to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Verilen Hatalı Bilgi Nedeniyle Hediye Ürünün Ücretlendirilmesi
30.10.2026 tarihinde Kayseri Forum Watsons mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasadaki görevli, Frudia Citrus v Tam isimli ürünü hediye olarak verdiklerini, sistemden fişe geçirmek zorunda olduğunu ancak tutarın benden alınmayacağını, indirim olarak yansıyacağını söyledi. Bu nedenle o anda fişi detaylı kontrol etmedim.
Daha sonra fişe baktığımda bu üründen iki adet geçirilmiş olduğunu ve her birinin 34 TL’den, sadece 1,97 TL indirim uygulanarak benden tahsil edildiğini fark ettim. Yani bana hediye denilen ürünün hem ücretinin alındığını hem de iki adet olarak yazıldığını görüyorum.
Kasada verilen yanlış bilgilendirme ve fazladan tahsil edilen bu tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sevtap K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sevtap K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
