to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Arcadium AVM içindeki Watsons mağazasından 1 gün önce satın aldığım, ambalajı hiç açılmamış Solingen makası fişiy...le birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Sadece üründen vazgeçtiğim için iade talebinde bulundum ancak iki gündür “yetkili yok” denilerek iadem kesinlikle alınmadı. Başka hiçbi
27 Haziran 2026 Cumartesi günü Van AVM içindeki Watsons mağazasında Abdi İbrahim’e ait Yoo Plus isimli vitamini almak is...terken son derece üzücü bir deneyim yaşadık. Ürünün etiket fiyatını üç kişi birlikte dikkatlice inceledik, diğer ürünlerle karşılaştırdık ve doğru etiketi bulduğumuzdan emin olduk.
28 Haziran 2026 Pazar günü saat 21.54’te Konya Novaland AVM’deki Watsons şubesine alışveriş yapmak için girdim. Mağaza h...âlâ açık olmasına rağmen çalışanlar kasayı kapattıklarını, çıkacaklarını ve alışveriş yapamayacağımı söyleyerek beni mağazadan alışveriş yapmaktan alıkoydular. Oysa mağazanın ilan
14.06.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Watsons mağazasından her zaman aldığım Watsons marka kuru şampuandan iki adet s...atın aldım. Ürünlerden birinde sıkma esnasında sadece su geldi, ürünün içinde pudra yoktu. Bunun üzerine birkaç gün içinde mağazaya giderek durumu anlattım, üründe sorun olduğunu b
10.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM Watsons mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında Nyx ma...rka allık satın aldım. Ödememi kart ile yaptım, fiş numaram 145’tir. Ürünü mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra başka bir yerde açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Mağa
27 Haziran 2026 tarihinde Adana Optimum AVM Watsons mağazasından Maybelline marka Tattoo Brow Easy Peel Off Tint kaş ürü...nü satın aldım. Ürünü kahverengi olarak aldım ancak ürünü açtığımda renginin kahverengi değil yeşil olduğunu gördüm. Kaş ürünü olarak tamamen alakasız bir renkte çıkması nedeniyle
Watsons uygulaması üzerinden L'Oreal Paris Glotion 903 ürününü sipariş verdim ve 27.06.2026 tarihinde Konak Pier şubesin...e giderek mağazadan teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda ise açıkçası şoka uğradım, çünkü ürün poşete bile konulmamış, sadece basit bir kağıt parçasına sarılmış şekilde verildi. D
27 Haziran saat 20.00 civarında Ankara Anatolium AVM’deki Watsons mağazasın...da yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada indirimli bir ürünü s
16.10.2026 tarihinde saat 16.10–16.40 arasında Bahçelievler 7. Cadde Watsons mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak i...stiyorum. Mağazada uzun zamandır kullandığım, kokusunu bildiğim bir deodorantı aldım. O sırada terlemiş olduğum ve kendi deodorantım bittiği için, zaten satın alacağım bu ürünü üze
26 Haziran 2026 Cuma günü Watsons İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kir...pik kıvırıcının yerini sormak için çalışan personele yaklaştım, ancak yüzüme bile bakmadan sadece “arkada” diyerek geçiştirdi. Tarif ettiği yerde ürünü bulamayınca bu kez eşim kend
26 Haziran 2026 tarihinde Karaman Merkez Park AVM’deki Watsons şubesinde arkadaşım ile birlikte kozmetik reyonundaki tes...ter ürünleri kolumuzda deneyerek renklerine bakıyorduk. Ürünleri mağazanın amacına uygun şekilde denerken bir personel başımızda dikilip bizi gereksiz bir şekilde yakın takibe aldı
26.06.2026 tarihinde Karaman Park Karaman AVM’deki Watsons mağazasında ben ve arkadaşım son derece rahatsız edici bir du...rum yaşadık. Saat yaklaşık 16:40–17:00 arasında mağazayı geziyor, tester ürünlere bakıyorduk. Sadece ürünlere bakıyor, kimseyle tartışmıyor veya yüksek sesle konuşmuyorduk. Bu sır
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ediyorum"
Geçen hafta Cuma günü Burdur Merkez Watsons mağazasından yaptığım alışveriş...te hem fiyat hem de iade/değişim konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. Wa
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Şubat ayında Krempark AVM’deki Watsons mağazasına dalgalı saçlar için uygun... bir tarak olup olmadığını sormak için gittim. Herhangi bir alışveriş ya da
25 Haziran günü öğle saatlerinde (13.00–15.00 arası) Elazığ Elysium AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Mağazaya ürün iadesi için gittim ve baştan özellikle belirttiğim için bir ürünü ayrı, kalan ürünleri ayrı fiş olarak geçmiştik. İade sırasında ben tek geçen ürünü değ
"İlettim telefonda"
25 Haziran saat 20.40 civarında Ankara Küçükesat Watsons şubesinden Watsons kendi markasına ait kulak çöpü satın aldım. ...Raf etiketinde ürünün fiyatı 70 TL olarak görünmesine rağmen kasaya gittiğimde tutar 209 TL olarak alındı ve ödemeyi kartla yaptım. Kasadaki personele rafta 70 TL yazdığını söyled
Watsons online üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde 0389793077 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Acity ...mağazasını seçtim. Sipariş durumunda ürünlerin mağazaya teslim edildiği görünüyor ancak o süreçte mağazaya gidip ürünü alamadım. Buna rağmen sistemde siparişimin mağazadan teslim a
24.06.2026 tarihinde saat 20.40 sularında Bayburt’taki Watsons mağazasında mağaza yetkilisi olan satış danışmanının tutu...mundan dolayı şikayetçiyim. Kendisine bir konuda soru sorduğumda veya yardım istediğimde, bana ters bir tavır sergileyerek azar gibi konuştu ve “zorundasın” kelimesini kullanarak
22.06.2026 tarihinde saat 18.56’da Watsons Vialand mağazasından alışveriş yaptım. Kasadaki görevli hanımefendi, alışveri...şime özel yüz maskesinin hediye olduğunu özellikle belirtti. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bu ürün için bana hiçbir bilgi verilmeden, onayım alınmadan puanlarımın ha
20.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kuzu Effect AVM’de bulunan Watsons mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. 600 TL’ye aldığım ürünü, fişi elimde ve ürünü hiç açmamış olmama rağmen ertesi gün iade için mağazaya götürdüm. Mağazada görevli, aynı zamanda mağaza müdür yardımcısı olan er
21 Haziran günü saat 20.00–21.00 arasında Watsons Aydın şubesine gözlük temizleme mendili almak için gittim. Ürünün etik...etinde yer alan normal fiyat ile Watsons kartlılara özel üye fiyatının farklı olduğunu, bu indirimden sadece üye olan müşterilerin yararlanabildiğini öğrendim. Kasadaki görevli, b
22.06.2026 tarihinde saat 09:40 civarında Bodrum Midtown AVM içindeki Watsons mağazanıza alışveriş yapmak için girdim. A...VM’nin kapanış saati 22:00 olmasına rağmen kasaya gittiğimde çalışan sadece “kapalıyız” diyerek beni geri çevirdi. “Gerçekten mi? ” diye sorduğumda yine soğuk bir tavırla “evet kap
20 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00-21.30 arasında Bolu 14 Burda AVM 1. Kat Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. İndirimde olan iki adet highlighter satın almak istedim. Kasada görevli N***** Hanım, bu şekilde indirimden faydalanamayacağımı, mutlaka yanına ekstra bir ürün e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
