to read complaints and reviews, or file yours.Zorla Ürün Satışı Ve Saygısız Çalışan Tavırları
18 Haziran tarihinde Kastamonu Watsons şubesinden Revox marka yaklaşık 350 TL tutarında bir şampuan almak istedim. Kasaya geçtiğimde, kasadaki görevli şampuanı bana tek başına vermeyerek, yanında ayrıca kasa arkası bir ürün almam gerektiğini söyledi ve bu ürünü adeta zorla satmaya çalıştı.
Kasada duruma itiraz ettiğimde görevli bana “İşine geliyorsa al, yoksa git” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir ifade kullandı. Ürünü bana tek başına vermedi, bu tavır sonucunda da istemediğim halde yaklaşık 70 TL tutarında banyo köpüğü almak zorunda bırakıldım.
Hem zorla ürün satılmaya çalışılması hem de çalışanınızın bu üslubu nedeniyle kendimi müşteriye değer verilmeyen ve mecbur bırakılmış biri gibi hissettim. İstemediğim bu ürünün iadesinin sağlanmasını, zorla satış benzeri uygulamaların son bulmasını ve ilgili çalışan hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Şüheda E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Şüheda E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
