to read complaints and reviews, or file yours. 
"Watsons destek hattındaki tüm çalışanlar çok ilgiliydi hepsine çok teşekkür ederim. Bu kadar hızlı sonuca varılacağını tahmin etmemiştim. Hepinize teşekkürler :)"
27 Aralık 2025 tarihinde Brandium Watsons şubesinde Dove marka saç serumu ile ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Rafta kapağı olmayan, ağzı açık bir ürün görünce tester olduğunu düşündüm ve bu yüzden ürünü denedim. Ardından kasaya gidip bu ürünün tester olup olmadığını, kapalı halinin bulu...
"Teşekkürler"
26 Aralık saat 12.30 civarında Kulesite Watsons mağazasına, Watsons’ın tarafıma tanımladığı “Watsons aseton ve Watsons pamuk alana Unfilter oje hediye...
Bugün Gaziantep Gazi Muhtar Watsons mağazasında yaşadığım personel tutumundan dolayı büyük bir rahatsızlık duydum. Mağazada oje ürününün rengine bakmak için ojeyi açtığımda, çalışan renkli gözlü, etine dolgun bir bayan görevli beni sakin bir şekilde uyarmak yerine, “Siz nasıl bilmiyorsunuz, bunu yap...
"Sunmuş olduğunuz kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdiğiniz özen takdire değer."
24 Aralık’ta Watsons internet sitesi üzerinden Tunalı Hilmi şubesine teslim edilmek üzere Sipariş No: 0310612038 ile 2 adet Maruderm Hyalüronik Asit Saç Toniği 200 ml siparişi verdim. 25 Aralık’ta ürünlerin mağazaya teslim edildiğine dair SMS aldım ve site üzerinde de siparişim “teslim edildi” olara...
12.12.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0309833572 numaralı siparişi, 2624021773323 numaralı Watsons üyeliğimle oluşturdum. 16.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargosuyla Marmara Park şubesine teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünü teslim almak için Marmara Park Watsons mağa...
22.11.2025 tarihinde Bursa Özdilek Park AVM’de bulunan Watsons mağazasından Essence Extra Kalıcı 405972541949 barkod numaralı eyeliner satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullanabildim çünkü gözümde kesinlikle kalıcılık sağlamıyor, çok kısa sürede silinip dağılıyor. Yaklaşık 10 gün önce mağ...
Atlaspark AVM Watsons mağazasında, 26 Ekim saat 21:00 civarında ve 23 Aralık saat 16:10’da yaptığım alışverişlerde kasadaki personelin tavrı ve uygulanan satış şekli nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Her iki alışverişimde de 250 TL ve üzeri alışverişe indirim olduğu belirtildi; ancak kasada b...
Isparta Merkez 270 Centrum Garden Watsons mağazanıza verdiğim online siparişim için 12 Aralık’ta teslim edildi mesajı almama rağmen, ürünüm tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Bugün itibarıyla 4. Kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ürünün gelmediği söylendi. Mağaza çalışanları gelen kargoları ...
"Şikayetim üzerine cansu hanım tarafından arandım ve bana çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
21.12.2025 tarihinde saat 12.40’ta Watsons internet sitesi üzerinden, mağazadan teslim seçeneği ile 365 AVM Watsons şubesinden almayı planladığım bir sipariş oluşturdum. Mağazadan teslim seçeneğinde indirimde olan cilt maskesinden 4 adet eklediğimde, sistem stok yokmuş gibi hata verip sepetimdeki ür...
21.12.2025 tarihinde saat 15:01 civarında Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Watsons şubesinden Kalyon markasına ait bir ürün satın aldım. Ürünün raf etiketinde 209 TL yazmasına rağmen kasada benden 264,90 TL tahsil edildi. Fiyat farkının nedenini sorduğumda kasadaki görevli (C***t isimli şahıs) ü...
