to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya 5m Migros içindeki Watsons mağazanızda bugün saat 18.00 sularında kasada görevli A*** isimli personelle yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada kart için üyelik oluşturma konusunda son derece isteksiz bir tavırla karşılaştım, üstelik sorduğum soruya cevap vermeye bile tenezzül etmedi.
Sorumu tekrar yönelttiğimde ise hiçbir açıklama yapmadan yanımdan geçip gitti. Müşteriyle bu kadar iletişimsiz ve ilgisiz bir tavrın, özellikle kasada çalışan bir personel için kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Azıcık güler yüzlü olmak ve müşteriye açıklama yapmak bu kadar zor olmamalı.
Watsons ailesinin personel seçimi yaparken daha dikkatli olmasını, müşteriye karşı daha güler yüzlü, iletişimi güçlü ve işine istekle yaklaşan çalışanlarla çalışmasını bekliyorum. Bu konuda gerekli insan kaynakları değerlendirilmelerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
13 Aralık Cumartesi günü saat 18.00–18.30 arasında Antalya 5M Migros Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasalar önünde ciddi bir sıra ve karışıklık oluyor. Bu süreçte özellikle R**** Bey ve E** Hanım’ın müşterilere karşı davranışlarını ve süreci yönetme biçimlerin...
Antalya 5m Migros içerisinde bulunan Watsons şubesinde, Note marka uzmanı olduğunu belirten M**** isimli çalışan nedeniyle olumsuz bir müşteri deneyimi yaşadım. Kaş ürünleriyle ilgili soru sorduğumda, daha önce kullandığım bir ürünü hatırlamaya çalışıyordum. Bu esnada tarafıma yüksek ses tonu ve se...
Merhaba, 03.12.2024 tarihinde Antalya 5M Migros Watsons şubenize indirimlere bakmak için uğradık. Kendimize göre 5 ürün alarak ve yazılan tutarları telefondan hesaplayarak kasaya gittim çünkü yanımda az tutarda para vardı. Kasaya giderken kasanın yanında maskara gördüm ve iki etiket üst üste gelmişt...
20 Nisan Pazartesi günü saat 21:00 civarında, doğum günü hediyesi olarak aldığım Watsons Hediye Kartı’nın bakiye sorgulama işlemi için Antalya 5m Migros şubenize gittim. Ancak kasada bulunan personelinizin sergilediği tutum, bir müşterinin maruz kalabileceği en nezaketsiz ve profesyonellik dışı dene...
Yorumlar