to read complaints and reviews, or file yours. 
"Arayan hanımefendi çok ilgilendi. Umarım bu mağazayla bu sorunlar tekrar yaşanmaz teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde Mersin Forum AVM Watsons şubesinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdiğim ürünleri teslim almak istedim. A...
1 Kasım akşamı saat 20:30 civarında İstanbul İstanbul Marina Watsons mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların rahatsız edici bakışları altında kaldım. Bir çalışan hanımefendiye mağaza ile online fiyatlar arasında fark olup olmadığını s...
01.11.2025 tarihinde, saat 16:00 civarında Esas AVM Watsons mağazanızda alışveriş yaptım. Neutrogena markalı bir ürün almak istediğimde, kasada müdür yardımcısı olan personel kendi önerdiği Maruderm markasını almam için ısrarcı davrandı. Kendi önerisini kabul etmediğimi belirttiğimde ise ağzının içi...
Watsons'un Adana Reşatbey şubesinden "Tıkla Mağazadan Gel Al" seçeneğiyle 30.06.2021 tarihinde 0306101275 numaralı siparişi verdim. Siparişim 1 saat içinde mağazadan teslim edilecekti fakat mağazaya gittiğimde siparişim sistemde görünmüyordu. Mağaza personeli müşteri hizmetlerini aramamı söyledi, an...
30 Ekim 2025 Perşembe günü Tokat Merkez Watsons şubesinden iki adet "Watsons Love Is In The Hair Milk" kuru şampuan satın aldım. Ürünün bir tanesi 79 TL, iki tanesi ise 160 TL tutması gerekirken, kasada benden 186 TL tahsil edildi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Alışveriş sırasında telefon numaramı...
30.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Watsons mağazasından Loreal True Match 1R1C fondöten satın aldım. Ürün için 880 TL ödeme yaptım. Ancak Watsons internet sitesinde aynı ürünün fiyatının 499 TL olduğunu gördüm. Aradaki bu büyük fiyat farkı beni çok şaşırttı ve mağdur hissettim. Satın alma sırasında...
29.10.2025 tarihinde Kayseri Kayseri Park AVM Watsons mağazasından Bio Magic marka bir ürün satın aldım. Ertesi gün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, kasa personeli yetkili olmadığı için değişim işlemini yapamayacağını ve beklememiz gerektiğini söyledi. Şu anda hâlâ mağazada bekliyorum ve ...
30 Ekim 2025 Perşembe günü saat 19:15 civarında Manisa Prime AVM Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada L'Loreal Excellence Creme saç boyalarında “seçili ürünlerde indirim” etiketi vardı. Ancak reyondaki hiçbir renk için indirim uygulanmadı ve personel de indirimin hangi renkler için geçerli...
1 ay önce Kayseri/Melikgazi Tunalife AVM’de bulunan Watsons mağazasından Neutrogena dudak kremi satın aldım. Ürünün ambalajında sürekli bir sıkıntı yaşanıyor; açılırken takılıyor ve düzgün şekilde kullanılamıyor. Bu nedenle mağazaya giderek durumu ilettim, ancak mağazada çalışan personel ürünümü değ...
28 Ekim Salı günü akşam saat 21:00 civarında Gaziantep Prime Mall Watsons şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde, personellerin müşteri yanında kendi aralarında yüksek sesle tartıştıklarına şahit oldum. Bir ürünle ilgili bilgi almak istediğimd...
28.10.2025 tarihinde saat 12.43’te Silivri Vega’daki Watsons mağazasından bir vücut spreyi aldım (fiş no: 0021). Ürünü kontrol ettiğimde kırık olduğunu fark ettim ve değişim için mağazaya geri döndüm. Satışı yapan kişi, fişimi sordu ancak fişimi bana sormadan çöpe atan da kendisiydi. Kendisine fişim...
