to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünen Ürünler Sürekli İptal Ediliyor, Müşteri Güveni Sarsılıyor
18.06.2026 tarihinde Watsons’un online kanalı üzerinden Elazığ Elsium mağazası stoklarında görünen ürünlerden sipariş oluşturdum. Ancak aynı gün içinde peş peşe verdiğim iki sipariş hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi, diğer iki siparişim de hâlâ beklemede ve iptal edilip edilmeyeceği belli değil. Ürünler sistemde stokta görünmesine rağmen siparişlerimin sürekli iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına neden oldu.
Online sistemde stokta görünen ürünler için verdiğim son siparişlerimin artık iptal edilmeden hazırlanıp adresime gönderilmesini ve bu aksaklığa yol açan sistem sorununun düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öznur Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Öznur Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
