to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos saat 16:22’de Mersin Forum AVM Watsons mağazasından yaptığım alışverişte, kasada ücretsiz olduğu söylenerek ve yeterli açıklama yapılmadan ...
2 gün önce Edirne/Merkez Erasta Watsons şubesinden Revolution Flick eyeliner satın aldım. Eve geldiğimde ürünün tamamen kuru olduğunu fark ettim ve ku...
27.08.2025 günü saat 16.45 civarında Ankara Metromall AVM Watsons mağazasında, daha önce 26.06.2025 tarihinde aldığım ve ambalajı açılmamış olan kusurlu ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Yanımda fişim de bulunuyordu. Ancak mağaza personelinden kaba bir tavır, yardımcı olmama ve dalga geçme gib...
"Ürünü geri iade alındı ve yerine başka ürün aldım ve telefon ile bilgi verdiler. Teşekkürler..."
25.08.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Şubesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Watsons kartımla alışveriş yaparken puanımı ...
17.08.2025 tarihinde Uşak Festiva Watsons mağazasından Golden Rose makyaj bazı aldım. Ürünü mağazada personelin yardımıyla tenime deneyerek seçtim, fakat bana yanlış renk verilmiş. Farkı, ürünü bir kez kullandıktan sonra anladım. 22.08.2025 tarihinde değişim için mağazaya gittiğimde, görevli ürün aç...
Merhaba süreç o kadar uzadı ki. Başta söylemem gerekirse ürünü vermediniz halde teslimat girdiniz. Şans eseri baktım ve fark ettim. Mağaza personelimi aldı ne oldu bilmiyorum. Müşteri hizmetleri aradı, kusura bakmayın ben işlem başlatıyorum dedi ama aradan 1 ay geçti ve iadem hâlâ yapılmadı. Koca fi...
Bugün Watsons Özlüce mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Maskara almak için mağazaya gittim ve kasada siyah, uzun ...
23.08.2025 tarihinde saat 16.36’da Mersin Forum AVM Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Kasada bana alışverişime özel olarak iki adet tek kullanımlı...
23/08/2025 tarihinde Pendik Neomarin AVM’de bulunan Watsons şubesinden 260 TL’ye Rebul marka lavanta kolonyası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra iade etmek için mağazaya geri döndüm. Mağaza yetkilisi T**** Hanım, iade işlemi için müşteri hizmetlerinden kod almam gerektiğini söyled...
22.08.2025 tarihinde Kadıköy Çarşı Watsons şubesinden online alışverişim için "gidip alma" seçeneğini kullandım. Ürünlerimin mağazaya ulaştığına ve sa...
22 Ağustos 2025 günü saat 15:30 civarında Bingöl miliamal AVM’deki Watsons şubesinde alışveriş yaparken ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle kasadaki iki bayanın müşteriyle iletişim tarzı oldukça rahatsız edici ve saygısızdı. Rimel ve allık almak istemiştim, 50 TL üzeri alışverişe indirim olmasına rağm...
Dün Balıkesir Avlu AVM'deki Watsons şubesinde QR kod ile ödeme yaptım. Önce benden 514 TL çekildi, ardından kasada bir hata olduğu söylendi ve işlem iptal edildi. Sonrasında 661 TL tutarında tekrar ödeme aldılar. Kasadaki personel, 514 TL'nin hesabıma iade edileceğini belirtti ancak aradan bir gün g...
Şikayet Konusu: Mecidiyeköy Şubesi Personel Davranışı ve Ürün Değişim Süreci Sayın Yetkili, Watsons’ın başka bir şubesinden bir gün önce satın aldığım c vitamini ürününün kutusunu açtığımda ürünün hava almış ve oksitlenmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine bana en yakın mağaza olduğu için Mecidi...
20.08.2025 tarihinde Watsons Kayseri Park Şubesi’ne teslim edilmek üzere 3 adet sipariş verdim ve sipariş numarası WTS0280842602 ve WTS0280832203 olan 2 adet sipariş teslim edilmedi. Mağazaya teslim edildiğine dair SMS aldıktan sonra şubeye giderek siparişlerimi teslim almak istedim. Ancak personel,...
"Kısa sürede sorunla ilgilenip müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için çok teşekkür ediyorum. Sevgiler."
"Şikayetimle ilgilenen, beni arayan özürlerini ileten ve aynı zamanda şube personeli hakkında gerekli aksiyonları alan hanımefendiye teşekkür ederim. Başkalarının hatalarını örtbas etmek için değil işinizi ve markanızı önemseyen biri olduğunuz için emeğinize sağlık ❤️"
20.08.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Kızılay Watsons mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli Watsons şubelerinizden...
"Teşekkürler 🙏"
20.08.2025 tarihinde saat 19.35-19.40 arasında İstanbul İstiklal Caddesi’indeki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza...
12 Ağustos tarihinde Watsons'un online mağazasından, gel-al mağaza teslimat seçeneğiyle ve indirim kodu kullanarak 42 ayrı sipariş oluşturdum (örnek sipariş numarası: 0280579838). Siparişlerimin mağazaya teslim edildiğine dair 16, 17, 18 ve 20 Ağustos tarihlerinde bildirimler aldım. Ancak Vega AVM S...
12 Ağustos 2025 tarihinde Watsons’tan online alışveriş yaptım ve mağazadan teslim al seçeneğini kullandım. Siparişim 18 Ağustos’ta Kayseri Park mağazasındaki şubeye ulaştı. 19 Ağustos’ta mağazaya gittiğimde, bir paket kargomu teslim aldım ancak diğer paketimin iade edildiğini söylediler. Benim böyle...
19 Ağustos Salı günü saat 15.00 civarında Ordu Fatsa City'deki Watsons mağazasına girdim. Mağazaya girerken alarm öttü, ancak kimse ilgilenmedi ve her...
12 Ağustos 2025 tarihinde Nevşehir Nissara Şubesi’nden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 0280622005 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde BB krem, duş jeli, jilet, maskara, ruj, roll-on, dudak balmı, nemlendirici serum, salisilik asit, c vitamini, makyaj temizleme suyu, glikolik asit, leke serumu, allık,...
18.08.2025 öğlen saatlerinde Isparta İyaş Park AVM'deki Watsons mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Almak istediğim bir makyaj ürününün fiyatı etiketinde yazmadığı için mağazada çalışan siyah uzun saçlı kadın personele fiyatını sordum. Ancak bu kişi, isteksiz ve a...
16 Ağustos Cumartesi günü sabah saat 11 civarında Ankara Yenimahalle Podium AVM’deki Watsons mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak isti...
14.08.2025 tarihinde Watsons Online uygulamasından verdiğim 0280738257, 0280723063 ve 0280720397 numaralı siparişlerimin teslimat noktası olarak Optimum Adana şubesini seçtim. Tarafıma ürünlerimin mağazaya ulaştığı ve teslim alabileceğim yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. Bugün mağazaya gittiğ...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
