to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Online Siparişimde Eksik Nyx Dudak Ürünleri Ve İade Talebi
Watsons online mağazadan verdiğim 0390393455 numaralı siparişimde yaşadığım eksik ürün sorunu nedeniyle yazıyorum. Siparişim salı günü kargoya verilmiş, bugün teslim aldım ancak paketimin içinden olması gereken tüm ürünler çıkmadı.
Faturamda görünen Nyx markalı iki adet dudak ürünü kargodan hiç çıkmadı. Koli açıldığında yalnızca üç ürün vardı, dudak ürünleri pakete konulmamıştı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem söylenmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen Nyx dudak ürünlerine ait tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu yaşadığım sorun nedeniyle Watsons’tan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve sürecin hızlı ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ve internette baktığımda o kadar çok var ki böyle durum bilerek ve isteyerek yapıldığını düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz Esra Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Esra Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Firma tamamen yalanlar üzerine kurulu bilginiz olsun kutunun içinde ürünleri arayın diye kağıtlar konmuş kargo temsilcisinin yanında açsanız dahi o kağıtların içinde mi ürün diye uğraşamazsınız. İspat istediğimde ise ispat sunamıyorlar. Eksik ürün bilerek yollanıyor.
