Watsons müşteri

31.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında alışveriş yapmak için gittiğim Winston AVM’deki Watsons mağazasında çalışanlar...ın tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Mağazada yaklaşık 150 TL civarında, ambalajı zaten yarı açık olan bir ürüne bakıyordum ve ürünü almayı düşünüyordum. Ürünü incelediğim sırad...

Watsons online mağazadan 28 Ocak tarihinde Rimmel London Lasting Finish 103 True Ivory fondöten satın aldım. Ürünü tesli...m aldıktan sonra renginin tenime koyu geldiğini fark ettim. Ürünün koruyucu ambalajını hiç açmadım, faturası da hâlâ duruyor. Bu nedenle Watsons müşteri hizmetlerini arayarak, hiç...

23 Ocak’ta Uşak Festiva Watsons mağazasından yaptığım alışverişte kasada yaşadığım POS hatası nedeniyle kartımdan aynı t...utar iki kez çekildi. Kasada POS cihazı ilk seferde okumayınca kasiyerin isteğiyle banka kartımı ikinci kez okuttum, ardından İş Bankası’ndan “tekrarlı işlem çekildi” şeklinde bild...

27 Ocak 2026 tarihinde Erzurum Forum AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Mağazaya kiş...isel bakım ürünü olarak cımbız almak için gittim ve reyondaki görevliye ürünün fiyatını sordum. Görevli, ürünün normalde 350 TL olduğunu, ancak 99 TL’ye düştüğünü açıkça ifade etti...

Watsons Ağrı Doğubayazıt mağazasından yaptığım alışverişte, yeni üye olan erkeklere özel 400 TL üzeri alışverişe 200 TL ...indirim kampanyasından yararlandım. Alışveriş tamamlandığında fişte de tekrar 400/200 indirim göründü ve mağaza çalışanı bu indirimin ay sonuna kadar geçerli olduğunu özellikle söy...

Watsons Optimum mağazasından online sipariş verip 27 Ocak tarihinde mağazadan teslim aldığım Nyx aydınlatıcıyı kasada aç...ıp kontrol ettiğimde, ürünün kırık ve daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Ambalajdan bile ürüne müdahale edildiği çok net belliydi. Durumu kasadaki çalışanlara söylediğimde, ür...

212 AVM Watsons’s mağazasından akşam saatlerinde HD Shiders marka, saç egzaması için kullanmayı düşündüğüm bir şampuan a...ldım. Ancak yanlış ürün almış olduğumu fark edince, ertesi gün işten önce saat 7 civarı mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Ürün 700 küsur tl tutarında ve faturası da hâlâ elimd...

30 Ocak Cuma günü saat 18:00–18:30 arasında Trabzon Meydan Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. K...asada Frudia dudak balmı ile ilgili Watsons Club indirimine bakarken, rafta veya kampanya kağıdında “kasa arkası” ibaresi olmamasına rağmen, kasadaki erkek personel ürünü “kasa ark...

15 Ocak 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden uygun fiyatlı olduğu için farklı kokularda toplam 17 adet deodorant ...siparişi verdim. Ödemesini tamamen yaptığım bu siparişe ait numaram 0313085073’tür. Kargom 19 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiğinde paketi açtığımda içinden sadece 12 adet deodor...

30 Ocak 2026 Cuma günü Watsons Zafer Meydanı mağazasına yalnızca ürünlere bakmak ve denemek için girdim. Yüzüme kapatıcı... ve allık denedikten sonra, allığı kendi yerine koyarken bir an yanlış rafa koyacak gibi oldum, fakat hemen fark edip asıl yerine yerleştirecektim. Bu sırada mağazada çalışan orta ...

22 Ocak’ta Watsons Online Atlantis mağazasından Maybelline New York Over The Top maskara siparişi verdim. Ödemeyi 179 TL... olarak kendi banka kartımla yaptım. Ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...

02.01.2026 tarihinde Watsons’tan 0311191208 numaralı siparişi verdim ve öde...meyi kredi kartımla 23.529,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi mağazadan...

29 Ocak 2026 tarihinde Tokat Erbaa Watsons mağazasından İmprime Muse 50 ml parfüm satın aldım. Reyonda testerı koklayıp ...beğendim, hemen arkasından jelatinli ürünü aldım ve kasada ödemesini yaptım. Eve gidip ürünü açıp sıktığımda ise testerda kokladığım kokudan tamamen farklı bir koku ile karşılaştım...

18 Ocak tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, 1.200 TL harcama kampanyası kapsamında 600 TL... puan kazanacağım belirtilmesine rağmen kampanya sonucu hesabıma sadece 300 TL puan yüklendi. Alışveriş sırasında ek bir indirim, kupon, hediye çeki veya farklı bir kampanya kullan...

23 Ocak’tan bu yana Watsons online alışveriş sitesinde indirim olmadığı halde sürekli indirim varmış gibi gösterilmesi v...e sepette bu indirimin uygulanmaması sorunuyla karşılaşıyorum. Ürün sayfasında indirimli fiyat gösterilmesine rağmen ödeme aşamasında bu indirim yansımıyor ve tüketici olarak kendi...

28 Ocak tarihinde Elazığ Park23 AVM’de bulunan Watsons şubenizi ziyaret ettim. Mağaza içerisinde yer alan ürünlerde, 29 ...Ocak tarihinde başlayacağı belirtilen indirim kampanyasına ait etiketlerin, 28 Ocak akşamı saat 20.00 civarında değiştirilmiş ve raflara yerleştirilmiş olduğunu gözlemledim. Etike...

Daha önce 26.01.2026 tarihinde saat 15:10’da, 0311 846 684 numaralı Watsons siparişime dair yaptığım şikayet sonrasında ...firmanın sunduğu olası çözüm, hak mağduriyetimi artırarak devam etmektedir. 28.01.2026 tarihinde ise ürünlerin tarafıma iletilmeyeceği ve ücret iadesi yapılacağına dair bir SMS ald...

28.01.2026 tarihinde Watsons online üzerinden Max Factor False Lash ürününde sunulan yaklaşık 300 TL’lik indirimden yara...rlanmak istedim; ancak uygulamadaki stok ve sistem sorunları ile çağrı merkezinin yetersizliği nedeniyle ürünü satın alamadım. Sırf bu ürünü indirimli alabilmek için Club Kart çıka...

Watsons Club kartımı yaklaşık bir hafta önce aldım ve bugün online işlemlere girmek istediğimde sistem, doğum tarihi uyu...msuzluğu nedeniyle kabul etmiyor, giriş yapamıyorum. Kart çıkarılırken doğum tarihim sisteme yanlış girilmiş ve şu an bu bilgiyi bilmediğim için hesabıma erişemiyorum. Müşteri hiz...

İzmit Ncity AVM’de bulunan Watsons mağazasından yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ruj ür...ünlerini elimde denedim ve sonrasında hijyen amacıyla pamuk talep ettiğimde mağazada olmadığı söylendi. Ardından ıslak mendil rica ettiğimde de mağazada bulunmadığı belirtildi. Ko...