Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

113

18.06.2026 sabah saat 09.00 civarında Watsons üzerinden cilt bakım ürünleri içeren 0390104448 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak sipariş hâlâ “hazırlanıyor” görünmesine rağmen bir türlü iptal işlemi gerçekleştirilmiyor.

Hem destek bölümü üzerinden yazılı olarak hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde yarım saat sonra dönüleceği, beklemem gerektiği söylendi ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Defalarca aramama ve yazmama rağmen sadece zamanım boşa harcandı, net bir yanıt alamadım ve siparişim hâlâ iptal edilmedi.

Sadece bu siparişimin acilen iptal edilmesini istiyorum. Sürekli oyalanmak yerine, vakit kaybı yaşamadan siparişimin iptalinin sistem üzerinden derhal gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Haziran 19:58 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Sadiye A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

19 Haziran 15:14

Değerli Müşterimiz Sadiye A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

499

Watsons üzerinden iki gün önce cilt bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 0306446852). Siparişimi iptal etmek iste...

Watsons Online Alışverişimde Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve İletişim Sorunları

416

Watsons online alışverişimde bir ay içerisinde defalarca kez sebep belirtilmeden sipariş iptali yaşadım. 10.12.2025, 24....

1 Destek

Watsons Uygulamasında Onaysız Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Sorunu

281

Watsons mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tarihinde 0361993042 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli makyaj ...

1 Yorum

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

106

07/05/2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0379765627 numaralı siparişi verdim, ertesi gün, 08/05/2026 tarihinde,...

Sipariş İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Mağdur Oldum

328

4 Kasım’da Watsons online mağazasından 0307340444 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Puanlarımın Haksız Yere Silinmesi

WatsonsPuanlarımın Haksız Yere Silinmesi

Profil fotoğrafı
Jinda
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri