to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül Pazartesi akşamı Diyarbakır Ninova AVM’deki Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Sadece Duru duş jeli almak istememe rağmen, kasada bana kasa arkası ürün olarak yine Duru duş jeli almam gerektiği söylendi. “Almak istemiyorum” dememe rağmen, personel “Almak zorundasınız, illa alacaksınız” d...
"Hızlı bir şekil dönüş yapıp içtenlikle özür dilediğiniz için teşekkür ederim"
15.09.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Watsons Şirinevler şubesinde H***** hanım adında personelin kaba konuşması ve yardımcı olmaması nedeniyle ma...
4 Eylül 2025 tarihinde Watsons'un online mağazasından 0289947185 numaralı siparişi oluşturdum ve Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi şubesinden teslim almayı seçtim. Ancak siparişim mağazaya ulaşmadı. Mağaza personeli kargoların karışmış olabileceğini söyleyerek müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Hem uygul...
Bugün Karşıyaka Watsons mağazasında Palmolive duş jeli almak istedim. Ürünün raftaki etiketinde 119,90 TL fiyat yazıyordu, ancak jet kasadan ödeme yap...
08.06.2024 tarihinde Çorlu Orion Watsons mağazasında Revolution marka highlighter almak istedim. Ürünün etiketinde 180 TL yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde fiyatın 300 TL olduğunu söylediler. Etiket fiyatından alma hakkım olduğunu belirttiğimde mağaza çalışanları tarafından terslendim ve yetkiliyle...
11.09.2025 tarihinde saat 19:54’te Gebze Center Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Mağazadan çıkmadan önce yanlış aldığım bir ürünü iptal edip yenisini almak istedim. Kasa işlemi sırasında, kasadaki personel kartımı alıp işlem denerken “gel de uğraş ya şimdi” şeklinde kendi kendine söylendi. Ayrı...
"Teşekkürler"
11 Eylül 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Denizli Teras Park AVM Watsons şubesinde yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Mağazad...
11 Eylül saat 15:30’da Antalya Markantalya Watsons mağazanızda Revolution standında indirimli olan Revolution fırça setini almak istedim. Ancak mağaza personeliniz Zefir Bey, ürünleri yerleştirirken fırça setini ben aldım, ücretini ödedim diyerek ürünü depoya götürdü. Oysa bu ürün benim de uzun süre...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 20.25’te Adana Çarşı şubenize gittim. Mağazanın kapanış saatinin internette 21.00 olarak belirtilmesine rağmen, personeliniz mağazanın kapalı olduğunu ve kasanın kapandığını söyleyerek içeri almadılar. İş çıkışı özellikle yetişmeye çalıştığım mağazada, henüz kapanış saat...
Watsons Erzincan Ermerkez şubesinden bugün Maruz Derm Snail Mucin %92 Ultimate Repair Cream satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, ambalajının kırık olduğunu, kremin renginin kahverengiye dönüştüğünü ve çok kötü bir koku yaydığını fark ettim. Son kullanma tarihi 12/2027 olmasına rağmen ürünün ...
9 Eylül 2025 tarihinde Vialand şubesinden Schwarzkopf Root Retoucher Kahverengi saç boyası aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece rengi yanlış aldığım için değiştirmek istedim. Ancak ürünü koruma bandı ile almamış olmama rağmen, kasadaki görevli kapağı açık ürünlerde değişim yapılmadığını söyledi. Rey...
"Özellikle E** hanim a çok teşekkür ediyorum sorunumu anında çözdü. Şikayeti yazar yazmaz aradılar çok memnun kaldım"
Watsons Club’da elit üyeyim. Telefon numaram değiştiği için eski kartıma yeni telefon numaramı güncellemek istiyorum, fakat mağazadan da müşteri hizme...
08.09.2025 tarihinde saat 18:27’de Alibeyköy Biz Cevahir Haliç AVM’deki Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Kasada, personel bana “size bir SMS ilettim, kodu söyler misiniz? ” dedi ve ben de ne için olduğunu bilmeden kodu söyledim. Ancak herhangi bir puan kullanım talebim olmamasına rağmen, bu işl...
08.09.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Watsons’tan aldığım ürünlerin teslimatında sorun yaşadım. Sipariş numaram: WTS_S0289269473. Kargom, Hepsijet kargo firması çalışanı E*** S*** tarafından İstanbul Eğitim Araştırma Hastanesi Fatih ana kapısına getirilip teslimat kodu istenerek bırakılmak isten...
07.08.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Burdur Merkez, Konak Adliye Caddesi No:3-A adresindeki Watsons şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmak için beklerken, şube personeli başka bir müşteriyle ilgilenmekteydi. Babam kasaya yaklaşarak ödeme yapmak istediğim...
07 Eylül 2025 tarihinde Watsons Brandium mağazasından internet siparişi verdim ve mağazadan teslim almak için gittim. Siparişimi herhangi bir kargo poşeti olmadan, poşet vermeden direkt olarak teslim ettiler. Poşet istediğimde, bunun ücretli olduğunu ve 50 kuruş karşılığında verilebileceğini söyledi...
Antalya Güllük Caddesi’indeki Watsons mağazasında dün akşam alışveriş yaptım. Sadece saç spreyi almak istememe rağmen, personel tek başına ürünü alamayacağımı, başka bir ürün daha eklemem gerektiğini söyledi. Ek ürün ekledikten sonra, kasa arkasında bana bedava yüz maskesi vereceğini belirtti ve ben...
06.09.2025 sabah saat 09:49’da Adana Turgut Özal Bulvarı’ndaki Watsons şubenizden, bayan personelinizin tavsiyesiyle Watsons Invisible Women deodorant...
6 Eylül 2025 tarihinde Watsons online mağazadan “mağazaya gel al” seçeneğiyle verdiğim 0291239146 numaralı siparişimde iki ürün bulunmaktaydı. Annem, ...
"1 puanı mağaza çalışanlarının yetersizliği için vermiyorum. Sorunu müşteri hizmetleri çözdü Neyse ki. Teşekkürler..."
"Watsons müşteri hizmetleri tarafından arayan kişi gayet ilgili ve ılımlıydı. Teşekkürler..."
5 Eylül Cuma günü Silivri Vega AVM’deki Watsons mağazasından kredi kartı ile alışveriş yaptım. Satın aldığım bir üründe yanlış fiyat etiketi olduğunu,...
Bugün, Taurus Ankara şubenizde alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde hc Care saç yağı ürününde “50 TL’ye düşecek fiyat” şeklinde yanıltıcı bir etiketle karşılaştım. Ancak personelin bilgilendirmesiyle bu fiyatın sadece belirli alışverişlerde geçerli olduğu ve indirimli ürünlerde uygulanmadığı an...
04.09.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Alışveriş Merkezi'indeki Watsons mağazasında yüz maskesi almak istedim. Ürünün etiketinde 24 TL yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde 50 TL fiyat söylendi. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, etiketi değiştirmeyi unuttuklarını ve kasada gözüken fiyatı ödemem gere...
"Şikayetimin yayınlanmasından bir saat dahi geçmeden geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. İlginiz için sonsuz teşekkür ederim."
31.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Watsons Özdilek Park şubesinden Avon Attraction parfüm satın aldım. Yıllardır kullandığım bu parfümün kokusu, ...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
