to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Çalışanın Kaba Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
21.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Manisa Salihli’de bulunan Luna AVM içerisindeki Watsons mağazasında, mağaza çalışanı R**** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Müşterilere karşı küçümseyici davrandığını, sorulan soruları cevaplamadığını ve azarlayıcı, kötü bir üslup kullandığını bizzat yaşadım. Ürünler hakkında da hiçbir bilgisinin olmaması, yardımcı olmak yerine müşteriyi tersleyici bir tavır sergilemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu yaşananlardan sonra Luna AVM’deki Watsons mağazasından bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Böyle bir çalışanla devam edilmesi halinde mağazanın çok fazla müşteri kaybedeceğini düşünüyorum. Watsons gibi bir kozmetik mağazasına bu tarz bir personel yakışmıyor, mağaza kamera kayıtlarının incelenerek gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını, personel davranışları konusunda acilen çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Berna D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Berna D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
