım bir ürün için, bu kadar kısa süre sonra sadece değişim yapmak isterken neredeyse ürün bedeli kadar fiyat farkı istenmesi bana son derece haksız bir uygulama gibi geliyor.
Ben ürünü iade etmek istemiyorum, yalnızca değişimini istiyorum. Satın alma sırasında ödediğim 800 TL baz alınarak hiçbir ek ücret talep edilmeden değişim işleminin yapılmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Setenay B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Setenay B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri sağ olsun çok yardımcı oldu. Yayınlandıktan yaklaşık 1 saat sonra geri dönüş yapıldı. Değişim hakkımın olduğunuz söyledi. Mağaza çalışanları çok bilgisiz bu konuda. Eğitim verilmesi gerekli
