to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet firmaya iletildikten sonra anında geri döndüler ve kargo sağlam bir şekilde bugün elime ulaştı. Teşekkür ederim."
Watsons online üzerinden dün 0348141455 numaralı siparişi oluşturdum. Sipar...işi verdikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin üç iş gün
28.02.2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim siparişi Aydın Forum Watsons mağazasından mağazadan teslim aldım.... Siparişime dahil olan L’Loreal Paris Telescopic maskara ürünüm faturada görünmesine rağmen poşetin içinde yoktu. Faturamda herhangi bir eksiklik veya iptal görünmüyor, ürün fatur
Watsons’tan 21.02.2026 tarihinde online sipariş verdim. Sipariş bilgilendirmesinde ve aldığım mailde siparişimi 7 gün iç...inde teslim almam gerektiği, son teslim günümün de 28.02.2026 olduğu açıkça yazıyordu. Ben de 28.02.2026 günü saat 12.00 civarında, belirtilen süre içinde Ankara Next Level Watsons
Watsons alınan siparişin gönderilmemesi ve siparişin iptal edilmesi. Watsons mağazasından %70 indirim varken online uygu...lamasından tam 40 dakikamı harcayarak ürünler seçtim ve hepsi stoğu olan ve sepetime eklediğim ürünlerdi. Sipariş oluşturuldu ve sonrasında hazırlanıyor yazısını okudum. Tam 2 gün
Watsons online üzerinden Elite üyelikle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır Elite... üyeliğe erişebilmek için benden istenen harcama tutarı ve koşullar hakkında net bir bilgi almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş yapılmıyor. Ocak ayında taraf
Watsons mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdim ve ürünümü teslim almak için Şanlıurfa Urfa... City Watsons mağazasına gittim. Kasaya gittiğimde ürünün kırık olduğunu, bu nedenle paketlemediklerini öğrendim. Mağaza personeli, istersem kırık ürünü yine de verebileceklerini,
22 Şubat’ta Watsons online sitesi üzerinden cilt bakım ürünleri, makyaj malzemeleri, saç ve kişisel bakım ürünlerinden o...luşan bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim başarıyla oluşturuldu, o sırada tüm ürünler stokta görünüyordu. Ancak günler sonra, 26 Şubat’ta hiçb
Dün gece Watsons web sitesi üzerinden ürünlere bakıp birkaç ürünü sepete ekledim. Ödeme ekranına kadar geldim ancak satı...n almayı onaylamadan, hiçbir ödeme onayı vermeden sayfadan çıktım ve daha sonra alışverişten tamamen vazgeçtim. Buna rağmen gece saatlerinde 0344849383 numaralı siparişimle ilgili
20 Şubat 2026 tarihinde Watsons online üzerinden içinde Revolution far pale...ti Nova Green, Flormar Sheer Up ruj 009 numara ve L’Oréal Paris Glotion ALL
20 Şubat tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden, İzmir’den 0340432240 numaralı siparişi indirimden faydalanarak ol...uşturdum. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken 23 Şubat tarihinde hiçbir onayım olmadan sistem tarafından iptal edildi. Durumu sorduğumda, sistemsel bir problem nedeniyle iptal
19 Şubat’ta Watsons online üzerinden 0339491854 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün bu siparişin sistemsel bir hata... nedeniyle iptal edildiği söylendi ve bu durum artık defalarca yaşanmaya başladı. Son siparişimde 100 TL’lik iki tane indirim kodu kullandım. Bu kodlardan biri, daha önce 1200 TL’l
Watsons online mağazadan oluşturduğum 0304921782 ve 0304921783 numaralı iki siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmede...n iptal edildi; ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Hem ürünlerimden hem de ödediğim ücretlerden mağdur oldum. Yaşadığım sorunla
Watsons online sitesi ve uygulaması üzerinden 2 gün önce bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduğum gün, aynı içerikli ...iki adet SMS alarak siparişimin iptal edildiği bilgisini gördüm. Buna rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve aradan 2 gün geçmesine rağmen kargoya veri
10.02.2026 tarihinde Watsons üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında, birçok kozmetik üründen oluşan bir sipariş verdim. Ü...rünlerin 13.02.2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Daha sonra uzun uğraşlar sonucu WhatsApp kanallarından ulaşıp sebebin
31 Ocak 2026 tarihinde Watsons üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında fark ettiğimde..., teslim noktası olarak İstanbul Sirkeci 460 mağazasını seçmiş olduğumu gördüm, ancak Ankara’da ikamet ediyorum ve bu mağazaya gitme imkanım yok. Sipariş numaram 0321806202’dir ve
"Teşekkürler"
Watsons’ın online alışveriş sitesinden 0327634297 numaralı siparişimle rime...l, şampuan ve serum satın aldım. Ancak 09.02.2026 tarihinde siparişimin bil
Watsons Şirinyer 344 mağazasından online olarak üç adet ürün siparişi verdim. Evime yakın olduğu için “mağazadan hızlı t...eslim” seçeneğini işaretlemişim; normalde mağazaya gitmeyi tercih etmiyorum. 0324729777 numaralı siparişime dair “Watsons Mağazadan Hızlı Teslim siparişini Şirinyer 344 mağazamızda
24 Ocak’ta Watsons Neomarin şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle 0315665...607 numaralı siparişi verdim ve ertesi gün ürünü teslim almaya gittim. Mağa
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Watsons internet sitesinden yaklaşık bir saat önce alışveriş yapmaya çalışt...ım. Ödeme ekranında kartımdan herhangi bir ücret çekilmemesine rağmen siste
Watsons online üzerinden alışveriş yaparken bir ürün siparişi verdim ve o sırada başka ürünlere de bakıyordum. Kısa bir ...süre sonra siparişlerim bölümüne girdiğimde, benim onayım olmadan, kendi kendine yeni bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Bu siparişle ilgili ne bir onay kodu ne de SMS/E-posta
Watsons internet sitesi üzerinden 06.11.2025 tarihinde mağazadan teslimat seçeneğiyle 0307668651 numaralı siparişi oluşt...urdum. Siparişte teslimat noktası olarak İstanbul Bakırköy’deki Watsons mağazasını seçtim. Sipariş oluşturulduktan sonra ilgili mağazaya hiçbir şekilde gitmedim ve ürünleri fizike
"Teşekkürler. Sorun çözüldü"
03.01.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 309,90 TL’lik ürün ...ve 29,90 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 339,80 TL’lik bir alışveriş yap
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık bir saattir Watsons Market bölümünden sipariş vermeye çalışıyorum ve “300 TL’ye öze...l 200 TL indirim” kuponunu kullanamıyorum. Kuponu seçiyorum, ödeme adımında “online kart ile ödeme”yi işaretleyip banka kartı bilgilerimi giriyorum; tam “siparişi onayla” dediğim a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
