to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Eryaman Gimsa Şubesinde Personelin İlgisiz Ve Kırıcı Tavrı
2 Kasım akşamı saat 19.00 civarında Watsons Eryaman Gimsa şubesine alışveriş için gittim. Mağazada çalışan, kilolu ve saçları koyu renk olan bir personelden ürünlerle ilgili yardım istedim; ancak kendisi son derece ilgisiz ve ters bir tavırla yaklaştı. Sorduğumuz her şeyi geçiştirerek “Reyona bakın, internetten bakın, kendiniz bulun” tarzı cümleler kurdu, doğrudan yardımcı olmaktan kaçındı.
Müşteriyle ilgilenmek yerine sadece vakit dolduruyormuş gibi bir tavır sergilemesi, üslubunun kırıcı ve ters olması beni oldukça rahatsız etti. Bu davranış nedeniyle hiçbir ürün almadan mağazadan çıktım ve bir daha bu şubeye gitmeme kararı aldım.
Bu şikayetimi, söz konusu personel hakkında gerekli bilgilendirmenin ve uyarının yapılması, Eryaman Gimsa şubesindeki personel yaklaşımının gözden geçirilmesi için paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz Seda Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
