to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Tunalı Hilmi Mağazasında Saygısız Çalışan Tavrı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürdü
10.09.2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada stokta bulunan Revolution Stick Gloss ürününü almak istedim, ancak ürünün online stoğunda olmadığını gördüm. Fiyatı ve serisi tamamen aynı olmasına rağmen, durumu sorduğumda mağaza çalışanı son derece gergin ve sinirli bir üslupla beni uyardı.
Müşteri olarak yalnızca bilgi almaya çalışırken bu tarz kırıcı ve saygısız bir tavırla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Özellikle sürekli alışveriş yaptığım bir marka olan Watsons’ta bu yaklaşımı görmek hayal kırıklığı oldu. Bu tutum devam ederse Watsons’tan yaptığım alışverişleri sonlandırmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Bu nedenle ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve mağazalarda müşterilere karşı daha saygılı, sakin ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz İlknur M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
