to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden toplam 1.394 TL tutarında bir sipariş verdim. 18 Şubat 2026 tarihinde bu siparişi iptal ettim, kargo da iptal edildi ancak uygulamada iptal görünmediği için ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 0337131207’dir. Ödemeyi kredi kart...
12 Mart tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Revulation far paleti ile Pure Beauty CC krem sipariş ettim. Siparişim sistemde uzun süre “hazırlık aşaması tamamlanmış” olarak görünmesine rağmen kargoya verilmedi. Ürünler kargolanmadığı halde siparişimi iptal etmek ve iade talep etmek istediğim...
28 Şubat’ta Amazon üzerinden Watsons Türkiye satıcısından verdiğim sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim sistem...
8 Mart 2026 Pazar günü saat 13:45'te Watsons internet sitesi üzerinden makyaj ve saç bakımı ağırlıklı, toplam 14 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. İndirimli kampanya kapsamında bu ürünlerin toplam tutarı 2.538 TL olarak çekildi ve siparişim onaylandı. 11 Mart 2026 Çarşamba günü saat 15:16'da ...
Watsons’tan 9 Mart tarihinde 0353789441 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 11 Mart olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 10 Mart günü WhatsApp destek hattına yazarak durumu sordum, tarafıma 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği...
Watsons üzerinden 6 Mart Cuma günü yaklaşık 2.539 TL tutarında, ağırlıklı olarak NYX Professional Makeup markalı ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturdum. Siparişim kargoya verilmesini beklerken 9 Mart Pazartesi günü hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan aniden “iptal edildi” mesajı düştü. Siteye giri...
Dün Watsons online mağazası üzerinden 0353184089 numaralı siparişimle toplam 710 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Kısa süre sonra siparişimi iptal etmek istedim; ancak uygulama üzerinde herhangi bir “Siparişi İptal Et” butonu veya seçeneği bulunmadığı için işlem yapamadım. Bun...
28 Şubat tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak “mağazadan teslim” i tercih ettim. Siirt Park Watsons şubesini seçtiğim bu siparişim için sistemde “teslim edildi, gelin alın” şeklinde görünmesine rağmen bugün tarih 8 M...
06.02.2026 tarihinde saat 14.53’te Watsons online üzerinden mağazadan hızlı teslimat seçeneğiyle Tommy Hilfiger Tommy Girl parfüm siparişi verdim. Hızlı teslimata rağmen siparişim 4 saat içinde mağaza sistemine hiç düşmedi ve hareket olmadığını görünce iptal edilmesini talep ettim. Sipariş numaram ...
Watsons online müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Watsons üyeliğimi yanlışlıkla iptal ettiğimi ve aynı telefon numarası ile e-posta adresim üzerinden tekrar üye olmak istediğimi belirttim. Ancak bana, mevcut telefon numaram ve e-posta adresimle yeniden üyelik oluşturamayacağım, yalnızca yeni ...
28.02.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0347472845 numaralı siparişimi 6.133,80 TL tutarında oluşturdum. Daha sonra siparişim firma tarafından “sistemsel hata” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Aynı ürünleri yeniden sepete eklediğimde bu kez 8.175 TL fiyatla karşılaştım ve bankamın...
27 Şubat 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0346612756 numaralı siparişimle, stokta görünen ve indirimde olan Pastel transparan toz pudra 100 (ürün numarası 1420363), Golden Rose Emily dudak kalemi 223 numara (ürün numarası 1420167) ve Golden Rose Emily dudak kalemi 203 numara (ürün n...
Watsons online mağazadan 28.02.2026 tarihinde Sensodyne diş macunu ve duş jeli siparişi verdim. Siparişim üç gün boyunca hiçbir sorun yokmuş gibi sistemde durduktan sonra, hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan durduk yere iptal edildi. Üstelik sipariş verdiğimde ürünler stokta görünüyordu. Aynı ürünler...
"Şikayet firmaya iletildikten sonra anında geri döndüler ve kargo sağlam bir şekilde bugün elime ulaştı. Teşekkür ederim."
Watsons online üzerinden dün 0348141455 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin üç iş gün...
28.02.2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim siparişi Aydın Forum Watsons mağazasından mağazadan teslim aldım. Siparişime dahil olan L’Loreal Paris Telescopic maskara ürünüm faturada görünmesine rağmen poşetin içinde yoktu. Faturamda herhangi bir eksiklik veya iptal görünmüyor, ürün fatur...
Watsons’tan 21.02.2026 tarihinde online sipariş verdim. Sipariş bilgilendirmesinde ve aldığım mailde siparişimi 7 gün içinde teslim almam gerektiği, son teslim günümün de 28.02.2026 olduğu açıkça yazıyordu. Ben de 28.02.2026 günü saat 12.00 civarında, belirtilen süre içinde Ankara Next Level Watsons...
Watsons alınan siparişin gönderilmemesi ve siparişin iptal edilmesi. Watsons mağazasından %70 indirim varken online uygulamasından tam 40 dakikamı harcayarak ürünler seçtim ve hepsi stoğu olan ve sepetime eklediğim ürünlerdi. Sipariş oluşturuldu ve sonrasında hazırlanıyor yazısını okudum. Tam 2 gün ...
Watsons online üzerinden Elite üyelikle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır Elite üyeliğe erişebilmek için benden istenen harcama tutarı ve koşullar hakkında net bir bilgi almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş yapılmıyor. Ocak ayında taraf...
Watsons mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdim ve ürünümü teslim almak için Şanlıurfa Urfa City Watsons mağazasına gittim. Kasaya gittiğimde ürünün kırık olduğunu, bu nedenle paketlemediklerini öğrendim. Mağaza personeli, istersem kırık ürünü yine de verebileceklerini,...
22 Şubat’ta Watsons online sitesi üzerinden cilt bakım ürünleri, makyaj malzemeleri, saç ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim başarıyla oluşturuldu, o sırada tüm ürünler stokta görünüyordu. Ancak günler sonra, 26 Şubat’ta hiçb...
Dün gece Watsons web sitesi üzerinden ürünlere bakıp birkaç ürünü sepete ekledim. Ödeme ekranına kadar geldim ancak satın almayı onaylamadan, hiçbir ödeme onayı vermeden sayfadan çıktım ve daha sonra alışverişten tamamen vazgeçtim. Buna rağmen gece saatlerinde 0344849383 numaralı siparişimle ilgili ...
20 Şubat 2026 tarihinde Watsons online üzerinden içinde Revolution far paleti Nova Green, Flormar Sheer Up ruj 009 numara ve L’Oréal Paris Glotion ALL In One Doğal Işıltılı 901 Fair Glow ürünlerinin de bulunduğu 0340430997 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde üç gündür “hazırlanıyor” olarak ...
20 Şubat tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden, İzmir’den 0340432240 numaralı siparişi indirimden faydalanarak oluşturdum. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken 23 Şubat tarihinde hiçbir onayım olmadan sistem tarafından iptal edildi. Durumu sorduğumda, sistemsel bir problem nedeniyle iptal...
19 Şubat’ta Watsons online üzerinden 0339491854 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün bu siparişin sistemsel bir hata nedeniyle iptal edildiği söylendi ve bu durum artık defalarca yaşanmaya başladı. Son siparişimde 100 TL’lik iki tane indirim kodu kullandım. Bu kodlardan biri, daha önce 1200 TL’l...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
