Watsons müşteri

Watsons mobil uygulamasında sepetime ürün eklerken sürekli olarak “Bu üründe verebileceğiniz maksimum sipariş sayısına ulaştınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Tek bir ürünü sepete ekleyebiliyorum, ancak ikinci bir ürünü eklemeye çalıştığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Hesabımla giriş yaparak i...

3 Kasım 2025 tarihinde Watsons uygulamasından Anyong marka leke karşıtı kit sipariş ettim (Sipariş No: WTS-S0307184867). Ürün 9 Kasım 2025 yani bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda, setin içinden çıkan krem kutusunun neredeyse boş olduğunu fark ettim. Ürünün dış ambalajında veya kargo paketinde herh...

Watsons'dan sipariş verdim ve iki tane allık söyledim. Ürünlerden biri kırık şekilde tarafıma ulaştı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade kabul edemeyeceklerini söylediler. Oysa bu ürünü indirimde almıştım ve üç ürünü birleştirdiğim için indirimim artmıştı. İade yapmak istemiyorum, ürünümün deği...

7 Kasım'da İstanbul Pangaltı Watsons mağazasından alışveriş yaptım ve bana 10 Kasım'a kadar geçerli, online alışverişte kullanılabilir 200 TL'lik hediye çeki verildi. Ancak 2 gündür sepetime ped, deodorant ve yüz yıkama jeli ekleyip alışverişi tamamlamaya çalışıyorum, sistem sürekli "Adresinizi günc...

09.11.2025 tarihinde Watsons Online üzerinden 0307545698 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimdeki ürünün üretim tarihi 2023, son kullanma tarihi ise 2026 olarak belirtilmiş. Ancak bu tarih beklediğimden yakın olduğu için ürünü kullanmak istemiyorum. Ürünü hiç kullanmadım ve ambalajı da tamam...

27 Eylül'de Piazza Avm Watsons mağazasından 1042,11 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya gereği puanlarımın 4-9 Kasım tarihleri arasında hesabıma yüklenmesi gerekiyordu fakat hâlâ puanlarım aktarılmadı. Elimde fişim olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm su...

08.11.2025 tarihinde hem Watsons mobil uygulamasında hem de web sitesinde üye girişi yapmaya çalıştım, ancak her iki platformda da giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da çok zorlandım; uzun süre bekledikten sonra temsilciyle görüşüp şifre yenileme yaptıklarını söylediler. Ancak verilen y...

03 Kasım’da Watsons mobil uygulaması üzerinden büyük bir heyecanla verdiğim 0307099601 numaralı siparişim, 09 Kasım’da “sistemsel bir durum nedeniyle” iptal edildi. Siparişimi günlerce bekledim ve yaşanan bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, Vodafone uygulamasından kullandı...

6 Kasım’da Watsons mobil uygulaması üzerinden The Purest isimli cilt bakım ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 0307549935. Ancak o tarihten bu yana siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişimin Kahramanmaraş’a teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

Watsons online platformunda alışveriş sonrası kazandığım puanlar hesabıma yüklenmedi. Bu durumu 1 haftadır yaşıyorum ve çözüm için iletişim kurmak istedim. Ancak web sitesinde herhangi bir iletişim numarası veya e-posta adresi bulunmuyor. Canlı destek ve WhatsApp desteği ise sürekli olarak "Şu anda ...

31 Ekim’de Watsons online uygulamasından Kasım indirimlerinden yararlanarak toplam 483,34 TL tutarında, banka kartımla 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişimi Isparta/Merkez IyaşPark Park mağazasından teslim almak üzere oluşturdum. 3 Kasım Pazartesi günü uygulamaya girdiğimde, hiçbir iptal işlemi y...

30 Ekim’de Watsons online mağazasından 0306145702 numaralı siparişimle bir adet kapatıcı ve bir adet rimel satın aldım. Siparişi mağazadan ertesi gün teslim almak üzere verdim, ancak stok olmadığı için ürünlerim kargoya verilmiş. Buna rağmen bana en geç 3 Kasım’da teslim edileceği söylendi. Ancak 6 ...

03 Kasım tarihinde Watsons üzerinden verdiğim, 0307043653 numaralı ve toplam 1423 TL tutarındaki siparişimde hem cilt bakım hem de makyaj ürünleri bulunmaktaydı. Siparişim Kayseri adresime gönderilmek üzere oluşturuldu. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargo ...

07.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 2138 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimden toplamda 3768 puan kazanmam gerekiyordu ancak şu ana kadar hesabıma hiç puan yüklenmedi. Sipariş numaram: 0307731375. Herhangi bir indirim, kampanya kodu veya farklı bir ödeme yöntemi kulla...

02.11.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden Revulation marka far ve highlighter siparişi verdim. Kargo seçeneğinde "mağazadan 1 saate teslim al" seçeneğini işaretleyerek Watsons Kulesite Konya şubesini teslimat noktası olarak belirledim. Ancak siparişim (Sipariş No: 0306865884) üzerinden 5 iş g...

03.07.2022 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0307185222 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan Flormar rimelim eksik geldi. Siparişin toplam tutarı olan 164,44 TL’yi ödedim. Eksik ürün dışında başka bir problem yaşamadım ve ilk defa böyle bir sorunla k...