Watsons Ankara Mağazasında Yanıltıcı İndirim Sözleri

Watsons Ankara Taurus AVM mağazasında 12.07.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Kasadaki görevli “kasa arkası ürünlerden almak ister misiniz” diye sordu, ben de “hayır” dedim. Ardından “alışverişiniz 2.500 TL tuttu, ancak 50 TL tutarında daha alışveriş yaparsanız 1.500 TL’ye düşecek” dedi. Aldıklarımın 2.500 TL tutmayacağını bildiğim için “etiket fiyatları bu şekilde değildi” dedim. Bana “Watsons’ta yeni bir değişiklik oldu, etiket fiyatları indirimli gözüküyor ancak indirimden 50 TL daha eklerseniz yararlanabiliyorsunuz” dediler. “Sepetim kaç tl olunca indirimden yararlanabiliyorum? ” diye sorduğumda ise “onu göremiyorum” yanıtını aldım.

Acelem olduğu için münakaşaya girmedim, kasa arkasından gözüme çarpan Vaseline Gluta Hya krem de eklenerek alışverişimi tamamladım. “Etiketteki fiyattan satılmaması Tüketici Hakları'na aykırı” dediğimde bana Watsons insan kaynaklarına şikayet edebileceğim söylendi. Eve gelince fişe baktığımda ise anlatılanın aksine indirimli–indirimsiz fiyat gibi bir ayrım olmadığını, kasada açıklanan mantığa uygun herhangi bir indirim düzeni olmadığını gördüm. Kasadaki görevlinin sözleri çok çelişkili ve mantıksızdı, bu durum kendimi yanıltılmış ve kandırılmaya çalışılmış hissetmeme neden oldu.

Böyle ucuz numaralarla müşterinin kandırılmaya çalışılması hiç ama hiç hoş değil. Ankara Taurus AVM Watsons mağazasında görev yapan ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür yanıltıcı satış yöntemlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.