to read complaints and reviews, or file yours.Watsons İade Onayındaki Hata Ve 464,185 TL Eksik Ödeme
Watsons online mağazadan 28.06.2026 tarihinde 0390265579 numaralı siparişimle toplam 6 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 4 tanesini 07.07.2026 tarihinde iade ettim ancak iade ücretim hesabıma eksik yatırıldı. Hesabıma 464,185 TL daha az ödeme yapıldı.
İade formunda kaç ürün iade ettiğim açıkça görünmesine ve iade kargosunu göndermeden önce ürünlerin fotoğraflarını çekmiş olmama rağmen, tarafıma gönderilen iade onayı e-postasında sadece 3 ürünün iadesinin yapıldığı belirtiliyor. Maybelline New York Lifter Liner Dudak Kalemi 05 On It adlı ürünümün iadesi yapılmadı ve bu ürün için 464,185 TL tutarındaki bedel tarafıma ödenmedi.
WhatsApp üzerinden Watsons destek hattına durumu defalarca ilettim, kayıt açıldığını ve konunun çözüleceğini söylediler ancak yaklaşık iki haftadır herhangi bir ilerleme olmadı, sadece bekletiliyorum ve eksik iade tutarı hesabıma yatırılmıyor.
Eksik iadesi yapılan Maybelline dudak kalemi için 464,185 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve bu tür hataların tekrarlanmaması için süreçlerinizin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sude Nur B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sude Nur B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Arayıp geri dönüş sağladınız fakat ücret iadem hala yatmadı dönüş sağlamış olmanız mağduriyetimin giderildiği anlamına gelmiyor
Hala mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum
