Watsons'ta Fiyat Etiketi Ve Kasa Fiyatı Çelişkisi, Kaba Tutum
12 Eylül Cumartesi günü saat 19.30 civarında Kurtköy Yenişehir Lens İstanbul’daki Watsons mağazanıza İngiliz bir arkadaşımla gittim. Üzerinde 49 TL etiketi bulunan bir diş fırçası için kasada 130 TL fiyat söylendi. Etiket fiyatını belirtmem üzerine görevli, yüksek sesle ve kaba bir üslupla ürünün satışta olmadığını ifade etti.
Başka bir diş fırçasında da 49 TL etiketi bulunmasına rağmen kasada bu kez 139 TL fiyat söylendi. Durumu reyon görevlisine ilettiğimde ürünün 49 TL olduğu belirtildi; ancak kasadaki görevli önceki ifadesini inkar etti. Her iki görevlinin de yüksek sesli, kaba ve saygısız tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım ve misafirimin yanında mahcup oldum.
Olayın aydınlatılması için 12 Eylül saat 19.30 civarındaki kamera kayıtlarının incelenmesini, fiyat etiketi ile kasa fiyatı arasındaki uyuşmazlığın araştırılmasını, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Nihal Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nihal Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi











