Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasadaki Personelin Saygısız Davranışı Markaya Olan Güveni Sarsıyor

11 Ağustos günü saat 13.30 civarında Samsun Yeşilyurt AVM mağazanıza geldim. Kasadaki çalışan "sultan" isimli personelin tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Ödeme yaparken adeta “parayı ver git” der gibi bir bakış ve tavırla karşılaştım, nezaketten uzak, asık suratlı ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi.

Müşteri olarak en temel beklentim, güler yüzlü ve saygılı bir iletişim kurulmasıydı. Bu yaşadığım olay, markaya ve mağazaya bakış açımı olumsuz etkiledi. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini ve mağazada müşteriyle iletişim konusunda daha özenli davranılmasını bekliyorum.

1 Destek
13 Ağustos 09:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Damla Nur D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz Damla Nur D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Kasiyerinin Saygısız Cevabı Müşteriyi Rahatsız Etti

Bugün saat 14:00 civarında Samsun Yeşilyurt AVM’de bulunan Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Ardından aynı AVM’de Mig...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bozuk Watsons Saç Spreyi!

Bozuk Watsons SaçSpreyi!

Profil fotoğrafı
Ebru
Watsons Mağaza Müdürünün Tavırları Rahatsız Etti!

Watsons MağazaMüdürünün Tavırları Rahatsız Etti!

Profil fotoğrafı
Gülbahar
Watsons Ürünlerinden Şikayet Var

WatsonsÜrünlerinden Şikayet Var

Profil fotoğrafı
Nehir
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons DerhalDönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri