to read complaints and reviews, or file yours.İstinyePark Watsons Mağazasında Puan Kullanılamaması ve Düzeltme Talebi
12.08.2016 tarihinde İstanbul İstinyePark Watsons mağazasında yaptığım alışverişte, Watsons kartımda bulunan 10 TL puanı kullanmak istediğimi kasiyer arkadaşa özellikle belirttim. Buna rağmen puanı o an kullanamayacağımı, ancak bir sonraki alışverişimde kullanabileceğimi söyleyerek yardımcı olmadı.
Kasada puanımı kullanmak için özellikle talepte bulunmama rağmen, elimdeki hakkı o işlemde kullanamamış olmam ve konuya yönelik herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Alışverişime ait fiş de elimdedir.
Puan hakkımın o alışverişim için geçerli olacak şekilde düzeltilmesini ya da kartıma yeniden tanımlanmasını ve ilgili personel konusunda gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Uğur A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Uğur A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
