Kırık Saç Fırçası İçin Mağazadan Doğrudan İade Talebi
"Teşekkür ederim"



"Teşekkür ederim"



Android telefonumda kullandığım Watsons mobil uygulamasına, e-posta adresimi ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli ola...rak “e-posta veya şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Aynı hesapla daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Yaklaşık 1 haftadır tekrar denediğimde her seferinde aynı hata ile k
11 Ocak tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 2 adet Pure Beauty CC krem, 1 adet keçi sütü duş jeli ve 1 adet vücut pee...lingi siparişi verdim. Ürünler 16 Ocak’ta tarafıma teslim edildi; ancak kargoyu açtığımda Pure Beauty CC kremlerden pakette sadece 1 adet olduğunu, diğerinin hiç gönderilmediğini g

Watsons online mağazadan 11.01.2016 tarihinde Kayseri Forum mağazasına teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numa...ram 0312469715. Ancak siparişim mağazaya ulaştığında bana hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Ben SMS gelmediği için ürünlerimin teslimata hazır olduğunu da, mağazada be
22 Ocak Perşembe günü saat 16.00 sıralarında Burda AVM Watsons mağazasında Essence markasının Plumping Lip Filler Pearly... Nude Finish gloss ürününü satın almak istedim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 81 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya geldiğimde benden 185 TL tahsil edildi. Fiyat farkını fark edin
Watsons tarafından hesabıma 200 puan tanımlandığı ve bu puanları kullanabileceğim bilgisi verilmesine rağmen, puanlarımı... ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. Kod girerken rakamların yanında hiçbir şekilde boşluk bırakmamama rağmen sistem sürekli hata veriyor. Aynı i
19 Ocak 2026 tarihinde Watsons'tan online olarak 9 parça ürün satın aldım ve hepsini arkadaşıma doğum günü hediyesi olma...sı için doğrudan arkadaşımın adresine gönderdim. Kargo arkadaşımın eline ulaştığında paketin içindeki parfümün tamamen kırılmış olduğunu, şişenin paramparça halde geldiğini öğrendi


22 Ocak 2026 tarihinde saat 14:35 civarında Antares AVM’deki Watsons mağazasında çocuğum susadığı için sadece su almak i...stedik. Kasadaki görevli, mağazada tek başına su satışı yapılmadığını söyleyerek su satışını gerçekleştirmeyi reddetti ve bizi bu uygulamayı belirterek nazik bir şekilde geri çevir
"Süreç uzadı ama sonunda çözüldü ✅"
26.12.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden “tıkla gel al” seçe...neğiyle Anatolium mağazasından teslim almak üzere, 4 adet Nivea serum içere
Antalya Atatürk Caddesi’indeki Watsons mağazasından bugün öğleden sonra birkaç ürün satın aldım. Ancak kasada ödediğim t...utarın, raf ve indirim etiketlerindeki fiyatlarla uyuşmadığını, ürünlerin indirimli olması gerekirken doğrudan daha yüksek ve pahalı fiyatlardan geçtiğini sonradan fark ettim. Ald


Watsons online mağazadan 17.01.2026 tarihinde 0313227195 numaralı siparişimle birlikte Maybelline New York Super Lock Br...ow Glue kaş sabitleyici maskara (ürün numarası 1397718) satın aldım. Siparişim 20.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak paketi açtığımda bu ürünün gönderilmediğini, paket içeriği
Yıllardır Watsons Elite üyesiydim ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir anda üyeliğimin clup üyeliğine düşürüldüğünü g...ördüm. Elite üyeliğim hangi hakla ve ne gerekçeyle düşürüldü, bu karar alınırken bana neden hiçbir şekilde bilgi verilmedi, açıklanmasını istiyorum. Müşterinizi bu kadar kolay harc
Cevahir AVM’de bulunan Watsons mağazasından 22.11.2025 tarihinde, satış danışmanının ısrarlı yönlendirmesiyle Duaderm ma...rka krem satın aldım. Ürünü önerildiği şekilde, yüzümün tamamına gece kullanımı şeklinde uygulamaya başladım. Ancak yaklaşık bir haftalık kullanım sonrasında cildimde yoğun sivilce

