Morfose Çift Fazlı Fön Sütünde Kötü Koku Ve İade Reddi
"Tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapıldığı için ve Watsons ailesine sorunumu çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim."
"Tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapıldığı için ve Watsons ailesine sorunumu çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim."
6 Nisan 2026 tarihinde saat 21:14’te Kayseri Forum Watsons mağazasından Davidoff Cool Water marka parfüm satın aldım. Ka...sada özellikle erkek parfümü istediğimi belirttim, çalışan da bana bir tester üzerinden deneme yaptırdı ve bunu erkek parfümü olarak ifade ederek satışını gerçekleştirdi, ben de bu


05 Mart tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0351137674 numaralı siparişimdeki yaklaşık 59 adet ürünüm eksik geld...i. Kargo hasarlı ürünler hariç Siparişlerimden oluşan kolilerden biri kargo sırasında hasar gördüğü için bu kolinin bana hiç ulaşmadığını, defalarca aramam sonucu sonradan öğrendim
Ediyorum. Gelişme Gelişme 07 Nisan 00:22 Atirus AVM Watsons şubesinden geçen hafta pazar günü 10 adet Garnier Color Se...nsation shampoo aldım. Toplam 1598 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri incelediğimde son kullanma tarihlerinin geçtiğini (yaklaşık 8 ay) ve son kullanma tarihi kısmının yapışkanla ka


"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim arayıp kod iletildi fakat şehir dışına çıktığım için iade edemedim"
30 Mart tarihinde Watsons’tan bir far satın aldım. Dün Ankara Antares AVM’deki Watsons şubesine giderek bu ürünü iade et...mek istedim. Kasadaki görevli, pos cihazı farklı olduğu gerekçesiyle iade alamayacağını söyledi ve oldukça umursamaz bir tavırla ürünü aldığım mağazaya götürmem gerektiğini belirtt


30 Mart’ta Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’ndeki Watsons mağazasından bir saç bandı ve bileklik seti satın aldım. Ü...rünlerin etiketinde 150 TL yazmasına rağmen kasada 200 TL olarak çekim yapıldı. Ödemeden sonra fişi kontrol edince fark ettim ve mağazaya geri dönüp etiketin fotoğrafını göstererek
29.03.2026 tarihinde Historia AVM Watsons mağazasından satış danışmanının yoğun önerisi ve “çok iyi ürün” söylemleriyle ...Duaderm bariyer nemlendirici kremi, iki ürünle birlikte toplam 1.250 TL ödeyerek, bu kremin ise 400 TL olduğu belirtilerek indirimli olduğu söylenip satın aldım. Ürünü yüzüme ilk k
Podium AVM’deki bir mağazadan dün Frudia markalı nemlendirici krem satın aldım. Ürünü almam için yaklaşık bir saat boyun...ca aşırı derecede övüldü, neredeyse yalvarırcasına almam yönünde ikna edilmeye çalışıldım ve ciddi bir ücret ödedim. Ürünü kullanır kullanmaz cildimde yoğun kızarıklık ve kaşıntı
02.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi üzerindeki Watsons Maltepe Cadde mağazasından, kredi kartı ile 3.49...3,17 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında sepetimde bulunan oje ile ilgili kasada ödeme esnasında bana hiçbir şekilde “Bu ürün hijyen grubundadır, iadesi ya da deği
Watsons’tan yaklaşık iki ay önce Nascita Professional Series makyaj fırçası satın aldım. Ürünü ilk kez dün yıkadığımda, ...fırça suya değer değmez üst kısmından çatlama oluştu, bir süre sonra ise alt kısmından da çatlayarak kopmaya başladı. Sadece ilk yıkamada bu kadar hasar görmesi, ürünün kalitesi ve


Watsons online mağazadan bugün teslim aldığım 1670 TL tutarındaki alışverişimdeki ürünlerin çoğu lekeli ve defolu olarak... elime ulaştı. Yeni ve sorunsuz ürün beklerken bu şekilde ürünler gelmesi karşısında ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Sorunu fark eder etmez hem WhatsApp hattınızdan hem de telefonl




Bugün Urfa City AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişten yaklaşık 15 dakika sonra aldığım Rexona Clinical deodorantı... iade etmek istedim. Ürünün jelatini üzerinde olmasına rağmen çalışan, deodorant olduğu için iade kabul edemeyeceklerini söyledi. Jelatinin açılmadığını ve ürünün kullanılmadığını
28 Mart tarihinde saat 16.57’de Burdur Merkez Watsons mağazasından Bioblas Phyto şampuan satın aldım. Mağazadan çıktıkta...n çok kısa bir süre sonra, kızımın aynı ürünü başka bir mağazadan aldığını öğrendiğim için ikinci ürüne ihtiyacım kalmadı ve ürünü iade etmek üzere mağazaya geri döndüm. Aradan geç
02.04.2026 tarihinde saat 20:12’de Watsons Maidan şubesinden fiş numarası 0100 ile iki adet Watsons markalı duş jeli sat...ın aldım. Reyonda Watsons markalı ürünlerde “ikili ürün alımında 116 TL” yazan büyük indirim etiketleri bulunuyordu. Bu etikete güvenerek iki ürünü birlikte aldım; ancak kasada ben

Watsons uygulaması üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde Chloe 75 ml parfüm satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağm...en, yaklaşık bir ay içinde parfümün dış metal kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Orijinal bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmaması gerektiğini düşündüğüm



Antalya’daki bir Watsons mağazasından iki gün önce yaptığım alışverişte, kasada ödeme yaparken görevli personel Deborah ...marka bir maskaranın çok daha iyi bir indirimde olduğunu söyleyerek bu üründen bana iki adet sattı. Çalışandan şikayetçi değilim, kendisine bu satışın yönlendirildiğinin farkındayı
"Şikayetim sonrasında tarafıma ulaşan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece kibar, anlayışlı ve çözüm odaklıydı. Yaşadığım olumsuz durumu dikkatle dinleyip gerçekten yardımcı olmak için çaba gösterdiğini hissettirdi. Bu yaklaşımı sayesinde markaya olan güvenim yeniden arttı. İlginiz ve nazik iletişiminiz için teşekkür ederim."
Bugün Kayseri Tuna Life AVM’deki Watsons mağazasına gittim. Kendisine nazik... ve güler yüzlü yaklaşmama rağmen kasiyerin bana karşı oldukça suratsız ve
Watsons Alanya Akdeniz AVM şubesinden 30.01.2026 tarihinde “Watsons Love My Glow Çift Fazlı Micellar Makyaj Temizleme Su...yu” 390 ml ürününden iki adet satın aldım. Kasada “özel kampanya” denilerek iki şişeyi toplam yaklaşık 300 TL ve üzerinde bir fiyata aldım. Ancak daha sonra Watsons’ın sitesinde ve
Watsons Opsmall Aydın Mağazasında Saygısız Personel Davranışı Aydın Opsmall AVM’de bulunan mağazanızdan saat 17:50 civar...ında alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında fişimi kontrol etmek istedim çünkü aynı ürünler başka mağazaya göre daha pahalı geldi. Kasada görevli (uzun, kızıl tonlarında saçlı, hafif t
29 Mart 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Watsons mağazasında satın aldığım hijyenik ped ve roll‑on ürünlerini iade etm...ek istediğimde, kasadaki görevli hijyenik ürünleri iade almadıklarını söyleyerek işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Satın alma sırasında bu ürünlerin iade edilemeyeceğine dair herha

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100