Watsons Tokat Erbaa Şubesinde Deodorant İndirimi Uygulanmadığı İçin Müşteri Yanıltıldı
04/11/2026 tarihinde saat 17.52 civarında Watsons Tokat Erbaa şubesinden yaptığım alışverişte, deodorantlarda ikili alımlarda ikisinin 100 TL olduğu bilgisi verilmesine rağmen kasada bu fiyatın uygulanmadığını fark ettim. Watsons Invisible serisi deodorantlardan iki adet aldım, bana ikisinin toplamda 100 TL olacağı söylendi ancak fişe baktığımda birinin 79 TL, diğerinin ise 59 TL olarak indirimsiz geçtiğini gördüm.
Kalan para tutarında değilim ancak bana özellikle indirimli olduğu söylenmesine rağmen kasada indirimsiz geçmesi, müşteriyi yanıltıcı ve kandırmacaya giren bir durum olarak değerlendiriyorum. İnsanların bu şekilde hatalı veya eksik bilgilendirilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle ilgili şube personelinin bilgilendirilmesini ve uyarılmasını, deodorantlarda geçerli olan kampanya/fiyat bilgisinin düzeltilmesini ve uygulanması gereken indirimli fiyatın tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Irmak Sıla C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Irmak Sıla C. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




