to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Silivri Vega Mağazasında 110 TL Fiyat Farkı Ve İlgisiz Personel
5 Kasım tarihinde Silivri Vega AVM’deki Watsons mağazasından Elidor saç bakım kremi 240 ml ürünü satın aldım. Rafta gördüğüm fiyatla kasada ödediğim tutar arasında 110 TL fark olduğunu daha sonra fark ettim. Ürünü gördüğüm fiyata alamadığım için iade talep ettiğimde, ödemeyi QR ile yaptığım gerekçesiyle para iadesi yapılmayacağı söylendi.
Mağazaya gidip durumu anlattığımda, kasadaki görevli kartımı getirmem gerektiğini, aksi takdirde yardımcı olamayacağını belirtti. Ayrıca görevli yerinden bile kalkmadan, son derece ilgisiz bir şekilde benimle iletişim kurdu ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göstermedi. Yaşadığım bu fiyat farkı ve sonrasında maruz kaldığım tutumdan dolayı kendimi hem mağdur hem de değersiz hissettim.
Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve QR ile ödeme yapmış olmama rağmen bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Silivri Vega şubesindeki ilgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, başka müşterilerin de benzer bir sorun yaşamamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hulya İ. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hulya İ. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