17.01.2026 tarihinde Van Mall AVM’deki Watsons şubesinden alışveriş yaptım, aldığım ürünler arasında bir adet dudak balm...ı da vardı ancak kasada ürünüm eksik çıktı. Görevli, dudak balmını daha sonra teslim edeceklerini, ürünü hazırlayıp en geç 1 gün içinde beni arayacaklarını söyledi. Aradan 1 hafta
21.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Forum AVM içindeki Watsons şubesine ürün iadesi için gittim. Araçla ...geldiğimiz için daraba yarıya kadar açıktı, içeri girip iade işlemimiz olduğunu söyledik. Kadın personelin ismini bilmiyorum fakat bize satış yapmadıklarını söyleyerek son derece a
Watsons Club üyeliğim sırasında tarafıma, aktivasyon sonrası 3 gün içinde 700 wclub puanının (7 TL) yükleneceği bilgisi ...SMS ile iletildi. Ancak 17 Ocak’tan bu yana geçen süreye rağmen bu puanlar hesabıma hâlâ yüklenmedi. Hesabıma yalnızca alışverişimin karşılığı olan 100 puan yatırıldı. Bu puan da
Maltepe Park AVM Watsons şubesinde geçen hafta cuma günü saat 15.00 civarında Flormar Color Treasure 002 Ruby maskara sa...tın almak istedim. Reyondaki etikette gördüğüm fiyatla kasada çekilen fiyat arasında neredeyse iki kat fark vardı. Kasadaki fiyata itiraz edip etikette yazan fiyattan almak istedi
"Taşıyıcı firma ile ilgili olan sorunu Watsons markası müşterisini mağdur etmeyerek çözdü. Umarım bir daha kimsenin başına gelmez.🙏"
Watsons’tan kampanyalardan yararlanarak verdiğim siparişler, Kolay Gelsin t...aşıma firması tarafından iki kez üst üste hasar aldığı gerekçesiyle tarafım
"Müşteri hizmetleri tarafından aradım. Bir kayıt numarası verdiler. Mağazaya gittim. Kayıt numarasını paylaştım. Param nakit olarak iade edildi."
19.01.2026 tarihinde Samsun City Mall Watsons mağazasından 659,90 TL ödeyer...ek L'Oréal Paris Revitalift Lazer Saf Retinol Gece Serumu satın aldım. Ürün
21.01.2026 tarihinde saat 12.36’da Maidan AVM Watsons mağazasında yaptığım alışverişte kasada fazladan ürün geçirilmesi ...ve kasa personelinin tavrı nedeniyle mağdur oldum. Kasada N******* isimli personel vardı ve fazladan ağda bandı geçirilmesi sonucu ödemem gereken tutar 243 TL olması gerekirken ben
19’unda Watsons’tan 400 TL üzeri alışveriş yaparak 200 TL değerinde kupon kazandım. Ancak iki gündür Watsons mobil uygul...aması üzerinden bu kuponu kullanmaya çalıştığım halde sistem sürekli “kupon geçersiz” hatası veriyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Watsons müşteri hizm
Mersin Kolay Gelsin şubesine bağlı kargom 16 Ocak’tan bu yana bana teslim edilmedi. Watsons üzerinden verdiğim siparişe ...ait 268099371340 takip numaralı kargom için sistemde ve teslimat görevlisi tarafından adreste olmadığım söyleniyor, ancak ben her seferinde evdeydim ve adresteydim. Buna rağmen hiç
17 Ocak’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden kampanyada olan ve ihtiyacım olan birkaç ürünü satın aldım, kredi kartımda...n ödeme başarılı şekilde çekildi. Bugün sabah kargo bilgilerini kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde her şey normal görünüyordu, siparişimde herhangi bir değişiklik yoktu. Anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100