21.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Watsons WhatsApp destek hattı üzerinden stok görüntüleme sistemiyle ilgili yaşadığım bir sorun için destek almaya çalıştım. Ancak hem sorunum çözülmedi hem de görüşme sırasında kullanılan üsluptan dolayı kendimi ciddiye alınmamış hissettim. Görüşmede stok g...
Yaklaşık 1 aydır Elazığ Park 23 mağazasından kişisel bakım ürünü almak için online sipariş vermek istiyorum. Ürün mağazada olmasına rağmen sistemde sürekli yok gösteriliyor ve bu nedenle sipariş oluşturamıyorum. Bu durumla ilgili mağazayı aradığımda ise telefona bakan personel son derece kaba bir ü...
20 Aralık 2025 Cumartesi günü Van Watsons mağazasına cilt bakımı ürünleriyle ilgili bilgi almak için gittim. Mağazada satış temsilcilerinden birine "İlgili olana bakar mısınız, bir şey soracaktım" diyerek ürünler hakkında soru sormak istediğimi belirttim. Ancak satış temsilcisi yüzüme bakmasına rağm...
Bugün saat 12.05 sularında Sultanbeyli Plato AVM’deki Watsons mağazasında yüz makyaj temizleme fırçasına bakarken ürünün paketini açıp içini kontrol ettim ve tekrar yerine koydum. Daha sonra orada görevli olan personele bu ürünün daha küçüğünün olup olmadığını sordum. Bana daha küçük fırça olmadığı...
19 Aralık 2025 tarihinde alışveriş yapmak için Kuşadası AVM'deki Watsons mağazasına gittim. Alışverişimi tamamlayıp mağazadan çıkmak üzereyken bir personel, elindeki cihazla uğraşarak benden memnuniyet anketi doldurmamı istedi ve telefon numarama SMS geleceğini, SMS ile gelen şifreyi kendilerine ile...
18 Aralık 2025 günü saat 4 civarında kız kardeşimle birlikte Tokat Novada AVM Watsons mağazasına BB krem ve birkaç ürün almak için gittik. BB kremimiz belliydi, yalnızca rengini sorduk, bir çalışan bu konuda yardımcı oldu. Daha sonra takma tırnak bakmak istediğimizi söyledik, bizi başka bir personel...
18.12.2025 tarihinde saat 22.05 sularında Bursa Korupark Watsons mağazasına, kızıma acil olarak almam gereken hijyen ürünü (Orkid) için gittim. Tüm gü...
Watsons’un güneş kremi kampanyası kapsamında güneş kremlerinin 199 TL olduğu gün, Ankara Bahçelievler 3. Cadde şubenize 6–7 gün önce alışveriş yapmak için gittim. Mağazada görevli personel, kampanyanın sadece online alışverişlerde geçerli olduğunu söyleyerek beni yanlış bilgilendirdi, bunun üzerine ...
17.12.2025 günü saat 17.00 civarında Kayseri Forum AVM Watsons şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 400–500 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartımdan ödeme alınmadığı söylendi ve kartımı defalarca kez çektirdiler. Daha sonra banka hesabımı açıp gösterdiğimde tutarın k...
13.12.2025 tarihinde saat 12:11’de Kale Outlet Center Watsons şubesinden L'Oreal Magic Retouch ürünü satın aldım. Kasadaki görevli, bu alışverişe istinaden peeling pad ürününü ücretsiz alabileceğimi söyledi, ben de kabul ettim. Ancak fişe sonradan detaylı baktığımda peeling pad için ücret ödediğimi ...
10 Aralık’ta 0309734711 numaralı online siparişimi, bir önceki alışverişimde verilmiş olan 200 TL’lik çeki kullanmak için oluşturdum ve teslimat noktasını evime yakın olduğu için İstanbul Maltepe MCA AVM Watsons mağazası olarak seçtim. Ertesi gün siparişimi teslim almak için mağazaya gittim. Mağaza...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
