Clarion Güneş Gözlüğünün Çabuk Aşınması Ve Değişim Talebi


Kayseri İldem Park Watsons mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Clarion unisex güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü toplamda beş kez bile kullanmama rağmen, temizliğini yalnızca gözlük mendili ile yapmama karşın camında aşınmalar oluştu.
Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelince Watsons müşteri hizmetlerini aradım ancak ürün şikayetiyle ilgili konumu dikkate alan, çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim. Ürünün bu kadar çabuk deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Clarion marka güneş gözlüğümün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz İrem B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz İrem B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


