26/10/2025 tarihinde Samsun Piazza AVM içindeki mağazaya gittiğimde Maybelline marka kapatıcının fiyatını etikette 359 TL olarak gördüm. Etikette herhangi bir numaraya özel olduğu veya belirli bir tutar üzerinde kampanya olduğu belirtilmiyordu. 25-26 Ekim aralığında yapılmış bir kampanya olduğu yazı...
"Ben teşekkür ederim iyi çalışmalar"
22 Ekim saat 19:30 civarında Watsons Alsancak Kültür Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı şubesinden, personel tavsiyesiyle Loree marka bir ruj satın aldım. A...
16 Ekim tarihinde Adana Watsons Gazipaşa şubesinden Unfilter Beauty markalı aha bha serumunu, mağazadaki cilt uzmanının ısrarcı tavsiyesi üzerine satı...
26 Ekim saat 16:30 civarında Maltepe Sahil Watsons mağazasında alışveriş yaparken, kasa arkasında görevli personelin son derece saygısız bir şekilde '...
"Şahit olduğumuz olaya karşı kısa sürede bana dönüş yapıldı ve gerekli uyarıların yapılacağı söylendi. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok iyi biriydi. Çok teşekkür ediyorum. Umarım tüm çalışanlarınız çalıştıkları ortamda mutlu olurlar."
23 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Şişli Pangaltı Watsons şubesinde alışveriş yaparken, mağaza içinde küt saçlı ve yönetici konumund...
23.10.2025 tarihinde eşimle birlikte Şişli Camii karşısındaki Watsons Şişli Meydan şubesinden alışveriş yaptık. Frudia Greengrape, Kotex Ultra Quadro, Orkid Platinum Dörtlü, Kotex Young Tekli ve Orkid Ultra ürünlerini aldık. Ürünlerin etiket fiyatlarını kontrol ettiğimizde indirimli olduklarını görd...
19 Ekim 2025 tarihinde Özdilek Park Antalya Watsons mağazasından Maybelline Super Stay fondöten satın aldım. Ürünü bir kez kullanmayı denedim fakat cildime hiç sabitlenmedi, yağ gibi dağıldı ve kullanılamaz durumdaydı. Üründen kesinlikle memnun kalmadım ve fiyatını hak etmediğini düşünüyorum. Aldığ...
Ankara Meşrutiyet Watsons mağazası 19.10.2025 saat 16 sıraları arkadaşımla far paleti alacağız fakat üst rafa dizilen paletlerde istediğimiz renkler olan palet yoktu. Elimiz direk çekmeceye gitti orada vardır diye. O sırada çok açık göz rengine sahip uzunca kadın bir personel sert bir şekilde orayı ...
"Gerekli dönüşler için teşekkürler"
İstanbul Büyükçekmece N**** A****** Yurdu yanındaki Watsons mağazasından dün toplam 897 TL tutarında rimel, dudak kalemi, makyaj süngeri ve kaş sabitleyicisi aldım. Ancak hem ürünlerden memnun kalmadım hem de yanlış ürünleri aldığımı fark ettim. Ürünlerin hiçbirini kullanmadım ve ambalajlarını açmad...
18 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Watsons mağazasından Nascita marka takma tırnak satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 144,90₺ olarak görünüyordu ancak kasada 289,90₺ ödedim. Durumu hem kasadaki personele hem de müşteri hizmetlerine ilettim fakat “yapacak bir şey yok” yanıtını aldım. ...
"Yaşadığım durumla ilgili benimle iletişime geçerek, sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
16 Ekim Perşembe günü öğleden sonra İstanbul Maltepe Piazza şubenizde kasada görevli Hilal isimli personelin asık suratlı ve kaba tavırlarıyla karşıla...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 20:04 civarında Taksim Meydanı’ndaki Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada kısa boylu bir güvenlik görevlisi, alışverişim boyunca sürekli etrafımda dolaştı ve beni takip etti. Bu davranış nedeniyle kendimi suçluymuşum gibi hissettim ve çok rahatsız oldum. Yaşadığ...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
