to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons uygulaması üzerinden indirimdeyken güneş kremi siparişi verdim, sip...arişim onaylandı. Ardından yine indirimden faydalanmak için aynı güneş krem
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti yönlendirme yaparak sorunum çözüldü ve siparişimi çok hızlı bir şekilde teslim aldım teşekkürler Watsons🤗"
Watsons’tan 0310287030 numaralı online siparişimi verirken tarafıma tanımlanmış kampanya kuponunu kullandım. Herhangi bi...r iptal talebim olmamasına rağmen siparişim, yalnızca kupon kullandığım için firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bu durum daha önce de yaşandı; ilk iptal 12.12.2025 t
Watsons uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım ve bu siparişimde 200 TL değerinde indirim kuponu kullandım. Kuponu...mun son kullanma tarihi 14 Aralık’tı. Ancak siparişim, kuponun son günü olan 14 Aralık’ta benim hiçbir onayım ve isteğim olmadan iptal edildi ve bu nedenle hem siparişimden hem de
"Telefon ile gerekli bilgiler verildi. Hesap, aynı numara ve e-mail adresi ile tekrar aktive edilemeyeceği bilgisi verildi. Kullanmak istersem yeni numara ve e-mail adresiyle kayıt olmam gerektiği belirtildi. Çözüm sunulamamasının nedeni Watsons firmasının tekrar aktif edebilmek için aynı bilgileri kullanmana izin verilmediği için kendi sistemiyle alakalı olduğu gözüküyor. Tekrar aktif etme sorunuyla ilgili geri bildirimin ilgili yere ileteceği belirtildi. Tekrardan hızlı dönüş yapıldığı ve bilgilendirmeler için teşekkür ederim."
"Çözüldü"
Watsons üzerinden 13 Aralık’ta “Gel Al Hemen” seçeneğiyle I Heart Revolutio...n far paleti siparişi verdim ve online olarak peşin ödeme yaptım. Siparişi
Watsons internet sitesinden 2 gün önce eşimin kendi üyeliği üzerinden 4 adet ax marka duş jeli ve 2 adet Taft saç spreyi... siparişi verdik. Ödemeyi kendi kredi kartımla, toplam 992 TL 22 kuruş olacak şekilde gerçekleştirdik. Bugün ise herhangi bir makul gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğini
Watsons’tan online olarak verdiğim 0309910988 numaralı siparişim için “Siparişiniz tamamlandı, teslim alabilirsiniz” şek...linde SMS aldım. Bunun üzerine ailemle birlikte Adana’daki Özal şubesine gittim; ancak kasada siparişimdeki ürünlerden birinin eksik olduğu söylendi. “Tamamlandı” diye SMS gelmesi
Watsons uygulaması üzerinden 15 Aralık’ta, saat 13.10 civarında, İstanbul’daki ev adresime teslim edilmek üzere 712,15 T...L tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0310153032. Bugün ise siparişimin iptal edildiğine ve ücret iademin kartıma yapıldığına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri
Watsons uygulaması üzerinden 14.12.2025 tarihinde 0310011860 numaralı bir sipariş verdim ve teslimat seçeneğini adrese t...eslim olarak işaretledim. Ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için bu siparişi adresime teslim alma imkanım kalmadı. Siparişimin en yakın Watsons mağazasına yönlendirilerek mağaza
Watsons online mağazasından Hadi Shoulder şampuan siparişi verdim. Herhangi bir sorun olmamasına rağmen siparişim tek ta...raflı olarak iptal edildi ve hiçbir gerekçe açıklanmadı. Bugün saat 19.00 civarında gelen SMS ile siparişimin iptal edildiğini ve ödediğim ücretin 3 gün içinde iade edileceğini öğ
Watsons’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden dün saat 13:00 civarında, banka kartımla toplam yaklaşık 810 TL tuta...rında sipariş verdim. Bu siparişlerimden iki ürünüm saat 14:20 civarında, bir diğer siparişim ise bugün saat 12:00’de herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişle
Watsons web sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde Jowe kaş sabitleyici ürününü sipariş ettim. Ürün sitede stokta görünüyor...du, ancak siparişim yaklaşık 4 saat içinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ben de ürünü çok istediğim için aynı ürünü toplamda 4 kez olacak şekilde yeniden sipariş verdim
"Teşekkürler"
1 Kasım’da Watsons’tan Antalya Migros AVM şubesinden teslim alacağım şekild...e makyaj malzemeleri siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesin
Watsons uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde gece saat 03:00 suları civarında verdiğim 0309811409 numaralı siparişi...m, aynı sabah uygulamada “İptal edildi” olarak görünmesine rağmen, bankam iptal/iade onayının kendilerine gönderilmediğini bildirdi. Ücret hesabımdan çekildi ve günlerdir provizyon
12.12.2025 tarihinde Watsons’ın kendi online uygulaması üzerinden Bioblas sıvı saç kremi ve The Purest güneş kremi sipar...işi verdim. Herhangi bir işlem yapmama rağmen siparişim yaklaşık bir saat içinde sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Siparişi ben iptal etmediğim halde, herhangi bir bil
İstanbul’da Watsons online mağazasından 3 Aralık’ta 0309343337 numaralı siparişimi verdim. Evde olmama rağmen sistemde s...iparişimin teslim edildiği görünüyor ancak ne kapı çalındı ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen teslim edildi olarak işaretlenmesi nedeniyle mağdur oldum. Toplam 2.100
09.12.2025 tarihinde Watsons online sitesi üzerinden verdiğim 0309637418 nu...maralı siparişim, bugün “sistemsel bir hata” gerekçesiyle iptal edildi. Sto
Kayseri İ**** Kaysermall AVM Watsons mağazasından 'Tıkla Gel Al' seçeneği ile online olarak sipariş verdim, ancak üst üs...te üç siparişim mağaza tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişlerimden birinin numarası 0309646123, iptaller dün ve bugün içinde gerçekleşti. Bu siparişl
"Bildirimin sistem bakım/arıza kaynaklı ve bilgileri dahilinde olduğunu bildirdiler. Teşekkür ederim"
5 Aralık Cuma günü saat 23.00’ten sonra telefon numarama Verifykit ismiyle ...Watsons Türkiye tarafından pin kodu SMS'leri gönderilmeye başlandı ve kısa
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde Watsons uygulamasından Calvin Klein Euphoria 100 ml ED...P parfüm için “gel al” kampanyasını gördüm. Ürün 1.999 TL’ye düşmüştü fakat
Bugün Watsons üzerinden Avon dudak yağı siparişi verdim. Saat 09:45’te SMS ile siparişimin başarıyla oluştuğuna dair bil...gi geldi. Ürün sayfada stokta görünüyordu, ödeme de sorunsuz şekilde alındı. Ancak saat 10:40 civarında siparişimin iptal edildiğine ve ücret iadesinin yapılacağına dair mesaj aldı
02.12.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Barbaros Caddesi üzerindeki Watsons mağazasına belirli bir ürünü almak için gi...ttim. Mağazada kapalı reyondan çok ilgili bir çalışan benimle ilgilendi, ürünün mağazada olmadığını ancak Watsons online uygulaması üzerinden, başka mağazadan “Mağazadan Hızlı Tesl
22 Kasım'da Watsons web sitesinden, İzmir Hilltown AVM mağazasından teslim almak üzere Wpuanlarımı kullanarak sipariş ol...uşturdum. Siparişim için “Siparişiniz hazır” mesajı geldikten sonra ürünü teslim almaya mağazaya gittim. Mağaza görevlileri, ürünün ellerinde olmadığını ve bu nedenle siparişimi ip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
