to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasındaki Personelin Azarlayıcı Tutumu Ve Zorla Kart Ödemesi
21.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Maidan binasının altındaki Watsons mağazanıza kolonya almak için girdim. Ürün rafında yaklaşık 90 TL gibi bir fiyatı vardı ve kasaya geldiğimde ödemeyi nakit yapmak istediğimi belirttim.
Kasada bulunan çalışan, kasayı yeni açtığını, kasada para olmadığını sert ve azarlayıcı bir üslupla söyledi. Kendisine sakin olmasını rica ettiğim halde, sanki daha önce bana özellikle kartla ödeme yapmam söylendi de ben bilerek nakit uzatmışım gibi bir tavırla devam etti. Bunun üzerine kartımı uzatıp kartla ödeme yaptım ve son derece rahatsız olmuş bir şekilde mağazadan ayrıldım.
Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını ve azarlanır gibi hitap edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hem tarafıma resmi bir özür verilmesini hem de bu davranışları sergileyen ilgili personel hakkında gerekli en ağır idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Emine O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Emine O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
