to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Çelişkili İndirim Kuralları Ve İlgisiz Personel
25.07.2026 tarihinde Mersin Erdemli Novacity Watsons şubesindeki yüzde 85 indirim kampanyası için eşim saat 10.10 civarında mağazaya gitti. O sırada eşimle görüntülü konuşma halindeydim, bu nedenle çalışanla yaşanan diyalogları ve mağazadaki ilgisizliği birebir görüp duydum. Mağazada kısa boylu bir kadın çalışan eşime neredeyse hiçbir ürünün kalmadığını söyledi, doğru düzgün ilgilenmedi ve yönlendirme yapmadı, sadece Elseve şampuan alabildik.
Ayrıca bu çalışan Elseve şampuanlarda kişi başı 3 adet sınır olduğunu söylemiş. Böyle bir sınırı ilk defa duyduk, bir önceki indirim döneminde aynı mağazadan 8 adet almıştık ve kimse böyle bir kuraldan bahsetmemişti. Bu çelişki hem kampanyaya hem de mağazaya olan güvenimizi zedeledi.
Mağazaya giden müşteriler ürünlerin yerini bilmediği için zaten çalışanlardan yardım almak zorunda kalıyor ancak çalışan ilgi göstermeyince kendimizi tamamen mağdur hissettik. Fiş numarası 0001 olan bu alışverişte yaşadığımız ilgisizlik ve tutarsız uygulama nedeniyle personelinizin tutumunun incelenmesini, kampanya kurallarının açık ve net bir şekilde duyurulmasını ve bu yaşanan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nazlı Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nazlı Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
